一年之計在于春,,對于銷售來說,,年初如何開工,,做哪些規(guī)劃,,將對一年的銷售業(yè)績產(chǎn)生直接的后果,。因此要謀定而后動,,不打無準備之仗。
營銷的節(jié)奏應(yīng)該是“年前盡謀劃,、節(jié)中養(yǎng)兵馬,、節(jié)后爭春華”。在當下這個生發(fā)的季節(jié),,此時銷售要爭的是市場占有率,,要提高渠道的通透性和到達率,這樣才能在旺季“水漲船高”,,達成全年的銷售目標,。
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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯
一年之計在于春,,對于銷售來說,,年初如何開工,,做哪些規(guī)劃,,將對一年的銷售業(yè)績產(chǎn)生直接的后果,。因此要謀定而后動,,不打無準備之仗。
營銷的節(jié)奏應(yīng)該是“年前盡謀劃,、節(jié)中養(yǎng)兵馬,、節(jié)后爭春華”。在當下這個生發(fā)的季節(jié),,此時銷售要爭的是市場占有率,,要提高渠道的通透性和到達率,這樣才能在旺季“水漲船高”,,達成全年的銷售目標,。
成功的企業(yè)都很相似,他們都有戰(zhàn)役思維,,要做到首仗必勝,,靠的不是僥幸,而是對市場的把握,。要想利潤超過業(yè)績的增長,,絕不能靠打促銷戰(zhàn)來換取“地盤”,而是要靠對市場,、對消費者,、對競爭對手的理解,,打出自己的節(jié)奏感來,置對手于被動之中,,逼對手犯錯誤,,這才是最高境界。
按照《孫子兵法》的說法,,開戰(zhàn)前其實就已經(jīng)決定了勝負,,打仗只是完成勝利的過程。那么戰(zhàn)前要做的就是“五事,,七計”,,廟算于運籌帷幄之中。商場如戰(zhàn)場,,我認為《孫子兵法》對現(xiàn)代企業(yè)仍然有著十分重要的意義,。
《孫子兵法》中強調(diào)“五事”,也就是“道,、天,、地、將,、法”五個方面,,這五個方面努力去做了,就是有準備之戰(zhàn),,勝率就會大大提高,。
那么企業(yè)應(yīng)該怎么準備?
01
道:老板要親自抓
所謂“道”,,就是民心向背,,對企業(yè)來說就是產(chǎn)品和品牌。這兩方面決定了對經(jīng)銷商,、零售商和消費者的吸引力,,這方面謀劃是需要在年前完成的。
產(chǎn)品是為了滿足人們的使用功能,。在競爭過度的年代,,一方面老產(chǎn)品的生命周期越來越短,,企業(yè)為了“差異化”每3~4年就要做些產(chǎn)品升級等,;另一方面,推新越來越難,,根據(jù)AC尼爾森公布的數(shù)據(jù),,現(xiàn)在推新成功的概率在萬分之六,難度大,,壓力也大,。
同一企業(yè)不同的產(chǎn)品,,可能會處在生命周期的不同階段,那么銷售和推廣的方式都要不同,,處理不好就是“作死”,,市場上成熟產(chǎn)品在快速衰退的比比皆是,很多是操作失誤造成的,,老產(chǎn)品“失血”,,比推新失敗更痛心。但不管怎樣消費者是需要產(chǎn)品的,,能讓其再次消費的理由一定是品質(zhì),,這是你與消費者關(guān)系的0~1。
品牌是消費者對一些產(chǎn)品的特定記憶或印象,。在產(chǎn)品大爆炸時代,,品牌就是要解決辨識度、記憶度和承傳性問題,。產(chǎn)品的差異化容易被山寨,,品牌人格化是產(chǎn)品與消費者之間的情感橋梁,要讓消費者喜歡,,還要在這方面有“故事”,,但80%企業(yè)的“品牌故事”都是自娛自樂,無法跟消費者溝通,,這就會給銷售戰(zhàn)役帶來很多的不確定性,。
“道”一定要老板親自抓。
02
天:兵法上說“陰陽,、寒暑,、時制也”,在銷售上就是“時機”,。
春節(jié)后萬物生發(fā),,在這個時機規(guī)劃“打”新產(chǎn)品、新概念,、新方法,、新模式,渠道,、終端,,消費者接受度比較高。如果這仗沒打好,,盡管還有機會調(diào)整,,但下一個時間窗口就是幾個月之后了,再下一個隔得更久,,越往后對全年業(yè)績提高的可能性就越小,。
一年中最容易跟消費者“說事”的重大節(jié)點只有寥寥幾個,,“天”就是要把握“戰(zhàn)機”,規(guī)劃要在年初就制定好,。
03
地:兵法上說“遠近、險易,、廣狹,、死生也”。“地”在營銷戰(zhàn)役中就是落地執(zhí)行,,它關(guān)系到產(chǎn)品在某個地方的“死生”,。
遠近:先做家門口?還是先開辟省外市場,?你的資源配置夠嗎,?
難易:傳統(tǒng)渠道、商超,、便利店,、社群店、電商……哪個最容易起量,?哪個投入產(chǎn)出比最高,?以哪個為主、哪幾個為輔,?怎么做,,要排序;
廣狹:銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,到?。康降厥??還是到縣,?能覆蓋嗎?
死生:真正的落地執(zhí)行,,關(guān)系到產(chǎn)品在某個地方的 “死生”,,很多企業(yè)開發(fā)的經(jīng)銷商都存在大量的“一單死”現(xiàn)象,這與銷售人員的操作不無關(guān)系,,對企業(yè)和品牌的損害是巨大的,。產(chǎn)生這個現(xiàn)象的原因是過于看重眼前業(yè)績,同時銷售人員也缺少與優(yōu)秀經(jīng)銷商溝通的心理和手段,,開發(fā)的客戶質(zhì)量本身不高,。很多優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明,,這些都可以通過訓(xùn)練來大幅提高,,“一單死”應(yīng)該納入銷售人員的考核體系,。
落地訓(xùn)練的最佳時機,就是節(jié)后“開工“的節(jié)點,,訓(xùn)練后可以“趁熱”運用到渠道開發(fā)和維護上,,轉(zhuǎn)化率比較高。
04
為將者,,要有“智,、信、仁,、勇,、嚴”五德。
隨著人員成本的不斷上升,,人海戰(zhàn)術(shù),、深度分銷、常駐導(dǎo)購等方法都在經(jīng)受越來越嚴峻的挑戰(zhàn),,今后的趨勢是每個銷售人員,,職能上都是一個市場策動者、管理者——將,,而銷售的職能移交給經(jīng)銷商和零售商,,這種社會分工才會更高效、成本更低,。
現(xiàn)在至少要求區(qū)域經(jīng)理要具備“將”的職業(yè)道德(五德),。具體如下:
智能發(fā)謀:現(xiàn)在很多銷售人員離了促銷就不會做生意了,天天率領(lǐng)部下“拼刺刀”,,結(jié)果利差越來越薄,,渠道商、零售商逐漸失去了積極性,,讓成熟期的產(chǎn)品快速進入衰退期,。這不是戰(zhàn)役的打法,而是打巷戰(zhàn),,如果只會打巷戰(zhàn),,只配是個上士。區(qū)域經(jīng)理必須從士兵心理提升到將軍思維,,最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵,,這需要智慧和謀略,需要經(jīng)歷觸動式的培訓(xùn)和提升,。
信能賞罰:誠信對銷售人員來說至關(guān)重要,,很多銷售人員為了眼前的銷售,常對經(jīng)銷商“瞎承諾”而兌現(xiàn)不了,當失去誠信,,你就會失去市場管理的基礎(chǔ),。
仁能附眾:仁代表“仁愛”,當出現(xiàn)滯銷時,、爆倉時,、水淹時……,你是不是能第一時間出現(xiàn)在經(jīng)銷商的面前,,一起研究解決辦法,?如果你能做到,你的領(lǐng)導(dǎo)力就會提升,。
勇能果斷:很多銷售機會都是稍縱即逝,,果斷地決策,是將者不可缺少的素質(zhì),;
嚴能立威:規(guī)矩大于人情,,這是很多銷售人員在管理中遇到的“頭痛”問題,解決辦法可以通過“博弈”訓(xùn)練,,來提升自己的能力,,嚴于律己,客觀公正才能樹立威望,。
《孫子兵法》的七計中,,有四條講都是對人的考量。如:主孰有道(哪位老板有料,?),、將孰有能(哪位銷售老大辦法多?),、天地孰得(誰占據(jù)天時地利,?)、法令孰行(誰的模式和執(zhí)行力好),、兵眾孰強(哪家團隊作戰(zhàn)能力強,?)、士卒孰練(誰來訓(xùn)練隊伍的),、賞罰孰明(哪個隊伍的賞罰分明),。
要打好戰(zhàn)役,人的因素是決定性的,,因此對“將士“的訓(xùn)練是不可缺少的,,戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血,!
05
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億