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國內(nèi)唯一服務(wù)于冷凍食品全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺

京東,、快手“在一起”了!這場“聯(lián)姻”你看好嗎?

2020-05-2811:32

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

昨天,京東與快手簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將進(jìn)行供應(yīng)鏈方面的深入合作。

京東將優(yōu)勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池,,由快手主播選品銷售??焓钟脩魟t可以在快手小店直接購買京東自營商品,,并能享受京東優(yōu)質(zhì)的配送、售后等服務(wù),。

那么,,這場商業(yè)與娛樂結(jié)合的前景如何?能否共同“走到白頭”?

1

首例長期聯(lián)姻

短視頻與電商間的高墻將要拆除?

5月27日,京東與快手聯(lián)姻的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵,,不僅因?yàn)檫@場合作發(fā)生在流量高光時間段的“6·18”,,還因?yàn)檫@是短視頻與電商企業(yè)將長期并肩同行的首個案例。

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△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

據(jù)了解,,京東和快手達(dá)成戰(zhàn)略合作后,,消費(fèi)者將可以通過快手購買京東自營商品,且無需跳轉(zhuǎn)。京東則將優(yōu)勢品類商品提供給快手小店,,雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池,,由快手主播選品銷售。

“合作本身不意外,,長期合作倒有些可玩味的了?!币晃徊辉妇呙膬?nèi)容電商經(jīng)營者表示,。

她認(rèn)為,快手,、抖音,、映客這類短視頻平臺、直播平臺,,本身就是握有價(jià)值流量的渠道;京東,、淘寶、天貓,、拼多多等電商,,也是捏著流量的渠道,又有供應(yīng)鏈基礎(chǔ),。雖然前者苦于內(nèi)容變現(xiàn)之路崎嶇不平,,后者陷入新流量不知從何而來的尷尬窘境,但想要雙方赤誠相待地長期合作,,“幾乎是件不可能的事,,真的太難了”。

該經(jīng)營者解釋稱,,短視頻平臺因內(nèi)容才會聚集流量,,一旦以帶貨為目的的內(nèi)容占比過多,會降低可讀性和娛樂性,,且主播帶貨頻出瑕疵,,反而會導(dǎo)致流量流失。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

電商巨頭早期經(jīng)歷了內(nèi)容導(dǎo)購App的“倒戈”,,起初內(nèi)容導(dǎo)購App的確向前者導(dǎo)流,,后期逐漸將用戶截流形成了有消費(fèi)者也有商家的電商,算是挖了電商巨頭的墻腳,?!坝辛饲败囍b,電商巨頭也就有了防備,?!?/span>

此外,對于跳轉(zhuǎn)至第三方電商的商戶,部分短視頻平臺的抽傭比例接近45%,,“如此高的抽傭,,如果短視頻企業(yè)又不能給電商提供足夠的流量,電商就做了一筆虧損的買賣”,。該經(jīng)營者給出了諸多理由,。

事實(shí)上,去年“6·18”前夕,,快手與拼多多也有過暫時合作,,當(dāng)時拼多多商家接入快手主播資源做商品直播推廣;斗魚與天貓的合作也僅限于幾場。求索內(nèi)容變現(xiàn)的短視頻平臺,、渴求海量且新鮮流量的電商平臺,,兩者從未站在對立面,但也從未深度合作,,似乎若即若離且彼此試探著,。

所以,京東與快手的長期合作,,意味著短視頻平臺與電商企業(yè)間的高墻終于要真正拆除了嗎?

2

利益各取所需

短視頻求變現(xiàn),、電商求高流量

商業(yè)聯(lián)姻背后,必然是一場圍繞利益進(jìn)行的談判,。

直播,、短視頻平臺希望將流量變現(xiàn);品牌商與店鋪掌握商品、貨源,,希望借助直播增加銷售渠道;電商企業(yè)則希望充分調(diào)動公域流量,、撬動私域流量,且借此尋求著站外的流量,,最終目的仍是提升交易額,。

各取所需,顯然是促成主播,、品牌商和電商平臺合作的主要原因,。

一位不愿具名的從業(yè)者表示,“快手的流量終于找到一個承接,,內(nèi)容變現(xiàn)的渠道更為正規(guī)了,。快手可專注于內(nèi)容,、積攢流量;京東也能更好地賣貨,。大家都能做自己擅長的事情?!?/span>

從快手與京東目前的合作來看,,先期進(jìn)駐快手的為京東自營商品,,售后與物流由京東承擔(dān),此舉將促使雙方合力解決直播帶貨普遍存在的品控,、售后,、發(fā)貨不可控的問題。當(dāng)下,,短視頻平臺想要直播帶貨成功,,需要更為可靠的供應(yīng)鏈,如今卻深陷品控售后難以把控的雷區(qū),。

目前,,散、亂,、小的供應(yīng)鏈難以撐起直播帶貨千億甚至萬億級市場,MCN機(jī)構(gòu)或短視頻平臺自身搭建供應(yīng)鏈,,時間漫長,、阻礙頗多且成本高昂,完全擺脫電商另起爐灶并不現(xiàn)實(shí),。

一位業(yè)內(nèi)人士透露,,短視頻平臺的商品供應(yīng)和質(zhì)量難有穩(wěn)定保障,白牌為主,,缺乏品牌商品,。想要確保商品質(zhì)量、售后服務(wù)完善,、物流配送可控,,短視頻平臺的直播帶貨就需要能滿足其上述需求的電商企業(yè)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,,京東搭上快手,,可以加速完成對下沉市場的布局,并在直播電商新場景上獲得增益,。從京東角度來看,,快手擁有3億日活用戶,且主要分布在下沉市場,,京東接入快手,,再加上擁有微信一級入口以及京喜,能實(shí)現(xiàn)對下沉市場的基本覆蓋,。

或許,,京東與快手的合作,讓雙方心愿達(dá)成時,,也能為視頻平臺與電商的聯(lián)合從草莽轉(zhuǎn)向正規(guī)化打下基礎(chǔ),。

3

雙方想長久合作,考驗(yàn)的是耐力

“新婚”總是甜蜜的,但日久難免紅臉,。這句話,,或許也能用來描述京東與快手的合作。

APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家,、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健分析認(rèn)為,,電商找短視頻平臺合作,前者為流量,,后者為變現(xiàn),,這場你來我往的交易會在短時間內(nèi)取得很好的效果?!暗@只能是對電商平臺中心經(jīng)營的一種補(bǔ)充,,或許不適合長久合作?!?/span>

“雙方合作越久,,產(chǎn)生的難點(diǎn)、困惑就越多,,最終會呈現(xiàn)‘分裂’狀態(tài),。”王健解釋道,。

快手與京東在脫離下沉市場衡量用戶群時,,就會隱現(xiàn)出“不適配”的擔(dān)憂。不過,,雙方的合作從現(xiàn)階段來看,,是一場恰合時宜的握手。

王健分析認(rèn)為,,電商平臺都在嘗試突破傳統(tǒng)的交易模式,,希望借助各種服務(wù)延伸來觸達(dá)消費(fèi)者。當(dāng)下,,無論是短視頻還是直播,,內(nèi)容的娛樂性吸引著越來越多的觀眾,基于聚合效應(yīng),,促成了京東與快手的合作,。

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△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

值得注意的是,用戶在快手購買京東商品無需跳轉(zhuǎn)頁面的設(shè)定,,會改良購物體驗(yàn),,這點(diǎn)打破了諸多隔閡。王健表示,,此舉有利于消費(fèi)者更快下單付款,,但需要雙方在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)無縫銜接,。實(shí)際上,如果在視頻內(nèi)容與網(wǎng)購商品鏈接中需跳轉(zhuǎn)頁面,,將廣告推銷的意味表現(xiàn)得更加明顯,,容易引起部分用戶的反感。

不過,,商業(yè)與娛樂的結(jié)合要有限度,。王健強(qiáng)調(diào),從視頻到商品沒有“跳轉(zhuǎn)”,,也存在一定的危險(xiǎn)性,。王健解釋稱,商業(yè)關(guān)系與娛樂性是應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分的,,兩者的結(jié)合可能會讓用戶對人際,、娛樂產(chǎn)生疲勞感。就如同微商在朋友圈對熟人進(jìn)行長期的信息轟炸后,,用戶的信任度會逐漸下降,。

來源:北京商報(bào)(部分配圖來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請告知)


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