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2018-06-0610:07
來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯
近日,一則楊國(guó)福麻辣燙員工不雅舉止的視頻在網(wǎng)上曝光,,視頻內(nèi)后廚員工在廚房切肉時(shí),,雙腳放在了案臺(tái)上,,員工腳趾多次觸碰到肉,。
對(duì)此,,有業(yè)內(nèi)人士表示,,任何企業(yè)都要懂得經(jīng)營(yíng)品牌,,打造好口碑,積累消費(fèi)者的信任,、信賴,。尤其是在自身?xiàng)l件還不具備的情況下,動(dòng)輒要復(fù)制模式,、鋪攤子,,其實(shí)也是一種商業(yè)病態(tài)。
據(jù)報(bào)道,,該店負(fù)責(zé)人表示,,視頻確實(shí)發(fā)生在他們店內(nèi),該名男員工為臨時(shí)工,,來(lái)店已經(jīng)有一段時(shí)間,,沒有經(jīng)過嚴(yán)格的考核上崗,平時(shí)主要負(fù)責(zé)后廚的清理及食材清洗等工作,,“我們的管理制度很嚴(yán)格的,,臨時(shí)工沒辦法,我們承認(rèn)我們的管理不當(dāng),,但是我們會(huì)加強(qiáng)管理,。”
他還表示,當(dāng)晚這名員工可能是貪圖方便導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的不雅舉止,。目前,,該名男員工已被辭退,同時(shí),,已將那些受影響的豬肺倒掉,。
關(guān)于此事,楊國(guó)福廣東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,涉事店鋪是他們的加盟商,,目前該門店已關(guān)閉。
事實(shí)上,,此前楊國(guó)福也曾因違規(guī)傾倒垃圾,、證照不符、食品衛(wèi)生等多項(xiàng)問題而遭到詬病,。
有業(yè)內(nèi)人士指出,加盟模式可以幫助餐企駛?cè)氚l(fā)展快車道,但往往很難實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益,、管理強(qiáng)度與人性化之間的平衡,,如果不能解決這一痼疾,餐飲品牌很可能“成也加盟,,敗也加盟”,。
事實(shí)上,這并不是楊國(guó)福麻辣燙第一次出現(xiàn)負(fù)面消息,。2017年3月就有媒體曝光,,楊國(guó)福麻辣燙在某外賣平臺(tái)上的門店中,有20余家門店出現(xiàn)了證照不符的情況,,北京市食品藥品監(jiān)督管理局就此進(jìn)行了調(diào)查,。
同時(shí),有媒體也曾在2017年9月接到消費(fèi)者投訴,,表示訂購(gòu)楊國(guó)福麻辣燙安貞店的外賣產(chǎn)品后,,發(fā)現(xiàn)食品中有蟲。盡管事后該門店態(tài)度較好,,將相應(yīng)的消費(fèi)金額返還,,但該消費(fèi)者仍表示希望楊國(guó)福方面能夠?qū)κ称沸l(wèi)生加強(qiáng)管控。
近幾年來(lái),,通過加盟店的模式,,楊國(guó)福麻辣燙長(zhǎng)時(shí)間保持年均500家新店的擴(kuò)張速度。但體量快速做大的背后,,也給品牌管控帶來(lái)更大挑戰(zhàn),。
有業(yè)內(nèi)人士指出,盡管加盟模式是餐飲企業(yè)得以快速擴(kuò)張的重要方式,,該方式能夠減輕品牌的資金壓力,,帶來(lái)豐厚的現(xiàn)金流,但同樣也加大了管理難度,。目前外界對(duì)楊國(guó)福麻辣燙加盟店迅速拓展的質(zhì)疑聲也越來(lái)越多,。
事實(shí)上,餐飲業(yè)也并非只有加盟模式才會(huì)出現(xiàn)問題,。直營(yíng)模式的海底撈就在去年同樣出現(xiàn)了食品衛(wèi)生方面的問題,。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)論是海底撈還是楊國(guó)福,,都是餐飲業(yè)赫赫有名的企業(yè),,但它們的后廚都出現(xiàn)了嚴(yán)重的衛(wèi)生問題。“它們的體制跟激勵(lì)的機(jī)制,,基本上是以營(yíng)業(yè)額跟利潤(rùn)為主,,那對(duì)于食品安全考核機(jī)制是缺失的,。”所以,在食品安全上我們應(yīng)該加強(qiáng)機(jī)制管理,,實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”,。
來(lái)源:綜合自江蘇新聞、人民日?qǐng)?bào),、中商情報(bào)網(wǎng)
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