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“雙11”十五年,,“買買買”買不動了,?

2023-11-1417:25

來源: 冷凍食品網 發(fā)布者:編輯

上周末,,持續(xù)了半個多月的雙11終于落下帷幕,,各平臺也先后公布了今年的戰(zhàn)報。

數(shù)據(jù)一片大好,GMV(交易總額)依舊成迷。

與之形成鮮明對比的是,第二天,,“一覺醒來雙11就結束了”的詞條就沖上了微博熱搜,,不少網友都表示感覺今年的雙11好冷清。

熬過了15個年頭,,今年的雙11有什么變化,?還能繼續(xù)走下去嗎?


1

雙11戰(zhàn)報出爐,,GMV依舊成謎

和往年不同,,今年雙11,各大電商平臺都對大促規(guī)則和玩法做了重要優(yōu)化和調整,,比如回歸低價,、簡化規(guī)則、關注中小商家和新商家發(fā)展等,。那么,,天貓、京東,、抖音,、快手等電商平臺成績究竟如何呢?

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△圖片來源:網絡

淘天集團方面稱,,今年雙11,,用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長,規(guī)模優(yōu)勢進一步擴大,,帶動訂單量和成交總額全面增長,。全周期累計訪問用戶數(shù)超8億,創(chuàng)下歷史峰值,。88vip用戶規(guī)模突破3200萬,,再創(chuàng)歷史新高,88vip成交同比雙位數(shù)增長,。

與此同時,,天貓還公布了詳細分類下的店鋪銷售榜單。

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△圖片來源:網絡


京東方面則表示,,截至11月11日晚23時59分,,成交額、訂單量,、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高,,京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億。目前累計超過60個品牌銷售破10億元,近20000個品牌成交額同比增長超3倍,,新商家成交單量環(huán)比增長超5倍,。

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△圖片來源:網絡


抖音似乎表現(xiàn)也不錯,在抖音商城雙11好物節(jié)期間,,官方立減玩法商品的總計曝光達1341億,;大促期間,定金預售商品日均GMV破百萬的單品達468個,。其中,,潮電家居、服飾鞋包,、食品生鮮三個品類分列品類整體GMV前三名,。

快手電商的戰(zhàn)報中則著重提到了消電家居行業(yè),10月31日-11月11日,,消電家居行業(yè)品牌GMV同比去年同期增長624%,,泛貨架場景GMV同比增長340%,搜索GMV同比增長559%,,短視頻漲粉數(shù)同比增長189%,。

2

店播、會員經濟和“價格力”成三駕馬車

作為疫情后的第一個雙11,,今年的雙11跟往年相比還是有很多明顯的變化,。

首先就是直播格局的改變。在天貓雙11公布的數(shù)據(jù)中,,特別提到店播已經成為新的增長引擎,,其中有38個直播間成交額破億,451個成交額破千萬,。開售當天,,華為在淘寶開播15分鐘賣了一個億,F(xiàn)ILA直播間在開始預售4小時就實現(xiàn)交易額過億,,打破了行業(yè)紀錄,。

店播的崛起一方面因為以李佳琦為代表的超頭主播正在逐漸“退燒”,不再一家獨大,,但更多的還是因為淘寶店播擁有更精準的流量,,而且店播從公域帶來的流量更容易留在私域中,形成閉環(huán),。今年以來,,隨著APP改版,店播入口大幅增加,,從淘寶搜索來的店播成交額比去年同期翻了倍,。

其次,,會員經濟也成了今年關注的重點。普遍觀點認為,,電商滲透率已近飽和,,誰能有更多的活躍用戶、私域用戶,,誰能有更多的留存和復購,,誰才有更大的增長機會。

數(shù)據(jù)顯示,,截至11月11日零時,淘寶天貓累計為商家?guī)硇略鰰T規(guī)模超1億,,全平臺商家會員規(guī)模同比增長近30%,,包括服飾、快消在內的多個行業(yè),,會員規(guī)模保持兩位數(shù)同比增長,。

這些都與淘天上半年的一系列私域運營動作密切相關。今年3月,,淘寶APP將店鋪“訂閱”改成了“關注”,,對店鋪及直播間、逛逛的粉絲進行合并,,又在4月測試上線“店號一體”模式,,徹底打通從公域到私域的轉化鏈路。從7月起,,淘寶天貓向所有商家開放會員運營權限,,再小的店鋪也能自己“拉群“。

最后也是突出的感受就是“價格力”的影響,。經歷幾年疫情,,一個最明顯的變化就是想要打開用戶的錢包變得越來越困難。據(jù)普華永道發(fā)布的《2023年全球消費者洞察調研》中國報告顯示,,經濟形勢的不確定性加深了消費者的擔憂,。51%的中國消費者表示他們正在減少非必需品支出,而對于必須的物品或服務,,更加關注所購產品與購買渠道,,以積極尋找更低價途徑。

各大平臺顯然也注意到了這一點,,今年無論是天貓還是京東,,都喊出了”回歸低價“的口號。

天貓根據(jù)購買力精準分層,,在之前跨店滿減的基礎上還推出了“官方立減”和“雙11天天低價”,,消費者認準“閃電標”就能買到低價商品,。同時,這對中小商家來說也是好消息,,讓他們不再困在流量里,。一位電器商家表示,以往雙11是屬于品牌的主場,,但今年不用花大價錢投放,,也不用專門招直播運營,誰有價格力,,流量就能給到誰,,商業(yè)邏輯更簡單。

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△圖片來源:網絡

京東也采用實實在在的補貼打法,。今年雙11突然爆火的京東采銷直播間就是最好的例子,,沒有明星助陣、沒有知名主播,、沒有噱頭,,僅憑價格這把“尖刀”就直接刺穿市場。


3

”冷熱交替“的雙11還能走多久,?

與今年雙11戰(zhàn)報上一片大好的增長數(shù)據(jù)形成對比的是,,大促剛剛落幕,有關“雙11”冷清的話題,,一度占據(jù)熱搜榜首,。今年有不少網友表示“一覺醒來雙十一就結束了”。

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△圖片來源:網絡

百度指數(shù)顯示,,“雙十一”的熱度是一年不如一年,。其搜索量在2017年達到峰值,此后逐年下降,。今年更是可以稱為一個“冰點”,,峰值搜索量較去年同期下降了60%。

消費者不再熬夜蹲守直播,,不再自制表格計算價格,,不再沖動消費囤積日用品……雙11似乎變得沒那么“熱”了。不過,,也有業(yè)內專家指出,,與其說雙11涼了,不如說是回歸正常,。

雙11這個被造出來的購物節(jié),,之所以能大火除了早期沒有任何套路的低價,最主要的還是其稀缺性,。而現(xiàn)在,,全年遍地是折扣的促銷,,讓消費者逐漸對“雙十一”脫敏。

有記者對天貓平臺上2023年折扣安排做了統(tǒng)計,,發(fā)現(xiàn)幾乎三分之二的日子都被納入各式各樣的購物節(jié),。除了最典型的“雙十一”“618”外,各式季節(jié)換購,、節(jié)日特銷充斥著日常生活,,越來越復雜的滿減規(guī)則和優(yōu)惠措施也勸退了不少怕麻煩的消費者。此外,,平日里不間斷的直播賣貨也在一定程度上降低了“雙十一”的吸引力,。

另外,疫情結束后,,線下消費回歸正常,,諸如生鮮、速凍食品等品類,,消費者還是會習慣性選擇線下商超或者便利店進行購買,,加上盒馬,、永輝等現(xiàn)在都在大力推廣線下折扣店,,有的商品線下價格甚至比線上還要低,一定程度上也分流了電商平臺的客戶,。

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△圖片來源:網絡

不過,,最重要的原因還是疫情之后消費降級,大家不再那么容易“沖動”了,。在話題“雙十一是不是賣不動了”,,獲贊數(shù)最高的評論是“沒錢,不想買,,省省還能用,。”這條評論獲得了其余8000余名網友的認同,。

當然,,討論熱度不高,也不代表消費者不愿意消費,,而是對于“湊熱鬧”有了更多考量,。

商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇認為,當前消費市場正在呈現(xiàn)細分化,、個性化等特征,。今年雙11“男士”就一躍成為消費主力軍;國貨品牌也在今年崛起,,銷量甚至可以和國際大牌一決高,。京東數(shù)據(jù)顯示,,大量優(yōu)質國貨銷售火爆,其中90后及00后國貨消費金額占比達到62%,,成為了國貨消費的絕對主力,。

做為電商平臺每年最重要的促銷節(jié)點,雙11一直被看作是電商行業(yè)的風向標,,如今走過15年,,似乎又走回了起點。如何才能維持住自身對消費者的吸引力,,是各大電商平臺現(xiàn)下最需要思考的問題,。


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