馥華食品營銷副總陳榮躍長期身處市場一線，他認(rèn)為,，火鍋料行業(yè)正逐步從價格競爭走向品質(zhì)和品牌競爭,，單純的低價已經(jīng)無法贏得市場，但產(chǎn)品貴了并不是產(chǎn)業(yè)升級,。

“要從消費者角度考慮問題,，讓消費者有知情權(quán),，了解火鍋料是一種健康食品，從‘不吃’到‘敢吃’,，最好到‘想吃’‘愛吃’,，這才是真正的產(chǎn)業(yè)升級。”他說道,。

在陳榮躍看來,，過去的一年，火鍋料行業(yè)整體只是微幅增長或不增長,，仍然是價格競爭的時代,，但單純的低價已經(jīng)無法贏得市場了。

他具體分析,，2015年原材料價格的下降給整個行業(yè)帶來很大機會,，而2016年原材料成本的增加卻沒有給企業(yè)產(chǎn)品價格帶來上漲，大部分廠家寧愿降低利潤也要贏得市場,，但是這種做法并未能如愿,，尤其是一些低價位廠家，市場份額更是有減無增,。

“隨著消費者對健康要求的提高,，以品質(zhì)為核心和以品牌為核心的廠家將在競爭中略勝一籌。”但陳榮躍也表示,，行業(yè)升級并不是一件容易的事,，“阻力很大”。

談及原因,，他認(rèn)為,，主要是行業(yè)整體形象不夠健康。即便一些大企業(yè)也是通過品牌,、低價搶占了很多中低端品牌的市場份額,，整個行業(yè)給消費者的感覺比較低端。“這幾年,，火鍋料并沒有成長為消費者信任的產(chǎn)品，他們甚至反而認(rèn)為火鍋料不是放心食品”,。

陳榮躍表示：“火鍋料升級并不是簡單地用更好的原料做更貴的產(chǎn)品,，而是要讓消費者了解火鍋料是健康調(diào)理品，產(chǎn)品中的各種成分對身體有益,，讓大家自己愿意購買,。”然而，要達(dá)到這樣的效果,，還需要全行業(yè)所有企業(yè)共同努力,。

作為老牌魚丸企業(yè),，馥華食品在行業(yè)內(nèi)享有不錯的口碑，曾有經(jīng)銷商這樣評價：“馥華魚丸的味道,，現(xiàn)在吃起來還和十幾年前一樣,。”價格競爭時代，企業(yè)能堅守品質(zhì)不容易,，那么在如今消費升級的大背景下,，像馥華食品這樣的品牌是否迎來了好機會呢？

“機遇與挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存,。”陳榮躍說,，從長期看，堅持品質(zhì)才有機會贏得消費者的信賴,，贏得更多的市場份額,，但這需要一個過程。

“馥華產(chǎn)品還處于渠道品牌的階段,，然而渠道品牌是追求性價比的,，對廠家的忠誠度比較低，所以我們面臨渠道競爭時就很被動,。比如這兩年成熟區(qū)域中產(chǎn)品價格比較透明,，渠道利潤不足。這是我們要努力的方向,。”陳榮躍坦言,，“其實這也是很多有一定品牌積累廠家所面臨的問題。”

他分析,，渠道品牌轉(zhuǎn)化為消費者品牌是一個漫長的過程,，要求廠家做到綜合投入，而非簡單的渠道投入,，且企業(yè)做出相應(yīng)調(diào)整也需要一個消化過程,。“馥華食品今年的調(diào)整策略就是聚焦，將優(yōu)勢區(qū)域和產(chǎn)品逐步由渠道品牌培養(yǎng)成消費者品牌”,。

陳榮躍以前是做快消品的,，在他看來，火鍋料與快消品有很大不同,。“凍品最重要的特點是需要冷庫,，而火鍋料在凍品領(lǐng)域占比很小，所以火鍋料很難像快消品那樣,，由廠家完全掌控市場,。”

他預(yù)測，經(jīng)銷商主導(dǎo)市場的格局仍將存在很長時間,，但經(jīng)銷商功能會被不斷弱化,，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌蜕袒蚱脚_商,，原來經(jīng)銷商間的競爭變成廠家間的競爭，經(jīng)銷商利潤也會從“高利潤”到“沒利潤”,，再到“合理利潤”,。

“隨著競爭的優(yōu)勝劣汰，行業(yè)將不斷集中,，最終剩下三大類廠家——綜合型廠家,、單品廠家、渠道代工廠家,。”陳榮躍說,。

蔡森元在臺灣從事冷凍魚糜和日式魚糜制品研發(fā)工作多年，他認(rèn)為,，大陸的火鍋料行業(yè)和臺灣,、日本相比有很大差距，這在產(chǎn)品形態(tài),、質(zhì)量,、價格，甚至消費習(xí)慣等方面都有所體現(xiàn),。

“究其原因,，主要是國內(nèi)多數(shù)消費者把火鍋料的概念定位在低檔甚至垃圾的等級了。”結(jié)合日本魚糜制品的發(fā)展情況,，蔡森元認(rèn)為國內(nèi)的火鍋料也可以更商業(yè)化,、藝術(shù)化，可以從產(chǎn)品創(chuàng)新,、質(zhì)量提升,、包裝升級、銷售方式上做出改變,。

▲臺灣魚糜制品資深從業(yè)人士蔡森元

“國內(nèi)多數(shù)消費者把火鍋料的概念定位在低檔甚至垃圾的等級了。”提起行業(yè)問題,，蔡森元這樣說道,。國內(nèi)的魚糜制品生產(chǎn)以大規(guī)模量產(chǎn)的水煮制品如魚丸、油炸產(chǎn)品如魚豆腐等最為大宗,。我國幅員遼闊,，銷售范圍廣泛，這些產(chǎn)品大多以冷凍制品的形式出現(xiàn)在各地的超市和農(nóng)貿(mào)市場中,。

冷凍食品具有方便快捷的屬性，適合儲藏運輸,。但蔡森元認(rèn)為,，魚糜制品在冷藏和冷凍條件下有很大的質(zhì)量差異,，經(jīng)過速凍工序后會有冷凍變性，這就造成產(chǎn)品品質(zhì)下降,，但下降程度取決于從業(yè)者的速凍設(shè)備,、原料配方、加工技術(shù),、保存期限等,。品質(zhì)不同，消費者口感上就會不一樣,。

還有的生產(chǎn)企業(yè)因同行的惡性競爭,，為降低成本在配料上有所保留，再加上大量生產(chǎn)需要冷凍貯存,，長期運輸?shù)纫蛩匾苍斐婶~糜制品質(zhì)量低下,，因此國內(nèi)多數(shù)消費者對魚糜制品的認(rèn)知就是低檔甚至垃圾加工食品。

那么,，如何提升國內(nèi)消費者對魚糜制品的低端認(rèn)知呢,？蔡森元覺得，相關(guān)從業(yè)者和政府機關(guān)可舉辦一些相關(guān)活動,，如在廈門火鍋料節(jié)的技術(shù)研習(xí)會上,，組織國內(nèi)外魚糜制品從業(yè)者進(jìn)行技術(shù)交流，來教導(dǎo)消費者對魚糜制品形成正確認(rèn)識,。此外,，加工業(yè)者也可開設(shè)火鍋料專賣店，舉辦從業(yè)人員創(chuàng)意產(chǎn)品及制品料理競賽,。

在他看來,，火鍋料還可學(xué)習(xí)其他行業(yè)，如把工廠升級為觀光工廠,，邀請消費者到廠參觀并開放手工體驗教室,，讓大家一同學(xué)習(xí)、認(rèn)識魚糜制品的加工過程,，糾正消費者“魚糜制品都是添加了低價魚糜,、大量淀粉、膠體和一些不知名的食品改良劑”等錯誤觀念,。

蔡森元說,，改變消費者的錯誤觀念后，還要讓火鍋料吃得更商業(yè)化,、藝術(shù)化,。可采用不同消費檔次，給消費者營造出魚糜制品不只是一種平民食材的認(rèn)知,，在季節(jié)選材,、制作流程及包裝宣傳的配合上,，令顧客產(chǎn)生購買欲望。

“在日本,，人們將新鮮魚肉或冷凍魚糜處理后,，高檔的會做成刺身，如壽司魚糕,；低檔的做拌面配角,；用油炸工序制成的則主要用于燒烤及關(guān)東煮。如果想做烤的,，可以制成烘烤竹輪,，甚至還有一些創(chuàng)新產(chǎn)品，如和面點結(jié)合的魚糜蛋糕,、馬卡龍魚糕,、甜甜圈魚糕等。”蔡森元介紹,。

不過,，這些產(chǎn)品大都是以區(qū)域性、低溫冷藏的方式銷售,，并有保質(zhì)期規(guī)定,，在超市和專賣店里銷售。日本魚糜制品的專賣店,，店面裝潢跟蛋糕店一樣,，干凈衛(wèi)生，低溫冷藏,，然而反觀國內(nèi),，則猶如菜市場般，給人帶來相差甚遠(yuǎn)的體驗,。

他補充道,，國內(nèi)的海水魚糜資源已經(jīng)日益趨減，這點從今年拉長“禁漁期”期限就可顯現(xiàn)出來,。雖然國內(nèi)淡水魚糜產(chǎn)業(yè)已有很大的市場發(fā)展優(yōu)勢和空間,，但淡水魚糜質(zhì)量與海水魚糜相比還有一定差距。

在食品行業(yè)追求天然,、無添加的大背景下