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2022-04-1209:20
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯前神州租車,、神州優(yōu)車,、瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀,,作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)明星人物,,其一舉一動,,都受到外界高度關注。
從瑞幸退出,、嘗試趣小面之后,,陸正耀又攜舌尖工坊殺入了預制菜行業(yè),為本已火熱的行業(yè)再添一把火,。(延伸閱讀:熱點 | 瑞幸創(chuàng)始人陸正耀正式入局,,預制菜市場要“殺瘋了”?)其后不久,,舌尖工坊改名舌尖英雄,,開始在全國范圍內大量拓店。據(jù)報道,,當前店面數(shù)量已經(jīng)超過6000家,。
近日,舌尖英雄也開到了鄭州,。店面布局怎么樣,?主要售賣哪些產(chǎn)品?產(chǎn)品口感如何,?帶著這些疑問,,冷食君實地探訪并體驗了舌尖英雄,。
冷食傳媒記者 | 呂翠平
1
探店:
舌尖英雄鄭州店原來這樣
搜索發(fā)現(xiàn),在鄭州市有5家舌尖英雄的店,,冷食君第一站來到了鄭東商業(yè)中心店,。
冷食君見到,舌尖英雄門頭選用的是亮眼的淺色調,,橙紅色的LOGO和“舌尖英雄”在白色的背景板上非常醒目,,門頭的整體設計比較簡約。不過,,在周圍眾多花花綠綠的門頭中,,這種簡約的白色背景加橙紅色字體反倒很亮眼,遠遠就能看到,。
該店周邊有萬通花園,、五洲新村、商都新城等社區(qū),,店門口,,一位工作人員正在向路過的行人發(fā)放宣傳單。據(jù)宣傳頁顯示,,新人下載舌尖英雄APP,、通過APP下單后,就可以享受5折優(yōu)惠,,還會獲得200元的大券包,。這也驗證了之前有人預測說,舌尖工坊在前期會像瑞幸咖啡那樣,,為了拉新給予大力補貼的說法,。
工作人員稱,在APP上下單后,,可以選擇到最近的店面自提,,也可以選擇配送到家,金額達到59元即可免配送費,,否則需要支付8元的配送費,。
打開APP頁面可以看到,舌尖英雄的產(chǎn)品,,分為了爆款,、速烹菜、即熱菜,、預制食材,、主食小吃、火鍋食材等多個類目,消費者可以根據(jù)需求來選擇喜歡的菜品,。
爆款類無需多言,,即為銷量不錯的產(chǎn)品,包括糖醋里脊,、宮保雞丁等老少皆宜的產(chǎn)品,。
速烹菜即為AB包類產(chǎn)品,里面有洗凈切好的各類主菜,、配菜,,也有菜品所需的調味料包,消費者購買后,,按照步驟,,開火炒制即可出餐;
即熱類,,即簡單加熱即可食用的方便速食,,如正大咖喱雞肉飯、麻辣香鍋飯,,國聯(lián)小龍蝦意面等,;
預制食材,則是提前腌制或者是油炸過的食材,,比如預炸里脊肉條等,,這類產(chǎn)品通常不帶調味料;
主食小吃則包含安井酥皮餡餅,、中祥黃金蒲公英菜團子等面食類產(chǎn)品,;
火鍋食材類則主要是蝦滑、牛肉卷,、鴨腸等產(chǎn)品,。
2
看點:
與鍋圈毗鄰而居,但定位更偏向自提點
作為一個聚集了正弘城,、建業(yè)凱旋廣場等知名商業(yè)中心,,又有正弘藍堡灣、萬科公館,、天驕華庭等小區(qū)的繁華地段,,東風路與花園路商圈歷來是很多新的商業(yè)模式的必爭之地,也聚集了眾多社區(qū)商業(yè)新品牌,,如鍋圈食匯,、思念愛燒飯,、吳火獅生鮮云餃,、7-11、巧樂廚等都曾將首店選在附近。舌尖英雄當然也不會錯過這里,。
在舌尖英雄天驕華庭店,,冷食君發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象:與舌尖英雄僅隔兩個鋪位,就有一個鍋圈食匯火鍋燒烤食材店,。
鍋圈食匯盡管定位火鍋燒烤食材超市,,但是,冷食君在店內也見到了孜然羊肉,、筷子牛肉,、酸湯肥牛等預制菜品,而舌尖英雄除了主打預制菜品之外,,也售賣火鍋燒烤食材,。
不過,冷食君也發(fā)現(xiàn)了兩種店面的不同,。
首先,,鍋圈的店面面積更大,而舌尖英雄的店面積較小,,這僅從門頭就可見一斑,。
其次,從店面布局來說,,鍋圈的店面布局比較開闊,,店內周圍一圈立式冷柜,中間一圈島柜,,從而方便消費者在店內選購產(chǎn)品,;舌尖英雄則僅在正對著門口的地方擺放了一排的立式冷柜,展示產(chǎn)品,。也用這一排冷柜將店面一分為二,,前面是接待區(qū),后面是產(chǎn)品倉庫和分揀區(qū),,并不對顧客開放,。
再次,從定位來說,,鍋圈的店除了是一個自提點外,,還是一個標準意義上的超市,承擔著產(chǎn)品展示,、吸引顧客消費,、選購的職能;而舌尖英雄的店鋪展示區(qū)很小,,主要功能為倉儲區(qū),、分揀區(qū)和自提點,消費者不能在店面中選購產(chǎn)品,只能通過APP來選購產(chǎn)品,。
工作人員也驗證了這一說法,。接到網(wǎng)上的訂單后,他們會根據(jù)訂單信息從后面冷柜中為消費者配好產(chǎn)品,,放在一個帶有舌尖英雄標志的袋子中,,待消費者領取或者直接配送。
不難看出,,盡管距離較近,,產(chǎn)品品類也有一定的交集,但是鍋圈食匯和舌尖英雄在店面功能定位上還是有很大不同的,。
3
體驗:
亮點與槽點齊飛
為更深入地了解舌尖英雄,,冷食君通過APP下單,親身體驗了一下,??傮w來說,既有值得點贊的亮點,,也有遭人詬病的槽點,。
亮點①:
配送速度快。
冷食君是10點37分通過APP下的單子,,選擇的是外賣,,即刻配送,差不多30分鐘后,,菜品就通過順豐快遞送到了冷食君手上,,配送速度就和點外賣差不多,值得點贊,。
亮點②:
口感不錯,。
冷食君選擇的兩道菜品是西芹腰果炒蝦仁和醬爆豬肝。兩道菜品都是生制品,,AB包類產(chǎn)品,,從主食材到配菜到料包,一應俱全,,只需要按照步驟開火炒一下出鍋即可,。冷食君平時下廚不多,盡管過程稍有點手忙腳亂,,但是最終出來的成品,,口感還不錯。蝦仁個頭挺大,,口感Q彈,,搭配腰果和西芹,,營養(yǎng)豐富。醬爆豬肝咸淡適度,,炒后沒有腥味,比預期的更讓人滿意,。
亮點③:
附帶烹飪方式解說,。
舌尖英雄每款產(chǎn)品上都附有一個二維碼,掃描二維碼就可以獲取烹飪方式,,這一點對于廚房小白來說非常貼心,。
體驗過程中,冷食君也發(fā)現(xiàn)了一些槽點,。
槽點①:
必須下載APP,,才能下單。
當前,,舌尖英雄線上只有通過app下單,,暫時沒有小程序。冷食君覺得這一點不是特別方便,,可能會勸退不少人,。
槽點②:
配送沒有保溫箱或者冰袋。
舌尖英雄在配送時,,外包裝僅有一個環(huán)保袋,,里面就是包裝好的兩款產(chǎn)品,沒有保溫箱,,也沒有冰袋,。產(chǎn)品配送到時,出現(xiàn)略微緩化的情況,。此時如果直接烹飪,,產(chǎn)品還沒有完全化凍;如果放到冷凍室,,又可能出現(xiàn)二次冷凍的情況,。因此,對于想購買產(chǎn)品,,回家直接烹飪的客戶,,需要算好下單的時間。
槽點③:
烹飪準備工作時間長,。
這里的準備工作,,一方面是產(chǎn)品需要提前完全解凍,另外一個是,,冷食君購買的食材都是生制品,,且有些食材需要提前焯水,。這讓炒制時間可能僅需要5分鐘的菜品,需要在前期花費更多時間,,做好準備工作,。
槽點④:
按照給出的烹飪方式,未能達到預期的效果,。
冷食君一位同事購買了一個金牌烤乳鴿 ,。這道菜是生制品,根據(jù)食用方法無需解凍,,但需要用“150度的油溫,、油炸至金黃色即可出餐”。
然而,,按照這個指示烹飪時,,發(fā)現(xiàn)外皮焦了、里面還不熟,;之后又在微波爐加熱后,,里面熟了、外面則變得焦糊,,很影響口感,。僅就這道菜來說,對于廚藝欠佳的廚房小白來說,,既談不上快捷,,也談不上簡單,體驗遠不如在餐飲店點菜消費,、外帶或訂外賣,。
站上熱門賽道的風口,頂著明星創(chuàng)始人的光環(huán),,舌尖英雄高調登場,,以后發(fā)展如何?能否在新領域復制瑞幸咖啡的傳奇,?冷食君將持續(xù)關注,。
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