多年前,，“科迪湯圓,，團(tuán)團(tuán)圓圓”的廣告語,，巧妙地將湯圓與團(tuán)圓的場景結(jié)合在了一起。

如今,，從吃飽到吃好,，再到吃出健康吃出格調(diào)，消費(fèi)者需求越來越多元化,，場景革命時(shí)代隨之來臨,。那么新消費(fèi)背景下，凍品行業(yè)該如何轉(zhuǎn)型?

?冷食傳媒記者| 劉圣蓉

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新需求催生新消費(fèi)場景

場景一

為了帶喜歡鋼琴的兒子一睹某著名鋼琴家的風(fēng)采,，朋友父子倆專程從哈爾濱趕赴上海參加一場音樂會,，高鐵票,、住宿費(fèi)、門票,，以及順便游玩上海一些知名景點(diǎn)的費(fèi)用,，總計(jì)消費(fèi)一萬多元;

場景二

退休在家的阿姨閑來無事，在微信里賣起了自己做的牛肉醬,，通過食客們在朋友圈傳播,，小生意做得有聲有色;

場景三

在外面奔波了一整天，家里卻沒人為你準(zhǔn)備美味的晚餐,，怎么辦?很簡單!直接在街頭小店里來一碗暖暖的魚丸;

場景四

休年假了,，想和家人到海邊享受慢生活，穿著拖鞋去菜市場買海鮮,，回去自己烹飪;

場景五

不少短租房的供需信息,，通過一些平臺可以幫你實(shí)現(xiàn)快速對接。

生活中,，這樣的例子數(shù)不勝數(shù),，信息化時(shí)代我們的生活方式正在快速變化，進(jìn)而產(chǎn)生新的消費(fèi)需求,。

俗話說,，無場景，不消費(fèi),?！缎滦枨笳诖呱碌南M(fèi)場景》一文中提到，新場景,、新消費(fèi)者和新競爭是新需求產(chǎn)生的三大要素,。“讓客戶和品牌之間發(fā)生深度連接的可能性就在這些‘場景’里，場景給客戶帶來的體驗(yàn)變得尤為重要,。”

具體到食品方面,，食物都是自帶場景屬性的，因?yàn)槊朗呈悄芘c人的所有情緒搭配的,。開心的時(shí)候,，來一頓大餐慶祝下;不開心的時(shí)候，也要化悲憤為食量,。早餐,、午餐、晚餐,、下午茶,、宵夜，家庭餐桌,、外賣,、野外等等,，與不同消費(fèi)者的具體需求結(jié)合起來，就構(gòu)成了一個(gè)典型的消費(fèi)場景,。

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找到核心場景,，快速引爆消費(fèi)市場

“做產(chǎn)品設(shè)計(jì)，場景化要放在第一位,，因?yàn)橄M(fèi)人群在細(xì)分,，渠道在細(xì)分，產(chǎn)品越來越豐富,，需要精準(zhǔn)定位,。”鄭州盛邦智略策劃設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理趙安東說。

作為設(shè)計(jì)咨詢類企業(yè),，趙安東自1997年成立工作室開始,，與三全、思念,、福潤、胖哥,、云鶴等眾多速凍食品企業(yè)都有過合作,。

他表示，在很多案例中,，企業(yè)都是因?yàn)榫珳?zhǔn)找到場景,，找到了一個(gè)很大的市場。“比如白酒,，以前喝酒是一大群人聚在一起,，主要是一斤裝的大瓶規(guī)格。行業(yè)低迷時(shí),，突然出現(xiàn)了一個(gè)江小白,，針對年輕化、小歡小聚,，與五糧液,、茅臺完全不一樣。賣到什么地方,，給什么人喝,，一定不是先找人，而是先找場景,。”

在一位凍品從業(yè)者看來,，業(yè)內(nèi)較早關(guān)注消費(fèi)場景并做得出色的，當(dāng)屬雙匯,。“雙匯烤腸機(jī)+產(chǎn)品的模式,，其實(shí)就有了場景創(chuàng)新,，小微餐飲、糖酒店,、商場茶飲店等布點(diǎn)越多,，與消費(fèi)者的接觸頻率越高，變現(xiàn)速度就越快,。”

用大流量來實(shí)現(xiàn)大銷量,，對于中小企業(yè)而言，可能存在不小難度,，它們可以試試尋找核心場景,。

近幾年比較火的一個(gè)單品——煎餃，它的引爆就與精準(zhǔn)的場景定位有莫大關(guān)系,。據(jù)了解,，早期有企業(yè)研發(fā)出這個(gè)產(chǎn)品，但沿襲了家庭消費(fèi)場景的傳統(tǒng)思維,，放在超市里賣,，銷量卻不好。

“家庭消費(fèi)這個(gè)場景是不成立的,，煎餃需要平底鍋或電餅鐺,，人們要有時(shí)間去做。真正引爆它的是微餐飲,，人流量較大的美食廣場,。在這里，煎餃有了休閑食品,、美食的概念,。”趙安東認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)品一定有最核心的消費(fèi)場景,，找到這個(gè)場景就會引爆銷量,。

在成都錦粹食品有限公司總經(jīng)理鄭鳳聲看來，一個(gè)消費(fèi)場景中,，會有很多種消費(fèi)需求,，所需產(chǎn)品也是豐富多樣的。“一個(gè)供應(yīng)商能服務(wù)好一個(gè)消費(fèi)場景里的部分產(chǎn)品和客戶,，就是很大的生意,。”

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場景革命，凍品企業(yè)需轉(zhuǎn)化思維造場景

2016年,，場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲在一場論壇上說：品牌場景力構(gòu)建,，是未來企業(yè)的護(hù)身符。

在他看來,，場景時(shí)代購物正在進(jìn)化為購物關(guān)系,，其中最重要的就是消費(fèi)者在場景中的體驗(yàn),。

那么新消費(fèi)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)如何跟上這一步伐呢?

趙安東表示,，轉(zhuǎn)換思維方式應(yīng)該放在首位,。“過去企業(yè)都是造出來產(chǎn)品找經(jīng)銷商去推。現(xiàn)在是反過來的,，先去找消費(fèi)者,，找到產(chǎn)品的消費(fèi)場景。”

在他看來,，雖然還是渠道概念,，但思路完全不一樣了，消費(fèi)場景中的這些人習(xí)慣吃什么,，企業(yè)就研發(fā),、生產(chǎn)什么，包裝,、規(guī)格也要量身打造,。

福建東山華康食品有限公司總經(jīng)理曹樂軍則認(rèn)為，當(dāng)前品類細(xì)分化與消費(fèi)多元化交融,，而這也正是新企業(yè),、小企業(yè)深耕細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會。“不貪求多大的市場,，找準(zhǔn)適合的消費(fèi)場景，然后根據(jù)場景內(nèi)產(chǎn)品的用途來做研發(fā)和生產(chǎn),，不必去打價(jià)格戰(zhàn),。”

而用方便快捷營養(yǎng)的速凍食品，讓在家吃早餐變得輕松溫馨,，正是祐康食品(杭州)有限公司打造的核心消費(fèi)場景,。據(jù)了解，家庭早餐類產(chǎn)品是祐康食品現(xiàn)在的主推品項(xiàng)之一,。

鄭鳳聲分析,，鎖定某種典型場景，為之提供口感,、口味,、重量、概念,、價(jià)格都適合的產(chǎn)品,，是未來服務(wù)商的核心競爭力。

為潛力消費(fèi)場景,，比如外賣,、便利店,、一人食、火鍋,、早餐,、晚餐、夜宵等研發(fā)專業(yè)的產(chǎn)品,，也成為不少企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目,。

“現(xiàn)在向客戶推薦一款產(chǎn)品，不再是拿著產(chǎn)品冊子講,，而是打開手機(jī)找抖音搜視頻,，把消費(fèi)場景直接呈現(xiàn)出來。”一位資深從業(yè)者說,，“新消費(fèi)時(shí)代,，誰能在場景力方面做精做深，誰就能獲得更大的發(fā)展空間,。”

《冷凍食品》

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