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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯?
許多經(jīng)銷商老板都在考慮一個問題,,自己該如何定位與下屬員工之間的關(guān)系,,是兄弟?
是合作伙伴?是互相利用的工具?是簡單的勞資雙方?不過有二點,是大多數(shù)經(jīng)銷商老板都認同的,。
第一,就是認為該留住有價值的老員工,,認為這有價值的老員工是公司的骨干力量和財富,。并且,有著長期服役經(jīng)歷的老員工往往被認為是有忠誠度的,、第二,,員工的流失率居高不下,是每一個經(jīng)銷商老板都不愿意看到的,,自己的手下像走馬燈一樣的換,,不但業(yè)務會受到很大的影響,并且,,對公司形象也有很大的損傷,。
無論是經(jīng)銷商老板想留住有價值的老員工,還是不希望看出自己的員工存在高流失率,,其核心都是為了公司的發(fā)展盈利,、但是,我們換個思路來仔細分析一下,,老員工真的有那么大的價值嗎?員工的流失中是不是還存在哪些新機會?
筆者在管理自己的經(jīng)銷公司時,,采取的是與常規(guī)人事制度截然不同的管理模式,,既是不留老員工,員工的最長工作時限是三年,,三年之后,,即便員工不想走,筆者也得想辦法把員工送出門,。
筆者之所以這樣做,,也是為了公司的發(fā)展和贏利角度來考慮的,但是,,筆者是從幾個新的角度來考慮公司的發(fā)展和盈利問題,。筆者認為,公司的發(fā)展和贏利肯定離不開這幾個因素的支持:
1. 員工的工作熱情
員工的熱情是最能感染客戶和上游廠家的,,在面對消費者,,也是最能體現(xiàn)公司形象的(筆者一直認為。所謂企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,,一定是通過員工來體現(xiàn)的)但是,,員工的熱情又是從來的呢?除了收入外,員工的熱情來自其自己所看到的發(fā)展空間,,管理層對其的肯定,。
2. 不斷的創(chuàng)新
創(chuàng)新是公司發(fā)展的靈魂,創(chuàng)新是許多個腦袋在一起碰撞的結(jié)果,,而且是要在一個沒有傳統(tǒng)守舊思想的內(nèi)部氛圍中才會產(chǎn)生的,。
3. 擁有眾多合作伙伴
公司發(fā)展的歷程其實是個不斷與外界伙伴合作的歷程,是個整合外部資源的歷程,,因為自身的資源和能力總是有限的,,要想把生意做大,賺更多的錢,,就得學會如何更加有效的與別人合作,。但是,合作伙伴之所以愿意與你合作,,前提是他得熟悉你(絕大多數(shù)中國人都喜歡把機會給熟悉的人),,并且信任你,然后才可能愿意與你合作,。
4. 信息的及時傳遞
任何的商業(yè)機會來自信息的不對稱,,如何及時有效的獲得信息是決定公司發(fā)展的重要因素,要想獲得足夠的信息量,,就得有個前提,,那你的人脈一定要足夠?qū)拸V,并且大家樂意給你及時傳遞信息,。
5. 寬裕的資金周轉(zhuǎn)
作為經(jīng)銷公司,,自身的實力是有限的,,尤其在市場投入和周轉(zhuǎn)資金方面,很是需要合作公司的寬容和支持,,但是,,這里有個前提,對方要在對筆者的公司,,以及對筆者本人有足夠信任度的前提下,,才有可能給我留出一定的財務余地,或是提供的支持,。這就和借錢的道理一樣,誰也不會把錢借給陌生人,。
6. 公司安全
任何一家公司都存在短板和弱點,,這也是最容易被競爭對手攻擊的地方,不過,,要想徹底了解公司的短版和弱點在哪里,,是怎么形成的?又如何來進行攻擊,這需要相當長的時間來熟悉,,當然了,,只要在公司工作過三年以上,并稍加留意,,并不難發(fā)現(xiàn)這些問題,。再加上勞資雙方有些不可避免的先天性矛盾,今天的員工,,明天就可能變成我的競爭對手,。所以有人說,最大的競爭對手往往來自公司內(nèi)部,,因為沒有人比他更熟悉公司的短板和弱點在哪里,。時間越長,對所在公司的弊端了解也就越深,,一旦反目(例如發(fā)生勞資糾紛),,則成為最大且最有攻擊力的敵人,這些負氣離開的員工往往會迅速加盟到競爭對手那里(或直接自己干),,利用所掌握的我司弱點,,調(diào)用競爭對手的資源來攻擊老東家。中國人的復仇心理和報恩心理一樣的強,,這點不可忽略,。
分析了這么多,我們再掉過來看看老員工和員工流率的問題,,你就會發(fā)現(xiàn)一些不一樣的地方,。
凡事都是一分為二的,,老員工的正面價值不言而喻,但是,,老員工也存在著不少負面因素,,例如人事成本高,工作熱情下降,,對市場的反映鈍化,,創(chuàng)新能力不足,并且還會有意無意的阻礙其他員工的創(chuàng)新行為,,喜歡擺老資格,,喜歡否定新員工的一些做法和想法,潛意識抵制新模式的實施,,直接導致新員工喪失創(chuàng)新精神和工作熱情,。再有,由于老員工大多會占據(jù)較多的發(fā)展空間,,會導致新員工認為自己的發(fā)展空間不足,,從而對在本公司的未來發(fā)展失去信心。
再來看流失率的問題,。人往高處走,,水往低處流,作為社會地位還比較低下的經(jīng)銷公司,,也的確很難對員工的長遠發(fā)展有多大的吸引力,,畢竟人人都有自我發(fā)展的愿望,攔也是攔不住的,,所以說,,他們離開公司去尋求更好的發(fā)展亦屬人之常情。那么,,筆者作為老板,,不但要正視這個問題,更要從中找出利己的新機會,。而不是簡單的控制流失率,。
首先,換個角度,,把走出去的員工看成為散出去的人脈資源,,看成未來的商業(yè)合作伙伴,看成未來的信息和資源擁有者,,盡量避免員工變成對頭和冤家,,更不能在離職問題上僵化勞資雙方的關(guān)系。從這個角度出發(fā),筆者做了不少基礎(chǔ)工作,,例如注重在員工面前塑造筆者的個人品牌形象(筆者認為,,注重個人品牌形象,也就是決定著你的未來),,建立信任度,,讓員工們熟悉我,信任我,,協(xié)助這些員工制度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,以及動用筆者的資源和關(guān)系幫他們找到一個更好的新東家,對所有走出去的員工進行長期的維護管理,,保持溝通,,以收獲新的合作機會和信息資源的提供。
同時,,人員在有控制狀態(tài)下的流失,,新人不斷進入公司,業(yè)務工作還得保持照常運作,。那么,,對公司標準化流程系統(tǒng)的建設(shè)要求自然就得加強,,經(jīng)驗和方法不能留在老員工的腦子里,,而是應該落下來,變成內(nèi)部培訓教材和手冊,,制度,,系統(tǒng),最終形成系統(tǒng)化運作,,減少對人員經(jīng)驗的依賴,。
學會把員工放出去,往往你會收獲的更多,。
轉(zhuǎn)自:森潘咨詢
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