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2018-02-0716:38
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:李雋臨近年關(guān),,傳統(tǒng)的凍品生意邁入一年中銷售最為火爆的階段,。與往年不同的是,伴隨著冷凍食品行業(yè)競爭的持續(xù)深入,,一些新奇特的售賣方式開始涌現(xiàn),,并被很多企業(yè)所使用,比如年卡預(yù)售,。
2017年“雙11”,,憑借年卡預(yù)售,上海正善食品有限公司(簡稱“正善食品”)和大連曉芹食品有限公司(簡稱“曉芹食品”)分別把美國牛肉和海參做得有聲有色,。那么這種銷售模式前景如何?又靠什么完成轉(zhuǎn)化呢?
| 關(guān)注 |
包年預(yù)售的美國牛肉和海參
2017年“雙11”照例是熱鬧的,。當(dāng)天零時,專注于高端肉類,、海鮮C端市場的正善MARKET重磅推出了美國自然牛2018年包年套餐,,以預(yù)售的形式發(fā)售。
該套餐具體內(nèi)容是這樣的:將規(guī)格500g*2的精選級(USDA CHOICE)美國自然牛肉產(chǎn)品,,每月1次以順豐冷運的形式配送到家,,江浙滬、合肥地區(qū)包郵,,其他地區(qū)加收240元/年的運費差價,。包年產(chǎn)品套餐價為1188元,每斤牛肉售價為99元,,相比128元/斤的原價,,這個價格優(yōu)惠不少,再考慮到順豐宅配費用,,這樣的包年套餐誘惑力不小,。
對于活動效果,正善食品董事長陳锜表示,,市場反饋令人滿意,,當(dāng)天成交份額突破了900份,這對于剛進(jìn)入中國市場的美國自然牛來說,,是一個不錯的開端,。
同樣在“雙11”,,曉芹海參則通過電視購物渠道推出2018年年卡套餐,在優(yōu)購物上進(jìn)行現(xiàn)場直播,。曉芹食品“當(dāng)家人”王曉芹公布了16800元的年卡組合內(nèi)容,,包含360頭霸王海參和360袋鮑汁。
| 選品 |
品質(zhì)和性價比很關(guān)鍵
在年卡銷售“隊伍”中,,禮品屬性較強的海參顯然資格更老,。王曉芹在接受冷凍食品傳媒記者采訪時表示,曉芹海參自2013年開始賣年卡套餐,,算得上絕對的“老兵”,。
她介紹,以年卡形式出售的均是即食海參,,這種產(chǎn)品需要冷庫冷藏保存,。曉芹海參主要走的是電視購物渠道,這些平臺雖在全國有數(shù)個分倉,,但都是常溫的,,沒有冷庫。為了解決這一問題,,公司只能用卡代替實物,,并下發(fā)至各分倉。當(dāng)顧客想要消費時,,拿著卡片致電公司即可,,等后臺激活后,產(chǎn)品會由廠家的冷庫直接快遞到顧客手中,,繞過了電視購物的分倉,。
“這期間會存在一個提貨的延遲期。年卡被賣掉后,,顧客第二天提貨的可能性占到8%~10%,,第三天、第四天提貨的可能性為50%左右,,之后慢慢消化掉,。”王曉芹說,,這樣曉芹海參就會得到一個數(shù)據(jù),,進(jìn)而提前備貨。
什么樣的產(chǎn)品適合年卡銷售?陳锜認(rèn)為,,理論上只要是剛需高頻的產(chǎn)品都適合,,其中產(chǎn)品品質(zhì)和性價比尤為關(guān)鍵。
“大閘蟹,,本來顧客一次可能只消費300元,,年卡非要賣到3888元,,這樣就成了一個禮品化的銷售模式,企業(yè)的品控,、營銷策略都變了,。購買年卡的人不一定是消費年卡的人,這和現(xiàn)場銷售的凍品生意是兩個概念,。”陳锜說,。
| 考驗 |
品牌與消費者的信任度,影響銷售轉(zhuǎn)化率
能提前固定訂單的預(yù)售模式,,對供應(yīng)鏈和消費者好處多多,。在陳锜看來,預(yù)售年卡可以根據(jù)需求計劃性地完成生產(chǎn),,對上游的生產(chǎn)加工,、養(yǎng)殖、捕撈有著積極意義,,不僅降低了上游的過剩產(chǎn)能,,更能夠提升整個供應(yīng)鏈效率。對消費者來說,,大家得到的商品會更新鮮,,價格也會更便宜,“商家和消費者關(guān)系更近了”,。
預(yù)售年卡需要提前進(jìn)行一整年的銷售,,所以年卡銷售轉(zhuǎn)化率格外重要。王曉芹透露,,曉芹海參2013年在電視購物上銷售年卡時,,生意最好,當(dāng)年靠年卡就完成了3.5億元的銷售額,。此后幾年雖說效果不錯,,但銷售額逐年回落,所以他們也在尋找新的突破口,,希望把年卡銷售延伸到線下,。
陳锜認(rèn)為,預(yù)售產(chǎn)品其實是一個期貨概念,,期貨通常會比現(xiàn)貨價格便宜點,。至于銷售轉(zhuǎn)化率,考驗的則是品牌和消費者信任關(guān)系的強弱了,。在他看來,,雙方信任關(guān)系的建立,不僅涉及產(chǎn)品、品牌,、售后,、宣傳、服務(wù)等一系列問題,,還表現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理方面,。“比如我們收到錢,首先要和上游產(chǎn)業(yè)鏈建立信任關(guān)系,,迅速把訂單固定下來,,千萬不可以出現(xiàn)無法交付的情況。當(dāng)然,,時間是最重要的,,產(chǎn)品端的品質(zhì)含金量及價值沖擊力都要有。”
| 突破 |
向線下拓展,,或引入金融機構(gòu)
對于未來,,王曉芹認(rèn)為海參年卡完全可以拓展到線下銷售。“我們正在研究過年大禮包之類的海參年卡新型售賣方式,,也就是前期不用付費,,等到真正使用激活的時候付費即可,以號段的形式分銷,。”
至于電視購物,,王曉芹評價這個渠道不太穩(wěn)定,產(chǎn)品很快就能賣到“天花板”,,然后就要換產(chǎn)品了,。她認(rèn)為,品牌商不能太依仗某個渠道,,否則會遇到問題,。
不同于曉芹海參在售賣方式上謀出路,陳锜向記者表示,,牛肉年卡將會是正善MARKET的常態(tài)產(chǎn)品,。此外,他們還會推出季卡,、兩年卡甚至三年卡等更長線的產(chǎn)品,。他希望正善食品和消費者間能形成一種自然而然的消費關(guān)系,而不是強硬的綁定關(guān)系,。“未來,,我們會引入第三方金融機構(gòu),將消費和金融掛鉤”,,繼續(xù)在商業(yè)模式上做文章,。
陳锜舉例稱,,比如購買年卡需要一次性付清2000元,,這部分錢就可以由金融機構(gòu)先行墊付,,之后消費者慢慢還就可以?;蛘弋?dāng)企業(yè)價值鏈斷裂的時候,,如何彌補消費者?比如購買年卡的顧客突然出國了,商品不再被需要,,企業(yè)是否可以按照年化收益率補償他?
“簡而言之,,就是在消費過程中,把投資的事兒辦了,。”陳锜透露,,目前正善食品正與阿里巴巴深度洽談這方面的合作,相信不久后會有新產(chǎn)品問世,。
面對越來越多懂生活,、追求實惠的消費者,陳锜表示,,正善MARKET致力于做一個全預(yù)售式的生鮮電商,,通過預(yù)售降低損耗率,對環(huán)境破壞達(dá)到最低,,從而讓供應(yīng)鏈更有效率,。同時,他也相信在凍品領(lǐng)域,,年卡銷售會愈加普遍,。
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億