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經(jīng)銷商的哭訴:為海底撈打拼13年,,卻被無情“割喉”,?

2019-06-2616:15

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

近日,一個(gè)經(jīng)銷商哭訴,,刷爆了朋友圈:

他是海底撈最早的一批經(jīng)銷商,,見證了海底撈從籍籍無名到一朝上市天下知,辛辛苦苦為它打拼了13年,,卻被無情“割喉”,。

具體是怎么回事呢?

請(qǐng)看正文:一個(gè)經(jīng)銷商的自白!

1

為海底撈打拼13年,我被“割喉”了

看著在我面前不??薜膹堃?,我怎么也想不通,我們公司兩代人,,賣了13年的“海底撈”火鍋料(編者注:本文中的“火鍋料”,,實(shí)際為火鍋底料),給“海底撈”集團(tuán),、頤海公司打拼了13年,,最后竟被頤海公司折騰到公司解體、員工失業(yè)的下場(chǎng),。

6年前,,47歲的張姨到我們公司,她小學(xué)畢業(yè),,我安排她做庫工,,月薪3000多元?,F(xiàn)在,她53歲了,,孩子也上高中了,,我的公司卻快解體了。包括張姨在內(nèi)的幾十名員工,,正因我們公司被“海底撈”突然“割喉”,,面臨失去工作、家庭瀕臨困頓的局面,。

2

前因后果

我是頤海(上海)食品有限公司鄭州經(jīng)銷商,,也是“海底撈”火鍋料從無到有的見證者。頤海公司曾是“海底撈”的全資子公司,,后來為了在香港上市,,把股權(quán)劃到了香港公司。現(xiàn)在,,頤海公司,、“海底撈”都上市了,我卻被一腳踢開了,,連我的公司也被釜底抽薪了,。

我不恨張勇,也不恨施永宏,,我唯一恨的,,是我自己,當(dāng)初就不該輕信頤海公司的承諾,,更不該自斷經(jīng)脈,,主動(dòng)放棄別的品牌的經(jīng)銷權(quán),卻把公司的大部分精力,、資源都傾注到“海底撈”上,。

回首往昔,“海底撈”火鍋料2005年剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),,既沒有品牌力,,更沒有銷售額,對(duì)廣大經(jīng)銷商來說,,完全是一個(gè)陌生的、不知名的火鍋底料品牌,。當(dāng)時(shí)大部分客戶都習(xí)慣吃牛油,,“海底撈”底料使用的卻是清油,市場(chǎng)不認(rèn)可,。這時(shí),,頤海公司的營(yíng)銷總監(jiān)找到我媽,在他們苦口婆心的游說下,我們?cè)诤翢o市場(chǎng)支持的情況下,,成為了“海底撈”火鍋料在全國(guó)的第一批經(jīng)銷商,。

第一年,賣了5萬塊錢,,之后也不多,,每年十幾萬、幾十萬的銷量,,因?yàn)椴缓觅u,,每次頤海公司發(fā)貨也就幾十件,一年才結(jié)一次賬,。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

2012年,,我接手公司時(shí),我們公司的年?duì)I業(yè)額近2000萬,,但“海底撈”的年銷量只有70萬,。這時(shí),頤海公司的業(yè)務(wù)員跑來游說我,,說要搞“廠商一體化”,,并讓我放棄其它品牌,“品牌聚焦”,,專銷頤海公司的“海底撈”,,還給我畫了好大一張餅,說將來頤海公司做大了,、上市了,,一定不會(huì)忘記我。

當(dāng)時(shí),,“海底撈”火鍋料在行業(yè)里沒啥影響力,,在我們公司的銷量中,占比也很小,,家人勸我不要聽你們的,,怕將來公司如果一個(gè)品牌獨(dú)大,風(fēng)險(xiǎn)太大,,可當(dāng)時(shí),,我想集中公司的渠道、資源,,干好一件事,,我也認(rèn)同你們的發(fā)展戰(zhàn)略,就聽了你們的話,。

后來我才知道,,你們的那個(gè)廠商一體化,,在全國(guó)并沒搞起來,也就我們西北片區(qū)的幾個(gè)經(jīng)銷商,,傻乎乎的給你們?cè)嚵?年,,直到頤海上市。

為了幫“海底撈”搞“廠商一體化”,,把公司的有限資源集中到“海底撈”上,,我放棄了大橋雞精的經(jīng)銷權(quán)(年?duì)I業(yè)額700多萬),公司另一主營(yíng)品牌安琪酵母的銷售量也從1500萬以上縮小至1000萬,。也按照你們的要求,,把同行的競(jìng)品“德莊”火鍋料也舍棄了(每年100多萬的營(yíng)業(yè)額),開始集中精力幫你們做河南市場(chǎng),。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

剛開始做時(shí),,市場(chǎng)打不開,大量的貨鋪下去又被退回來,,公司每天都在虧損,,我整天睡不著覺,親自去開發(fā)客戶,,親自去做促銷,。每天,我們頂著酷暑,、嚴(yán)寒,,給“海底撈”跑市場(chǎng)、找客戶,,在河南省,、鄭州市開發(fā)了一個(gè)又一個(gè)分銷“海底撈”火鍋料的客戶,甚至,,我們還在公司資金極度緊張的情況下,,自己籌措資金,去跟各大KA超市談鋪貨,,承擔(dān)了巨額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及條碼費(fèi),。

為了快速幫“海底撈”在河南占據(jù)領(lǐng)先地位,我們公司把絕大部分人力,、物力,、財(cái)力都集中到“海底撈”品牌上,很多員工不理解,,也有人離職,,但我們還是把公司剩余員工的關(guān)注度、責(zé)任心,,全都放到了“海底撈”,。我們?yōu)榇私⒌膱F(tuán)隊(duì)、招聘的員工,、增加的硬件配置(專門為此采購了16輛新能源運(yùn)輸車),,基本上都是圍繞“海底撈”火鍋料設(shè)計(jì),“海底撈”哪里有問題,,我就到哪里“救火”,。

短短幾年時(shí)間,我們就把“海底撈”火鍋料在河南的市場(chǎng)份額,,從行業(yè)倒數(shù)第一推到了行業(yè)排名第一,,雖然當(dāng)時(shí)“海底撈”在全國(guó)的行業(yè)份額不到10%,但在河南鄭州這個(gè)區(qū)域市場(chǎng),,卻占到了50%,,營(yíng)業(yè)額也從當(dāng)初的幾十萬元提高到了3000萬元左右。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

即便我們不敢貪功,,但這些,,大家都是有目共睹的。而我們,,也正是因?yàn)橹覍?shí)貫徹你們的“廠商一體化”,,使“海底撈”一個(gè)品牌的銷量,就占我們公司整個(gè)營(yíng)業(yè)額的70%,,“海底撈”成為我們企業(yè)生存發(fā)展的命脈!我還想著,,跟著“海底撈”,是跟對(duì)公司,、跟對(duì)人了,。

2016年,頤海公司為了上市,,要求我們做大業(yè)績(jī),,為了配合你們,我們克服一切困難,,舉整個(gè)公司的力量去配合你們的上市戰(zhàn)略,,不斷到市場(chǎng)去做促銷,去搶占更多市場(chǎng)份額,,也因此承擔(dān)了很多不必要的損耗,,可以說,頤海公司能夠順利上市,,我們付出了巨大的犧牲!

但是,,你們上市成功后,承諾給我們5萬股股份,,結(jié)果,,至今都沒有兌現(xiàn),。

3

不斷升級(jí)的過河拆橋

令我萬萬沒想到的是,頤海公司還沒上市,,就開始對(duì)我們動(dòng)手了,。

先是,收走了我的省級(jí)代理經(jīng)銷權(quán),,令我們的營(yíng)業(yè)額,,一夜之間減少了近千萬!更詭異的是,代理權(quán)限減少了,,每年你們給我們定下的銷售任務(wù)卻一點(diǎn)沒降,。但當(dāng)時(shí),我沒在意,,覺得你們有自己的規(guī)劃,,我沒有埋怨,反而把更多精力集中到鄭州市場(chǎng),。

那一年,,雖然我被取消省代,但我在鄭州市場(chǎng),,把“海底撈”的貨,,鋪到了全鄭州的商超、零售終端,、批發(fā)市場(chǎng)等所有渠道,,幫你們?cè)卩嵵菔袌?chǎng)多賣了整整1000多萬。

但是,,更令我沒想到的是,,你們?cè)跊]有任何溝通和協(xié)商的情況下,突然又在河南市場(chǎng)亂開了數(shù)百家形形色色的大小經(jīng)銷商,,有的根本就不具備經(jīng)銷能力,,甚至有些是曾因?yàn)閿_亂市場(chǎng)被我們公司列入黑名單的。

結(jié)果,,河南這個(gè)原本井井有條的樣板市場(chǎng),,一下子變得混亂不堪??梢哉f,,正是你們亂開經(jīng)銷商卻審核不力,導(dǎo)致整個(gè)河南市場(chǎng)價(jià)格混亂,、竄貨嚴(yán)重,、市場(chǎng)控制力大幅度下降、消費(fèi)者口碑大幅下滑。

面對(duì)你們的種種管理混亂,,廠商溝通扭曲隔離,、市場(chǎng)一線監(jiān)管服務(wù)空白無力,我無權(quán)干涉,,也沒人聽我抱怨,,我只能默默承受,埋頭去完成你們交給我的各項(xiàng)市場(chǎng)工作,。

此時(shí),你們?yōu)榱私鉀Q市場(chǎng)亂象,,更換了公司管理層,,又開始將“海底撈”火鍋店的那種“合伙人模式”復(fù)制到“海底撈”火鍋料上,一夜之間,,你們分布在全國(guó)的數(shù)以千計(jì)的業(yè)務(wù)員,,變成了所謂的“合伙人”。

我相信,,你們的初衷也是好的,,試圖調(diào)動(dòng)這些業(yè)務(wù)員的積極性,但你們卻忘記了一個(gè)基本的事實(shí),,這些所謂的“合伙人”年齡不一,、經(jīng)驗(yàn)不一,此前在各個(gè)市場(chǎng),,只是負(fù)責(zé)給經(jīng)銷商提供后勤服務(wù),,現(xiàn)在,卻突然大權(quán)在握,,擁有任意開發(fā)經(jīng)銷商的權(quán)力,。

而且,我這個(gè)為“海底撈”打拼了13年,、曾幫助你們?cè)诤幽虾粚?shí)“海底撈”行業(yè)第一的功臣,,卻被你們扣上了擾亂市場(chǎng)導(dǎo)致混亂的帽子!甚至還在2019年5月13日,以我“竄貨”為借口,,干脆一紙公函,,撕毀所有的合作合同,還要單方面取消我們所有的經(jīng)銷權(quán)!

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在事先沒有任何有效溝通的情況下,,要把我們公司13年來的勞動(dòng)成果全部拿走,,完全置我們13年來辛辛苦苦替你們開拓市場(chǎng)的功勞于不顧!你們這種過河拆橋、卸磨殺驢的行為,,令我們心寒!更會(huì)令全國(guó)的經(jīng)銷商朋友們心寒!

本來,,我們是一個(gè)蒸蒸日上的商貿(mào)公司,現(xiàn)在,,卻因?yàn)槟銈兊膯畏矫鏆Ъs,,直接導(dǎo)致我們公司的營(yíng)業(yè)額減少70%!這不僅僅是一個(gè)品牌經(jīng)銷權(quán)失去的問題,,而是直接導(dǎo)致我們整個(gè)公司的解體,以及公司上下七十多名員工的失業(yè)和流離失所,。

張姨今年已經(jīng)53歲了,,很可能失業(yè)后將再也難以找到工作。她的一個(gè)月3000元的工資,,可能你們這些年薪百萬,、身價(jià)千萬的高管們看不上眼,卻是張姨和她正上高中的兒子一個(gè)月的生活費(fèi)!

我為這樣的公司遺憾,,也為曾經(jīng)為這樣的公司服務(wù)過13年為恥,。

來源:第一調(diào)味


編后

關(guān)于這件事的是非曲直,我們暫不掌握更全面的信息,,僅有該經(jīng)銷商的一面之詞,,不好妄下結(jié)論。

但廠商打天下時(shí)休戚與共,,坐天下時(shí)矛盾重重,,種種事例并不少見。對(duì)于這件事及背后反映出來的廠商關(guān)系,,你怎么看?你是否也遇到過類似問題,,歡迎在留言區(qū)暢所欲言!



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