過去的一年,對冷凍食品行業(yè)而言,,最熱門的詞匯中“餐飲渠道”必有一席之地。
之前就已經(jīng)進(jìn)入餐飲供應(yīng)鏈的企業(yè),,在調(diào)整策略,,大舉發(fā)力;之前尚未涉足這個領(lǐng)域的企業(yè),,也高舉大旗,,信誓旦旦。行業(yè)上下,,一片喧囂,,餐飲渠道成了必爭之地,有業(yè)內(nèi)人士將2016稱為速凍食品企業(yè)轉(zhuǎn)向餐飲供應(yīng)領(lǐng)域的競爭元年,。
而對于早在2003年就涉足餐飲渠道,,2012年就立足餐飲成立獨(dú)立公司的鄭州千味央廚食品股份有限公司(以下簡稱“千味央廚”)來說,過去的一年更有轉(zhuǎn)折性的意義,,雖然對手在增多,,競爭日益劇烈,但剛剛過去的2016年,,千味央廚實(shí)現(xiàn)了成立以來歷史最高增長率,。
如今認(rèn)真分析,,這和千味央廚的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以及一系列的動作有著密不可分的關(guān)系,,其能完成這樣一份答卷,,也絕非偶然。
餐飲渠道受寵,,2016成競爭元年
近幾年,,大賣場式微,餐飲渠道崛起,,伴隨著速凍食品行業(yè)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,,很多企業(yè)開始轉(zhuǎn)向餐飲渠道,這一趨勢在2016年表現(xiàn)得尤為明顯,。有業(yè)內(nèi)人士評論稱,,2016年是速凍食品企業(yè)轉(zhuǎn)向餐飲供應(yīng)領(lǐng)域的競爭元年。
河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授,、研究生導(dǎo)師黃忠民曾表示:“以速凍食品為代表的工業(yè)化食品快速進(jìn)入餐飲業(yè),,市場空間巨大,前景廣闊,。”
千味央廚市場總監(jiān),,曾親身見證過速凍賣場江湖的鐘輝談到,,2009年中國餐飲門店的發(fā)展是個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,就像1997年賣場在國內(nèi)開始快速發(fā)展一樣。2009~2015年的六年時(shí)間,,是中國餐飲連鎖化快速增長的幾年,,餐飲連鎖從13000家到23000家僅僅用了六年,,而2016年的餐飲格局,更相似與2005年的速凍賣場競爭(多家大型企業(yè)同時(shí)參與某一渠道競爭,,且渠道數(shù)量出現(xiàn)井噴式增長),。
據(jù)鐘輝透露, 2015年全國大型超市的數(shù)量比2014年減少897家,,自2012年以來整體發(fā)展曲線呈現(xiàn)出下降趨勢,,而連鎖餐飲企業(yè)門店的數(shù)量則以迅猛勢頭發(fā)展。截止2016年第三季度,,全國餐飲門店的總數(shù)超過600萬家,,截止去年11月,,2016年全國餐飲總收入達(dá)到32447億元,。
在這個充分競爭的行業(yè),餐飲企業(yè)的數(shù)量越來越多,,意味著機(jī)會也越來越多,。而對應(yīng)的餐飲食材分銷網(wǎng)點(diǎn)(億元以上規(guī)模的批發(fā)市場),,2015年比2014年還多了259個。終端網(wǎng)點(diǎn)和分銷網(wǎng)點(diǎn)的增多,,都預(yù)示著行業(yè)的快速發(fā)展,。
經(jīng)銷商與大客戶雙渠道比翼齊飛
2015年下半年,坊間傳聞,,千味央廚經(jīng)過多年的沉淀,,將進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,大舉發(fā)力,,也是2015年下半年,,鐘輝以千味央廚營銷顧問的身份進(jìn)入了企業(yè)。
冷凍食品傳媒記者曾在2016年5月份對鐘輝進(jìn)行一次專訪,,當(dāng)時(shí)他提出:千味央廚321的發(fā)展策略,,即三個強(qiáng)化、兩個渠道,、一個導(dǎo)向:三個強(qiáng)化是指強(qiáng)化企業(yè)定位,、強(qiáng)化廠商共贏、強(qiáng)化資源整合,;兩個渠道指大客戶與經(jīng)銷商渠道雙翼齊飛,,打造千萬級經(jīng)銷商,打造大單品,,打造千萬級別城市,,一個導(dǎo)向是指從生產(chǎn)導(dǎo)向向市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,不斷創(chuàng)新和改良產(chǎn)品,;并針對321的發(fā)展策略制定了一系列的落地行動,。
2016年5月,千味央廚全國流通和餐飲合并經(jīng)銷商大會召開,,會議中在冷凍食品圈久未出現(xiàn)的公司創(chuàng)始人李偉出席大會,,并對經(jīng)銷商渠道的發(fā)展表示贊賞和期許,預(yù)示著千味央廚開始重視整個經(jīng)銷商體系,。
冷凍食品傳媒記者參與了經(jīng)銷商大會的全過程,,通過對千味央廚重點(diǎn)經(jīng)銷商的采訪了解到,在2016年以前,,千味央廚的發(fā)展主要是“穩(wěn)”,,所有的策略及推廣都是穩(wěn)步推進(jìn),是以直營大客戶的發(fā)展為主,,而在2016年開始,,開始全面重視經(jīng)銷商渠道,經(jīng)銷商與大客戶雙翼齊飛,。
在后續(xù)的市場了解中,,千味央廚結(jié)合321發(fā)展策略制定了一系列的落地行動,,并一一推行,為更好的服務(wù)餐飲經(jīng)銷商,,還專門召開“論道餐飲,,共贏天下”為主題的餐飲經(jīng)銷商發(fā)展論壇,和經(jīng)銷商面對面答疑解惑,,使客戶能夠更加良性發(fā)展,,共同進(jìn)步。
▲千味央廚市場總監(jiān)鐘輝
重視品牌傳播,,塑造專業(yè)餐飲品牌形象
2016年,,千味央廚根據(jù)321的發(fā)展策略,重新審視品牌問題,,之前千味央廚擁有千點(diǎn),、興客坊、千味小品等多個品牌,,在終端宣傳及經(jīng)銷商認(rèn)知上都存在著一定的問題,,2016年,千味央廚在品牌建設(shè)上加大投入力度,,針對餐飲食材供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)開展了一系列有目的性的宣傳工作,。
在品牌輸出上,千味央廚在2016年5月份對品牌進(jìn)行了重新升級和梳理,,將品牌統(tǒng)一為千味央廚,,保證了整個產(chǎn)品呈現(xiàn)的一致性。
在品牌傳播上,,一是通過持續(xù)開展鄉(xiāng)廚品鑒會,、城市餐飲終端品鑒會等有粘性的社群活動,使得餐廳終端開始出現(xiàn)千味央廚的身影,;二是通過與流通渠道和餐飲終端相關(guān)媒體的合作,,逐漸在業(yè)界發(fā)出聲音。
在形象塑造上,,千味央廚摒棄了以往參加展會多以標(biāo)展出現(xiàn)的形象,,從去年開始只以特裝展位亮相,打造與身份充分匹配的展示效果,。
在品牌影響上,,千味央廚還聯(lián)合眾品、黃河金等食材商共同成立了餐飲食材聯(lián)盟,,把中國優(yōu)秀的食材供應(yīng)商整合起來,,跨界強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
這些都在無形之中樹立了行業(yè)內(nèi)對其認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過一年的調(diào)整,,千味央廚逐步解決了從經(jīng)銷商環(huán)節(jié),,到大餐飲終端,,以及整個大行業(yè)對其品牌的全新認(rèn)識——千味央廚是一家專業(yè)做餐飲專供的企業(yè),,樹立了千味央廚行業(yè)老大哥的風(fēng)范,品牌形象完成升級,。
中國的品牌在很多行業(yè)還處于打造知名度的階段,,當(dāng)下B2B行業(yè)還處在比較粗放的藍(lán)海期,這時(shí)候誰先占領(lǐng),,誰就能夠獲得選擇優(yōu)先權(quán),。目前,餐飲食材供應(yīng)企業(yè)中只有千味央廚一家從上到下完成了品牌的整合傳播,。
打造優(yōu)勢產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)歷史最高增長率
根據(jù)321發(fā)展策略的指引,千味央廚從品牌到戰(zhàn)略,,2016年不僅在經(jīng)銷商領(lǐng)域和品牌層面交出了滿意的答卷,,在產(chǎn)品方面也取得了不俗的成績。
通過千味央廚高層的對話,、經(jīng)銷商的采訪等多渠道信息獲取,,2016年千味央廚在新品研發(fā)、老產(chǎn)品改良,、拳頭產(chǎn)品推廣上取得了相當(dāng)大的成就,;
在新品研發(fā)方面,2016年,,千味央廚針對經(jīng)銷商和餐飲終端的需求,,結(jié)合公司的優(yōu)勢,在面點(diǎn)方面持續(xù)發(fā)力,,推出了金猴送福,、紅糖饅頭、大包裝面點(diǎn)等產(chǎn)品,,都取得了相當(dāng)不錯的口碑和業(yè)績,,并在2017年年初推出雞寶寶卡通包,深得行業(yè)的喜愛,;
在老產(chǎn)品改良方面,,通過市場調(diào)研、口味測試,、研發(fā)反復(fù)測評,,對地瓜丸進(jìn)行了改良,并配合相應(yīng)的推廣策略,地瓜丸年度銷量增長率超過50%,;
在拳頭產(chǎn)品推廣方面,,油條作為億元大單品,在2016年在經(jīng)銷商渠道實(shí)現(xiàn)了銷量翻番,。
▲雞寶寶卡通包
▲香芋地瓜丸
▲茴香油條
2016年千味央廚取得近五年來的最高增長率,,特別是經(jīng)銷商系統(tǒng)的增長率年度持續(xù)走高。據(jù)悉剛剛過去的春節(jié)旺季(兩個半月)大會戰(zhàn),,千味央廚經(jīng)銷商渠道銷售量一度超過公司前幾年整年的銷售量,。
鐘輝告訴冷凍食品傳媒記者,2016年是千味央廚在經(jīng)銷商領(lǐng)域的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,根據(jù)2016年5月份提出的321戰(zhàn)略規(guī)劃,,企業(yè)開始正視并積極解決過去在該領(lǐng)域存在的問題,將市場導(dǎo)向落到企業(yè),,真正在經(jīng)銷商渠道進(jìn)行了多次調(diào)整,,目的只有一個:讓經(jīng)銷商跟著千味央廚走的更遠(yuǎn),讓經(jīng)銷商做生意更賺錢,。
據(jù)冷凍食品深入了解,,千味央廚合作十年以上的千萬級別經(jīng)銷商,在2016年大多實(shí)現(xiàn)30%的增長,,新開經(jīng)銷商與公司緊密合作,,年度銷量破百萬的也比比皆是,我們有理由相信,,在餐飲江湖的激烈競爭下,,千味央廚專注于餐飲行業(yè)的特質(zhì),未來必定更為專業(yè),,也會繼續(xù)推動整個速凍行業(yè)餐飲領(lǐng)域的探索,,引領(lǐng)冷凍餐飲行業(yè)的發(fā)展。