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2017-12-2814:32
來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯文章的開始,先分享一個(gè)餐飲故事,。
一位顧客的母親大壽,兒子想給她驚喜,,于是預(yù)定了一家酒店,,并把訴求告訴了該酒店,服務(wù)員問顧客要了老太太人生各階段的照片,,壽宴當(dāng)天擺滿了房間的各個(gè)角落,。并且,兒子還化身廚師為母親現(xiàn)場(chǎng)煮了一碗長(zhǎng)壽面,,老太太一吃,,感覺和自己煮的味道一樣,這時(shí)候兒子抬起頭和母親四目相對(duì),,兩人都感動(dòng)得熱淚盈眶,。
毋庸置疑,這個(gè)故事的結(jié)局是溫暖美滿的,,餐廳營(yíng)銷也很成功,。其實(shí)作為一個(gè)真實(shí)的故事,它就發(fā)生在北京宴,。
第五屆中國(guó)食材電商節(jié)上,,北京宴董事長(zhǎng)楊秀龍分享了這樣一個(gè)餐飲營(yíng)銷案例。在大家為北京宴細(xì)致的服務(wù)鼓掌時(shí),,楊秀龍補(bǔ)充道,,案例的亮點(diǎn)不在于宴會(huì)做得多成功,,而在于顧客最后把用相框裝裱的照片全部買走了,每張照片加上相框售價(jià)99元,,這筆錢賺得著實(shí)讓人眼前一亮,。
“誰(shuí)說(shuō)過餐廳只能賣飯?”楊秀龍的這一反問,,道出了餐飲市場(chǎng)的更多可能,。
旺順閣,以魚頭泡餅為主打,,18年開了18家店,2016年單品銷量達(dá)300萬(wàn)斤,,全年賣了41萬(wàn)個(gè)魚頭,,上臺(tái)率達(dá)到95%,僅一道菜就占其營(yíng)業(yè)額的50%,,一年有273萬(wàn)人次吃這道菜,,旺順閣成為中國(guó)賣魚頭最多的餐企。也許大家看到這些數(shù)據(jù)會(huì)覺得驚嘆,,但每一個(gè)成功品牌的背后歷來(lái)不缺故事,。
其創(chuàng)始人張雅青為做好食材的整體升級(jí),光餐廳高品質(zhì)用油這一項(xiàng),,就比之前高出了300萬(wàn)元的采購(gòu)成本,,不僅顧客用好油,職工餐也一樣用好油,。好的品牌要做到表里如一,。由于餐廳用油量大,張雅青從廠家直采,,拿到的產(chǎn)品價(jià)格也低于市場(chǎng)價(jià),,消費(fèi)者基于對(duì)旺順閣的信任,某品牌用油在餐廳也很暢銷,。如此算來(lái),,之前高出的300萬(wàn)元采購(gòu)成本已然“被抵扣”。在這里似乎也能反問一句,,誰(shuí)說(shuō)旺順閣只賣魚頭,?
如今,餐廳售賣除菜品之外的產(chǎn)品已不足為奇,,商品,、食材、場(chǎng)景都可以成為餐廳的暢銷品,。用張雅青的話說(shuō)就是,,好的品牌是具有持續(xù)溢價(jià)能力的,。不是市場(chǎng)不行,是你的產(chǎn)品不行,;不是高端不行,,是你的高端不行。
餐飲戰(zhàn)場(chǎng)硝煙不斷,,花心思經(jīng)營(yíng)好一個(gè)品牌,,你的餐廳就會(huì)有無(wú)數(shù)可能。
《冷凍食品》張晨
30000+
三萬(wàn)家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億