當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)還在探索新模式時,，新零售已開始重塑線下零售生態(tài)圈,。特別是今年上半年，連鎖便利店成為資本追逐的新風(fēng)口,，新零售浪潮似乎已來臨。

　　去年10月,，阿里巴巴董事局主席馬云首次提出“新零售”,；今年3月，蘇寧控股董事長張近東提出“大力推動實(shí)體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”,；7月,，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在媒體發(fā)表《第四次零售革命》署名文章。電商巨頭為何紛紛將目光聚焦零售,，新零售究竟新在哪兒,？哪些模式代表未來零售新趨勢？

　　進(jìn)軍線下

　　開拓新空間滿足新消費(fèi)

　　電商緊盯新零售,，其中一個原因是線上紅利日漸式微,。去年10月，馬云在杭州召開的云棲大會上坦言,，純電商很難存在,。從中不難看出，新零售對電商來說是一場自救,，這場自救讓零售業(yè)迎來一次難得的變革契機(jī),。歷經(jīng)十幾年發(fā)展，中國電商大格局已基本固定,，淘寶,、京東和天貓等已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場份額，依賴流量紅利的時代即將過去,。

　　“純電商或者是純線下實(shí)體已經(jīng)不能滿足現(xiàn)今的市場環(huán)境,。而‘新零售’恰好滿足了消費(fèi)者的新需求。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,，隨著新零售業(yè)態(tài)的不斷落地,，新零售浪潮即將到來。按照中國電子商務(wù)研究中心的定義,，新零售的核心是以消費(fèi)者為中心的會員,、支付、庫存,、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面共享,。

　　“共享經(jīng)濟(jì)首先是開放經(jīng)濟(jì),，也就是說，開放合作才能共享成果,。”中國家電商業(yè)協(xié)會副秘書長吳咸建認(rèn)為,，無論是線上巨頭還是線下企業(yè)，保守,、封閉幾乎無法生存,。

　　此輪新零售浪潮的崛起，恰恰是電商巨頭們一致回歸實(shí)體銷售,、尋找新的增長點(diǎn)使然,。它們憑借互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、物流和支付能力,，與零售業(yè)合作伙伴展開商業(yè)重構(gòu)。

　　新零售剛起步

　　未來形態(tài)更豐富

　　共享單車一波未平,，無人超市一波又起,。24小時營業(yè)，沒有一個收銀員,，7月8日,，當(dāng)馬云的第一家無人超市在杭州街頭正式開業(yè)時，許多人感慨生活即將被顛覆,。除了無人超市,，被公認(rèn)為是“新零售活樣板”的盒馬鮮生，也于近日宣布在北京開啟復(fù)制模式,，并將深入到更多城市,。此外，已于近期推出精選店的蘇寧易購也將推出無人商店,。而針對京東之家,、京東便利店，京東也即將發(fā)布新的擴(kuò)張戰(zhàn)略,?？梢哉f，線上電商的線下生意正紛紛落地,，并成為當(dāng)前最熱的風(fēng)口,。

　　不過曹磊認(rèn)為，當(dāng)前這些新零售業(yè)態(tài)的落地并不能完全代表未來新零售的業(yè)態(tài),，現(xiàn)今的零售業(yè)態(tài)還不夠成熟,，只是單單代表了一部分零售的新方式以及新趨勢。未來隨著科技的發(fā)展以及運(yùn)營,，新零售的展現(xiàn)方式肯定會變得越來越豐富,。

　　而在吳咸建看來,，大數(shù)據(jù)、人工智能,、無人超市等移動智能科技驅(qū)動的新零售,，目前還是“巨頭的游戲”，中小商貿(mào)流通企業(yè)距離新零售大門還很遠(yuǎn),。他同時認(rèn)為,，無人超市可能對不需要專業(yè)選購意見和后續(xù)服務(wù)的快消品零售帶來巨大沖擊，但這并不意味著實(shí)體零售店將消失,。

　　獵豹全球智庫分析稱,，隨著新零售概念蔓延至更多垂直行業(yè)，線上線下的融合趨勢將加速,。

　　依托“黑科技”

　　驅(qū)動新零售

　　不難發(fā)現(xiàn)，在這股新零售浪潮背后,，人工智能,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、在線支付等“黑科技”發(fā)揮著重要作用,。

　　“新技術(shù)”是馬云提出的“五新”之一，可以理解成是“新零售”發(fā)展的重要基礎(chǔ),。劉強(qiáng)東則認(rèn)為,，技術(shù)的更新與零售業(yè)態(tài)的改變息息相關(guān)，技術(shù)賦能時代已到來,。在張近東看來,，零售業(yè)如果沒有技術(shù)做支撐，將會寸步難行,，技術(shù)就是智慧零售最核心的支撐,。

　　技術(shù)革新的背后是企業(yè)對消費(fèi)場景數(shù)據(jù)化的探索，而不是簡單地通過技術(shù)降低成本,。大數(shù)據(jù)和以顧客為中心,，被視為新零售背后的核心驅(qū)動力，因為只有打通數(shù)據(jù)后,，企業(yè)才可以為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的營銷和個性化服務(wù),。雖然技術(shù)正驅(qū)動新零售商業(yè)體的誕生，但曹磊認(rèn)為,，現(xiàn)今的技術(shù)發(fā)展還并不十分成熟,，數(shù)據(jù)使用不夠深入，金融市場不夠完善,，生產(chǎn)制造能力不夠強(qiáng)大,，零售業(yè)需要走的路還很長,。

（來源：新華網(wǎng) 凌紀(jì)偉 許東遠(yuǎn)）