在韓國(guó)誕生且迅速風(fēng)靡已有數(shù)年,又經(jīng)上海,、北京諸多品牌加盟公司推廣,,并已親歷市場(chǎng)的血雨腥風(fēng)后,牛排杯在中國(guó)將呈現(xiàn)出怎樣的走勢(shì),?“形式大于產(chǎn)品,,這是一個(gè)非常可怕的信號(hào),。”沙朗阿甘家創(chuàng)始人甘云增如此評(píng)價(jià),。
在后期操作中,摒棄形式感,,落腳產(chǎn)品主義,,與其他開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān)、不重視產(chǎn)品的牛排杯品牌不同,,阿甘家創(chuàng)造出了11平米小店日均營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元以上的紀(jì)錄,。
牛排杯看似簡(jiǎn)單,門(mén)檻不高,,但真正將其做到如此火爆卻大有乾坤。
手心上的牛排
發(fā)源于韓國(guó),,以ROAD STEAK為主要品牌的牛排杯早在2013年就已出現(xiàn),。上層放牛排丁、蔬菜,、蝦仁和薯?xiàng)l,,下層放飲料或啤酒,可以邊走邊吃,兼顧肉類(lèi)蔬果和飲料,,牛排杯自一出世就賺足了眼球,。
“我最早也是在韓國(guó)看到了這個(gè)產(chǎn)品,形式感極強(qiáng),,一下子就吸引了我,。”甘云增談及自己第一次初識(shí)牛排杯時(shí),這樣說(shuō)道,。
創(chuàng)新的售賣(mài)方式,、新穎的產(chǎn)品形態(tài)是牛排杯最大的特色。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),,把傳統(tǒng)西餐“解放”到了街頭,,可以逛吃逛吃;產(chǎn)品價(jià)格比起豪享來(lái)等西餐大店,,也有所下降,,推出后自然倍受追捧。
而這種微創(chuàng)新的西餐形式,,由沙朗阿甘家的slogan也可窺見(jiàn)一斑——手心上的西餐廳,。在進(jìn)入餐飲界之前,甘云增早已是鄭州市知名的資深品牌策劃師,,對(duì)賣(mài)點(diǎn)的把握極其精準(zhǔn),。
然而,成也蕭何敗蕭何,。
形式感極強(qiáng)的牛排杯誕生后不久,,在上海、北京已涌現(xiàn)了不少以發(fā)展牛排杯加盟業(yè)務(wù)為主的餐飲品牌推廣公司,。“諾德,、牛仕萊、艾菲力……蜂擁而起的牛排杯品牌不勝枚舉,。百度“牛排杯”三個(gè)字,,都是相關(guān)品牌的推廣鏈接。”甘云增說(shuō),。
這種純粹為吸引加盟費(fèi)的品牌推廣,,并非落腳于產(chǎn)品:不提供原料,沒(méi)有后期管理,,僅提供一套VI系統(tǒng),、幾百元的扒板和簡(jiǎn)單設(shè)備,牛排杯店就能開(kāi)起來(lái)了,,由此帶來(lái)的不僅是牛排杯市場(chǎng)的突然繁盛,,更有品質(zhì)混亂,、品牌混亂。
“前年以來(lái),,基本上在中國(guó)的每一個(gè)大中型城市購(gòu)物中心,、每一條繁華街邊,都有牛排杯店的身影,,堅(jiān)持短短數(shù)月的有,,堅(jiān)持近一年的也有,但大部分下場(chǎng)都不太好,。我親自走訪并品嘗過(guò)它們中的絕大多數(shù),,口感較差,從原料到腌制,,從煎制到包裝,,弊端太多,真怕牛排杯就被他們這樣做亂了,。”面對(duì)混亂的市場(chǎng),,甘云增表達(dá)了自己的擔(dān)心。
如何把這個(gè)新穎又潛力無(wú)限的單品做到讓消費(fèi)者接受,,并爭(zhēng)取長(zhǎng)線(xiàn)發(fā)展下去,,是擺在沙朗阿甘家團(tuán)隊(duì)面前最重要的問(wèn)題。
弱化形式,,回歸產(chǎn)品
品牌傳播出身的甘云增做起事情來(lái),,是一個(gè)完美主義者。自打下定決心要做牛排杯,,這個(gè)餐飲新人就自知要比別人付出更多,。
“產(chǎn)品研發(fā)6個(gè)月,嘗過(guò)近兩萬(wàn)元的牛排才最終確定了原料,,邀請(qǐng)索菲特西餐總廚來(lái)?yè)?dān)任研發(fā)總監(jiān),,做了無(wú)數(shù)套醬汁方案,才最終確定阿甘家牛排杯產(chǎn)品的風(fēng)味,。”甘云增表示,,雖然最初選擇這個(gè)項(xiàng)目時(shí)看中的是形式,但在執(zhí)行過(guò)程中,,做的其實(shí)是擺脫形式,、落腳產(chǎn)品的事情。在這個(gè)餐飲新人看來(lái),,東西做得足夠好吃才是基礎(chǔ),,也才會(huì)有人買(mǎi)。
弱化掉牛排杯的形式感,,讓消費(fèi)者關(guān)注到,,沙朗阿甘家用的是來(lái)自澳大利亞的原切眼肉部位牛排,加的是來(lái)自南美洲的小龍蝦和加拿大的知名品牌薯片,。“反而不太去宣傳牛排杯怎樣怎樣,,以產(chǎn)品本身去贏得回頭客和市場(chǎng),我們認(rèn)為這樣才能走得長(zhǎng)久,。”甘云增說(shuō),。
精準(zhǔn)的定位和辛苦的付出得到了回報(bào)。2016年10月下旬,,沙朗阿甘家牛排杯在鄭州丹尼斯七天地開(kāi)業(yè),,這家僅11平方米的小店,在較短的時(shí)間內(nèi)便做到了日營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元以上,,如今每天基本都能賣(mài)出400~500份牛排杯,。一個(gè)椅子都沒(méi)有的小店前,每天都擠滿(mǎn)了排隊(duì)的人,,這樣的業(yè)績(jī)?cè)卩嵵轃o(wú)出其二,。
客群卻出乎了阿甘家團(tuán)隊(duì)的意料。原以為牛排杯客群主要是85后,、90后的年輕人群,,以女生為主,沒(méi)想到,,30~40歲年齡段的人反倒成了消費(fèi)主力,。這部分人對(duì)價(jià)格不敏感,追求品質(zhì),,時(shí)間寶貴,,5分鐘的烹制時(shí)間也剛好是他們能承受的。“對(duì)于新生事物,,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)很開(kāi)明,。”甘云增說(shuō)道。
“對(duì)于這第一家店,,我沒(méi)有做過(guò)推廣,,因?yàn)槭菍?shí)驗(yàn)店,自覺(jué)很多方面都不夠成熟,,有待提升,,但市場(chǎng)反饋算是出乎意料的。”甘云增透露,,阿甘家第二家店已于3月份在鄭州熙地港開(kāi)業(yè),,“面積有20多平方米,不會(huì)再打牛排杯單品,,會(huì)著眼于牛排品類(lèi),,增加西餐餐具陳設(shè)等其他項(xiàng)目,,營(yíng)造出更純正的西餐氛圍。”
據(jù)悉,,西餐的輕餐化運(yùn)營(yíng)是甘云增的核心發(fā)展方向,。據(jù)他透露,今年將引進(jìn)加拿大Canvendish高端裹粉薯?xiàng)l,,消費(fèi)者可在二店中嘗到,,相信會(huì)帶來(lái)非常大的改觀。
敬畏食物才能走更遠(yuǎn)
談及牛排杯的發(fā)展,,不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,,形式感太強(qiáng)很容易使其成為“一陣風(fēng)”——流于形式和創(chuàng)意,更容易讓人忽略掉產(chǎn)品本身,;被瘋狂加盟,,過(guò)于招搖反而是其發(fā)展的劣勢(shì)所在。
“就像每一條萬(wàn)達(dá)金街都會(huì)有數(shù)十家轟炸大魷魚(yú),,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的狂轟亂炸后,,幾乎沒(méi)有生存下來(lái)的。我們不希望牛排杯也陷入這樣的怪圈,。”甘云增說(shuō),。
要做到有所不同,走得更長(zhǎng)遠(yuǎn),,就要回歸到餐飲的本質(zhì),。在甘云增看來(lái),對(duì)食物有所敬畏,,堅(jiān)持產(chǎn)品主義是亙古不變的道理,。“很多牛排杯店都不會(huì)讓消費(fèi)者看到煎制過(guò)程,原料品質(zhì)也參差不齊,,我堅(jiān)持全透明廚房,,讓大家看到這份牛排是我為你精心準(zhǔn)備的,這個(gè)過(guò)程中充滿(mǎn)著儀式感,,消費(fèi)者也能感受到我們滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意,。”他說(shuō),如今的消費(fèi)者很聰明,。
作為牛排的一個(gè)延伸創(chuàng)新產(chǎn)品,,牛排杯的生命周期并不能為誰(shuí)所預(yù)料,它的興盛與沉寂,,與時(shí)代,、行業(yè)、從業(yè)者都休戚相關(guān),,只有踏實(shí)做產(chǎn)品,、潛心做品牌的企業(yè)才能夠長(zhǎng)久,。對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新和解構(gòu)固然重要,但最核心的仍舊是對(duì)餐飲的精益之心,。
《冷凍食品》雜志
記者/李俊