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經(jīng)銷商的哭訴:為海底撈打拼13年,卻被無情“割喉”,?

2019-06-2616:15

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

近日,,一個經(jīng)銷商哭訴,,刷爆了朋友圈:

他是海底撈最早的一批經(jīng)銷商,,見證了海底撈從籍籍無名到一朝上市天下知,,辛辛苦苦為它打拼了13年,,卻被無情“割喉”。

具體是怎么回事呢?

請看正文:一個經(jīng)銷商的自白!

1

為海底撈打拼13年,,我被“割喉”了

看著在我面前不??薜膹堃蹋以趺匆蚕氩煌?,我們公司兩代人,,賣了13年的“海底撈”火鍋料(編者注:本文中的“火鍋料”,實際為火鍋底料),,給“海底撈”集團,、頤海公司打拼了13年,最后竟被頤海公司折騰到公司解體,、員工失業(yè)的下場,。

6年前,47歲的張姨到我們公司,,她小學(xué)畢業(yè),,我安排她做庫工,月薪3000多元?,F(xiàn)在,,她53歲了,孩子也上高中了,,我的公司卻快解體了,。包括張姨在內(nèi)的幾十名員工,正因我們公司被“海底撈”突然“割喉”,,面臨失去工作,、家庭瀕臨困頓的局面。

2

前因后果

我是頤海(上海)食品有限公司鄭州經(jīng)銷商,,也是“海底撈”火鍋料從無到有的見證者,。頤海公司曾是“海底撈”的全資子公司,后來為了在香港上市,,把股權(quán)劃到了香港公司?,F(xiàn)在,頤海公司,、“海底撈”都上市了,,我卻被一腳踢開了,連我的公司也被釜底抽薪了,。

我不恨張勇,也不恨施永宏,我唯一恨的,,是我自己,,當(dāng)初就不該輕信頤海公司的承諾,更不該自斷經(jīng)脈,,主動放棄別的品牌的經(jīng)銷權(quán),,卻把公司的大部分精力、資源都傾注到“海底撈”上,。

回首往昔,,“海底撈”火鍋料2005年剛進入市場時,既沒有品牌力,,更沒有銷售額,,對廣大經(jīng)銷商來說,完全是一個陌生的,、不知名的火鍋底料品牌,。當(dāng)時大部分客戶都習(xí)慣吃牛油,“海底撈”底料使用的卻是清油,,市場不認(rèn)可,。這時,頤海公司的營銷總監(jiān)找到我媽,,在他們苦口婆心的游說下,,我們在毫無市場支持的情況下,成為了“海底撈”火鍋料在全國的第一批經(jīng)銷商,。

第一年,,賣了5萬塊錢,之后也不多,,每年十幾萬,、幾十萬的銷量,因為不好賣,,每次頤海公司發(fā)貨也就幾十件,,一年才結(jié)一次賬。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

2012年,,我接手公司時,,我們公司的年營業(yè)額近2000萬,但“海底撈”的年銷量只有70萬,。這時,,頤海公司的業(yè)務(wù)員跑來游說我,說要搞“廠商一體化”,,并讓我放棄其它品牌,,“品牌聚焦”,,專銷頤海公司的“海底撈”,還給我畫了好大一張餅,,說將來頤海公司做大了,、上市了,一定不會忘記我,。

當(dāng)時,,“海底撈”火鍋料在行業(yè)里沒啥影響力,在我們公司的銷量中,,占比也很小,,家人勸我不要聽你們的,怕將來公司如果一個品牌獨大,,風(fēng)險太大,,可當(dāng)時,我想集中公司的渠道,、資源,,干好一件事,我也認(rèn)同你們的發(fā)展戰(zhàn)略,,就聽了你們的話,。

后來我才知道,你們的那個廠商一體化,,在全國并沒搞起來,,也就我們西北片區(qū)的幾個經(jīng)銷商,傻乎乎的給你們試了3年,,直到頤海上市,。

為了幫“海底撈”搞“廠商一體化”,把公司的有限資源集中到“海底撈”上,,我放棄了大橋雞精的經(jīng)銷權(quán)(年營業(yè)額700多萬),,公司另一主營品牌安琪酵母的銷售量也從1500萬以上縮小至1000萬。也按照你們的要求,,把同行的競品“德莊”火鍋料也舍棄了(每年100多萬的營業(yè)額),,開始集中精力幫你們做河南市場。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

剛開始做時,,市場打不開,,大量的貨鋪下去又被退回來,公司每天都在虧損,,我整天睡不著覺,,親自去開發(fā)客戶,親自去做促銷,。每天,,我們頂著酷暑,、嚴(yán)寒,給“海底撈”跑市場,、找客戶,,在河南省、鄭州市開發(fā)了一個又一個分銷“海底撈”火鍋料的客戶,,甚至,我們還在公司資金極度緊張的情況下,,自己籌措資金,,去跟各大KA超市談鋪貨,承擔(dān)了巨額的進場費及條碼費,。

為了快速幫“海底撈”在河南占據(jù)領(lǐng)先地位,,我們公司把絕大部分人力、物力,、財力都集中到“海底撈”品牌上,,很多員工不理解,也有人離職,,但我們還是把公司剩余員工的關(guān)注度,、責(zé)任心,全都放到了“海底撈”,。我們?yōu)榇私⒌膱F隊,、招聘的員工、增加的硬件配置(專門為此采購了16輛新能源運輸車),,基本上都是圍繞“海底撈”火鍋料設(shè)計,,“海底撈”哪里有問題,我就到哪里“救火”,。

短短幾年時間,,我們就把“海底撈”火鍋料在河南的市場份額,從行業(yè)倒數(shù)第一推到了行業(yè)排名第一,,雖然當(dāng)時“海底撈”在全國的行業(yè)份額不到10%,,但在河南鄭州這個區(qū)域市場,卻占到了50%,,營業(yè)額也從當(dāng)初的幾十萬元提高到了3000萬元左右,。

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

即便我們不敢貪功,但這些,,大家都是有目共睹的,。而我們,也正是因為忠實貫徹你們的“廠商一體化”,,使“海底撈”一個品牌的銷量,,就占我們公司整個營業(yè)額的70%,,“海底撈”成為我們企業(yè)生存發(fā)展的命脈!我還想著,跟著“海底撈”,,是跟對公司,、跟對人了。

2016年,,頤海公司為了上市,,要求我們做大業(yè)績,為了配合你們,,我們克服一切困難,,舉整個公司的力量去配合你們的上市戰(zhàn)略,不斷到市場去做促銷,,去搶占更多市場份額,,也因此承擔(dān)了很多不必要的損耗,可以說,,頤海公司能夠順利上市,,我們付出了巨大的犧牲!

但是,你們上市成功后,,承諾給我們5萬股股份,,結(jié)果,至今都沒有兌現(xiàn),。

3

不斷升級的過河拆橋

令我萬萬沒想到的是,,頤海公司還沒上市,就開始對我們動手了,。

先是,,收走了我的省級代理經(jīng)銷權(quán),令我們的營業(yè)額,,一夜之間減少了近千萬!更詭異的是,,代理權(quán)限減少了,每年你們給我們定下的銷售任務(wù)卻一點沒降,。但當(dāng)時,,我沒在意,覺得你們有自己的規(guī)劃,,我沒有埋怨,,反而把更多精力集中到鄭州市場。

那一年,,雖然我被取消省代,,但我在鄭州市場,把“海底撈”的貨,,鋪到了全鄭州的商超,、零售終端,、批發(fā)市場等所有渠道,幫你們在鄭州市場多賣了整整1000多萬,。

但是,,更令我沒想到的是,你們在沒有任何溝通和協(xié)商的情況下,,突然又在河南市場亂開了數(shù)百家形形色色的大小經(jīng)銷商,,有的根本就不具備經(jīng)銷能力,甚至有些是曾因為擾亂市場被我們公司列入黑名單的,。

結(jié)果,,河南這個原本井井有條的樣板市場,一下子變得混亂不堪,。可以說,,正是你們亂開經(jīng)銷商卻審核不力,,導(dǎo)致整個河南市場價格混亂、竄貨嚴(yán)重,、市場控制力大幅度下降,、消費者口碑大幅下滑。

面對你們的種種管理混亂,,廠商溝通扭曲隔離,、市場一線監(jiān)管服務(wù)空白無力,我無權(quán)干涉,,也沒人聽我抱怨,,我只能默默承受,埋頭去完成你們交給我的各項市場工作,。

此時,,你們?yōu)榱私鉀Q市場亂象,更換了公司管理層,,又開始將“海底撈”火鍋店的那種“合伙人模式”復(fù)制到“海底撈”火鍋料上,,一夜之間,你們分布在全國的數(shù)以千計的業(yè)務(wù)員,,變成了所謂的“合伙人”,。

我相信,你們的初衷也是好的,,試圖調(diào)動這些業(yè)務(wù)員的積極性,,但你們卻忘記了一個基本的事實,這些所謂的“合伙人”年齡不一,、經(jīng)驗不一,,此前在各個市場,,只是負責(zé)給經(jīng)銷商提供后勤服務(wù),現(xiàn)在,,卻突然大權(quán)在握,,擁有任意開發(fā)經(jīng)銷商的權(quán)力。

而且,,我這個為“海底撈”打拼了13年,、曾幫助你們在河南夯實“海底撈”行業(yè)第一的功臣,卻被你們扣上了擾亂市場導(dǎo)致混亂的帽子!甚至還在2019年5月13日,,以我“竄貨”為借口,,干脆一紙公函,撕毀所有的合作合同,,還要單方面取消我們所有的經(jīng)銷權(quán)!

△圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在事先沒有任何有效溝通的情況下,,要把我們公司13年來的勞動成果全部拿走,完全置我們13年來辛辛苦苦替你們開拓市場的功勞于不顧!你們這種過河拆橋,、卸磨殺驢的行為,,令我們心寒!更會令全國的經(jīng)銷商朋友們心寒!

本來,我們是一個蒸蒸日上的商貿(mào)公司,,現(xiàn)在,,卻因為你們的單方面毀約,直接導(dǎo)致我們公司的營業(yè)額減少70%!這不僅僅是一個品牌經(jīng)銷權(quán)失去的問題,,而是直接導(dǎo)致我們整個公司的解體,,以及公司上下七十多名員工的失業(yè)和流離失所。

張姨今年已經(jīng)53歲了,,很可能失業(yè)后將再也難以找到工作,。她的一個月3000元的工資,可能你們這些年薪百萬,、身價千萬的高管們看不上眼,,卻是張姨和她正上高中的兒子一個月的生活費!

我為這樣的公司遺憾,也為曾經(jīng)為這樣的公司服務(wù)過13年為恥,。

來源:第一調(diào)味


編后

關(guān)于這件事的是非曲直,,我們暫不掌握更全面的信息,僅有該經(jīng)銷商的一面之詞,,不好妄下結(jié)論,。

但廠商打天下時休戚與共,坐天下時矛盾重重,,種種事例并不少見,。對于這件事及背后反映出來的廠商關(guān)系,你怎么看?你是否也遇到過類似問題,歡迎在留言區(qū)暢所欲言!



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