2017年,，一場大會(huì),，一切似乎都進(jìn)入了新時(shí)代，各種新概念層出不窮,。

其實(shí)喜新厭舊是人之常情，中國人自古以來一直講究棄舊圖新，革故鼎新,。“茍日新，日日新,，又日新”,，這句《大學(xué)》里的名言，是商朝的開國君主成湯,，刻在澡盆上用于自勉的銘文,，意思是今天把身上的污垢洗干凈了，以后便要天天把污垢洗干凈,，這樣一天一天下去,，每天都要堅(jiān)持。連洗澡這種日常生活小事都提升到了如此的理論高度，可見商朝人對新事物的追求是如何深入到了骨子里,。

據(jù)說商朝人就是后世商人的祖先,。早在成湯開國建立商朝之前，夏朝時(shí)期的商族人王亥,，就馴服了野牛,，發(fā)明了牛車，又趕著牛車組織大家將多余的糧食,、物品與其他氏族部落開展交換,，王亥由此成為當(dāng)時(shí)各個(gè)部落的首富，被尊為“華商始祖”,。

很多很多年之后,，武王伐紂，商被周所滅,，商朝的遺民失去土地,，流離失所，于是流浪于各國之間,，專業(yè)從事買賣貨物的貿(mào)易活動(dòng),，逐漸誕生了“商人”這一職業(yè)， 商業(yè),、商品,、商旅、經(jīng)商等名詞也陸續(xù)產(chǎn)生,。

王亥及其后人,，不斷利用新的技術(shù)工具，推動(dòng)貿(mào)易發(fā)展,，傳播商業(yè)文明,。其地位和貢獻(xiàn)，大致相當(dāng)于今天的馬云,。今天商業(yè)的內(nèi)涵更是前所未有的豐富：互聯(lián)網(wǎng),、人工智能、無人機(jī),、區(qū)塊鏈等新技術(shù)新工具逐漸滲透商業(yè)底層,，成為新商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施;新的商業(yè)形態(tài)異常豐富，電商,、網(wǎng)商,、微商等商人新物種也相繼誕生，各領(lǐng)風(fēng)騷,，雖然讓人眼花繚亂,、應(yīng)接不暇,，但其靈魂深處，流淌的依然是商族先祖?zhèn)?ldquo;茍日新,、日日新”的原始血液,。

在這種求新求變基因的驅(qū)動(dòng)下，任何一個(gè)時(shí)代,，商業(yè)都在發(fā)生變化,、革命。以此來分析新零售概念,，歸根到底,，不過是因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)生了變化，客戶的流量,、注意力,、注意點(diǎn)發(fā)生了變化，所以產(chǎn)生了一些新的業(yè)態(tài),。當(dāng)初大賣場在PK小超市和夫妻店時(shí)勝出,，大賣場就是新零售;而購物中心把大賣場囊括其中后，購物中心對傳統(tǒng)百貨而言也是一種新零售,。重要的并非概念,，而是每一次變化尤其是巨變帶來的新機(jī)會(huì)。

新的商業(yè)模式下,，渠道變了，場景變了,，終端變了,，最最重要的是，消費(fèi)者的需求變了,。無論是新零售,，還是新制造，最終的指向都是新消費(fèi),，要關(guān)注客戶,、消費(fèi)者的注意力和行為軌跡的變化，在這些變化的基礎(chǔ)上思考,、應(yīng)對,、調(diào)整。正如星星冷鏈董事長楊文勇的判斷,，新零售將催生新制造,、新經(jīng)營，是傳統(tǒng)制造業(yè)一次升級換代的重生機(jī)會(huì),。企業(yè)必須適應(yīng)商業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的變化,，琢磨如何把產(chǎn)品做好,，把注意力回歸到產(chǎn)品本身，研究消費(fèi)者的喜好,，專注于研發(fā),、生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，推進(jìn)技術(shù)的升級,、產(chǎn)品的升級,、市場的發(fā)展。楊文勇分析,，對冷凍食品企業(yè)而言,，最后比拼的一定是產(chǎn)品。

看看無人貨架上那些熟悉的老產(chǎn)品,，和消費(fèi)者面對貨架時(shí)的躊躇不決,，可知此言不虛。既如此,，在新機(jī)遇面前,，誰將獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?誰會(huì)成為新的王者?我們拭目以待。

本刊編輯部

2018年《冷凍食品》雜志二月刊