不再滿足于只在幕后做服務(wù),，阿里巴巴旗下B2B進(jìn)貨平臺(tái)零售通走到了臺(tái)前，宣布開始推行品牌授權(quán),，到2018年底給上萬家小賣部換上天貓招牌,，變身為“天貓小店”。

零售通是阿里巴巴針對線下零售小店推出的一站式進(jìn)貨平臺(tái),，能夠?yàn)樯鐓^(qū)零售小店提供訂貨,、物流、營銷,、增值業(yè)務(wù),、店鋪管理等全方位服務(wù)。

零售通要幫小店做什么,？

一是為小店提供豐富和有競爭力的優(yōu)質(zhì)商品,。

零售通會(huì)對小店、店主和小店周邊消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,，為每家商店推薦最適合的商品,，為每個(gè)顧客推薦最需要的商品。

二是建立兼容高效的三級(jí)倉配體系,。

三是依托零售通專業(yè)的社會(huì)化零售鐵軍,，加上各地的城市拍檔，一起在線下服務(wù)小店,。

四是向區(qū)域,、渠道和行業(yè)全面拓展。

未來一年零售通的服務(wù)將從今天800個(gè)區(qū)縣拓展到1500個(gè)區(qū)縣,，同時(shí)進(jìn)入垂直行業(yè),，未來一年計(jì)劃覆蓋4萬家母嬰店。

五是全面升級(jí)小店的服務(wù)能力,。

六是攜手優(yōu)質(zhì)小店擁抱新零售,。

對于在零售通月采購額1萬元以上,、商店位置好、人流量大,、商品品質(zhì)有保證和服務(wù)態(tài)度好的優(yōu)質(zhì)小店,，零售通將提供天貓品牌授權(quán)，讓小店變身為豐富,、專業(yè),、智能和有溫度的“天貓小店”。

浙大玉泉校區(qū)的維軍超市作為零售通項(xiàng)目下第一個(gè)改裝的天貓小店,，2016年8月就入駐了零售通平臺(tái),，經(jīng)過改造，維軍超市的銷售額比上月提升了45%,，客流量也增加了26%,。

目前天貓小店將以加盟方式來拓展。但要掛上天貓的招牌,，也并非沒有門檻,，零售通開出了3大加盟條件：在平臺(tái)的采購額占商店總銷售額30%以上，也就是門店1/3的貨源要來自零售通,；各種證件、證照齊全,；位置,、品質(zhì)、服務(wù)能力符合評(píng)估要求的情況下,，還要繳納1萬元保證金,。

按照離消費(fèi)者越近越好的準(zhǔn)則，零售通對天貓小店的選址在消費(fèi)者住所附近100米—500米的范圍內(nèi),。不過,，它的目標(biāo)不是像連鎖便利店那樣做標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，而是讓天貓小店往“千店千面”的方向發(fā)展,，根據(jù)店面大小,，老板年齡、資金狀況,，方圓一公里內(nèi)消費(fèi)者的畫像決定商品種類,。按林小海的說法，“如果他周圍鄰居有100條狗,，我們會(huì)推薦他賣狗糧,。如果他附近的鄰居有一百個(gè)孩子，我們會(huì)讓他賣尿片,。”

像這樣用大數(shù)據(jù)指導(dǎo)小店店主做生意,，是零售通自2014年上線以來一直在奉行的目標(biāo),。它的基本邏輯，是搭建線上分銷平臺(tái),，并對傳統(tǒng)夫妻店做改造,，獲得分銷和線下終端銷售數(shù)據(jù)，再通過數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)小店的經(jīng)營,。

目前,，零售通已建成了5個(gè)區(qū)域倉、15個(gè)城市倉和在泉州的1個(gè)前置倉,。今年內(nèi),，計(jì)劃再拓展20個(gè)城市倉，149個(gè)前置倉,。最終,，會(huì)在全國范圍內(nèi)搭建起5個(gè)區(qū)域倉，超過200個(gè)城市倉,，及2千個(gè)前置倉組成的倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),。 

阿里公布的數(shù)據(jù)顯示，目前零售通已經(jīng)為50萬家小店供貨,。零售通2018財(cái)年的目標(biāo)是覆蓋100萬家小店,，到2020財(cái)年市場份額達(dá)到三分之一。未來,，零售通還將與淘寶,、天貓打通，消費(fèi)者通過手機(jī)掃小店的專屬二維碼,，即可轉(zhuǎn)入小店的線上店鋪,。

在林小海的規(guī)劃中，這些小店除了能共享零售通的數(shù)據(jù)和商品外,，將來還會(huì)借助阿里整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)被賦予更多功能,，比如阿里健康、飛豬,、農(nóng)村淘寶,、菜鳥驛站、阿里媽媽等,，“未來,，天貓小店既是一個(gè)超市，又是一個(gè)郵局,，還是一個(gè)旅行社,，甚至是一個(gè)社區(qū)銀行。” 

對這樣的“藍(lán)圖”，業(yè)界也有質(zhì)疑,。

雖然看好阿里正在布局的B2B業(yè)務(wù),，但有著豐富零售經(jīng)驗(yàn)的中百集團(tuán)總經(jīng)理萬明治指出，目前有3個(gè)難點(diǎn)無法解決：一,、配送密度,，一個(gè)村鎮(zhèn)能容納多少“便利店”，是否會(huì)導(dǎo)致支線配送吃不飽,？二,、翻牌夫妻店的管理難度在于，夫妻店的信用及服務(wù)意識(shí),，會(huì)否對品牌起到反作用,？三、翻牌的成本問題,，包括管理成本,、地推成本、裝修成本,、補(bǔ)貼成本等,，畢竟這是涉及到100萬家店的規(guī)模。

對于“來勢洶洶”的天貓小店,，你怎么看,？