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2018-04-2214:24
來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯
近年來(lái),,關(guān)于經(jīng)銷商如何發(fā)展,、如何轉(zhuǎn)型的討論此起彼伏。但是據(jù)筆者走訪市場(chǎng)了解到,,很多經(jīng)銷商被大量的新理念,、新思想弄得有點(diǎn)“懵”,不知從何入手,??磩e人的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配或區(qū)域自建平臺(tái)做得風(fēng)生水起,再看看自己公司的一堆“爛攤子”都還沒(méi)解決,,不由暗自神傷,。
事實(shí)上,經(jīng)銷商們大可不必過(guò)于心急,,還是應(yīng)該立足當(dāng)下,,根據(jù)自身情況來(lái)做調(diào)整。
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,經(jīng)銷商談發(fā)展,,談轉(zhuǎn)型,,首先離不開(kāi)自身的資源配置。有什么樣的資源,,有什么樣的實(shí)力,,干什么樣的事。
筆者今天從不同銷售規(guī)模的角度,,與各位探討各類型經(jīng)銷商的升級(jí)路徑,。
1000萬(wàn)~2000萬(wàn)及其以下的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商典型特征:實(shí)力有限,,規(guī)模小,但運(yùn)營(yíng)成本低,。
經(jīng)銷商升級(jí)策略:對(duì)于這類經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有點(diǎn)遠(yuǎn)。關(guān)于趨勢(shì)的變化,,你可以盯著比自己銷售規(guī)模大的經(jīng)銷商是怎么轉(zhuǎn)變的,,建議將絕大部分的時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上。
1.加人加車
加人加車的核心目的是增加銷售機(jī)會(huì),。通過(guò)增加一定數(shù)量的人和車,,做深度和廣度。
在深度方面,,提高現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的拜訪頻率,,提升終端客情,擴(kuò)大產(chǎn)品展示效果,。同時(shí)抓住好的網(wǎng)點(diǎn),,增加服務(wù)精力。通常說(shuō),,好網(wǎng)點(diǎn)是一般網(wǎng)點(diǎn)銷量的3倍以上,。
在廣度方面,多增加一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就意味著多一份銷售機(jī)會(huì),。開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn),,刻不容緩。另外,,隨時(shí)留意“新網(wǎng)點(diǎn)”的機(jī)會(huì),。
上月在南京市調(diào)研時(shí),一位年輕經(jīng)銷商告訴筆者某連鎖便利店要進(jìn)入南京市場(chǎng),,因了解該連鎖便利店的背景,,這位經(jīng)銷商第一時(shí)間聯(lián)系到采購(gòu)部,洽談入場(chǎng)事宜,,最終順利合作,。
2.選“好”產(chǎn)品
選擇好產(chǎn)品,并非一線產(chǎn)品,,而是有潛力的,、高品質(zhì)的產(chǎn)品。從宏觀上說(shuō),,如今消費(fèi)者的消費(fèi)需求正呈現(xiàn)著多元化,、小眾化、個(gè)性化趨勢(shì),未來(lái)的品牌商也不再追求“大而全”,,“小而美”是商品高度飽和環(huán)境下的核心方向,。
實(shí)時(shí)關(guān)注各類新品資訊,同時(shí)也不要拒絕陌生業(yè)務(wù)經(jīng)理的拜訪,。隨時(shí)了解,,大膽猜想,認(rèn)真求證,。
2000萬(wàn)~5000萬(wàn)的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商典型特征:實(shí)力一般,,規(guī)模中等,受困個(gè)人經(jīng)營(yíng)意識(shí),。
經(jīng)銷商升級(jí)策略:核心問(wèn)題來(lái)自內(nèi)部,,建議首要任務(wù)是完善內(nèi)部管理機(jī)制,適當(dāng)借助工具提升運(yùn)營(yíng)效率,,經(jīng)銷商個(gè)人也需要適度充電學(xué)習(xí),。對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)的變化,經(jīng)銷商可進(jìn)行階段性關(guān)注,。
1.完善內(nèi)部管理機(jī)制
管理的核心是人,尤其是基層業(yè)務(wù)人員的管理和激勵(lì),。此階段的經(jīng)銷商已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量且穩(wěn)定的終端網(wǎng)點(diǎn),,業(yè)務(wù)人員即使“不用力”,仍然可以取得不錯(cuò)的銷售量,,少了沖勁和挑戰(zhàn),,多了基礎(chǔ)性的重復(fù)工作。
從兩個(gè)方面完善內(nèi)部管理機(jī)制:第一,,績(jī)效上,,精細(xì)化考核。目前仍有不少經(jīng)銷商針對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核還是按件或者按額提成,,沒(méi)有細(xì)分至單個(gè)產(chǎn)品,、單個(gè)品項(xiàng)。第二,,業(yè)務(wù)能力上,,提升技能。坦率地說(shuō),,目前基層業(yè)務(wù)人員的能力高低,,全憑個(gè)人的性格、心態(tài)和努力,。性格外向一點(diǎn)的,,通常業(yè)績(jī)高,但缺點(diǎn)是明顯地“滿嘴跑火車”,。經(jīng)銷商可以考慮每周或每月組織一次銷售技能培訓(xùn),,由廠家的區(qū)域經(jīng)理或者城市經(jīng)理幫助授課,。
2.運(yùn)營(yíng)效率借助工具提升
應(yīng)用工具的目的是“開(kāi)源”和“節(jié)流”。在開(kāi)源方面,,借助第三方外勤軟件對(duì)基層業(yè)務(wù)實(shí)行日常工作的管理,,做到規(guī)范性工作;在節(jié)流方面,借助進(jìn)銷存軟件加強(qiáng)商品管理,。事實(shí)上很多經(jīng)銷商有進(jìn)銷存軟件,,但并沒(méi)有真正利用好這個(gè)工具,僅僅是作為產(chǎn)品進(jìn)貨量,、出貨量和銷售額的“加減”工具,,或許90%的功能都沒(méi)有用過(guò)。
3.規(guī)劃產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)
與初級(jí)經(jīng)銷商不同的是,,此階段的經(jīng)銷商已經(jīng)有了部分核心產(chǎn)品,,但在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上沒(méi)有做到科學(xué)合理的規(guī)劃。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,沒(méi)有三級(jí)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)(銷量型產(chǎn)品,、利潤(rùn)型產(chǎn)品和潛力型產(chǎn)品)的規(guī)劃。但這些經(jīng)銷商已經(jīng)基本完成所屬區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋和資源的匹配,,能夠最大化地利用銷售網(wǎng)點(diǎn)資源和人車效率,,提升效益,同時(shí)保持終端層面的經(jīng)營(yíng)活力,。
5000萬(wàn)~1個(gè)億的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商典型特征:管理和運(yùn)營(yíng)步入正軌,,面臨市場(chǎng)容量的上限瓶頸。
經(jīng)銷商升級(jí)策略:此時(shí)經(jīng)銷商的精力被分為兩半,。50%的精力仍要強(qiáng)化內(nèi)部管理和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,這是安身立命之本;50%的精力要關(guān)注快消品行業(yè)和商貿(mào)流通體制的趨勢(shì)和方向,考慮做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,,重點(diǎn)是快消品的倉(cāng)配和B2B,。
1.聯(lián)盟經(jīng)銷商,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配+B2B
此階段的經(jīng)銷商不適合單槍匹馬做B2B平臺(tái),,如果經(jīng)銷商對(duì)此感興趣,,可以考慮找?guī)讉€(gè)志同道合、理念一致的經(jīng)銷商進(jìn)行合作,,共同成立獨(dú)立公司,,投資做統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配和B2B。
2.專業(yè)的品牌服務(wù)商
事實(shí)上,,除一線品牌外,,大部分品牌商都不具備線下地推服務(wù)能力,經(jīng)銷商可以考慮專注于產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃,。通過(guò)倉(cāng)配外包的形式降低成本和運(yùn)營(yíng)精力,,集中精力圍繞終端做好產(chǎn)品推廣,甚至幫助B2B平臺(tái)做區(qū)域性地面服務(wù)工作,。
坦率地講,,到了這個(gè)階段,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)模式和盈利水平已經(jīng)成型,。這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷商必須深度思考:我要做什么?我不做什么?如果是繼續(xù)往上求規(guī)模,,經(jīng)銷商要考慮自身代理的品類結(jié)構(gòu),而不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。如果是橫向擴(kuò)張,,經(jīng)銷商必須清楚,這或許是另外一門生意,,雖然你的“用戶”一樣,,但業(yè)務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生了改變。
1個(gè)億以上的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商典型特征:公司化運(yùn)營(yíng),,代理經(jīng)銷模式逐漸觸頂,。
經(jīng)銷商升級(jí)策略:精力應(yīng)集中于行業(yè)趨勢(shì)和方向,并做出該如何改變轉(zhuǎn)型的決斷,。
主導(dǎo)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,,甚至獨(dú)立運(yùn)營(yíng)(撮合+自營(yíng))
此階段的經(jīng)銷商可以考慮獨(dú)立運(yùn)營(yíng)B2B平臺(tái),采取自營(yíng)+撮合模式,。另外,也可以聯(lián)盟其他經(jīng)銷商,,主導(dǎo)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配+B2B平臺(tái),,用統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配整合當(dāng)?shù)乜煜菲奉悾云脚_(tái)商和服務(wù)商的思維,,轉(zhuǎn)變角色,,服務(wù)其他經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點(diǎn)。
綜合
30000+
三萬(wàn)家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億