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打假 |“正是牛排”頻被山寨,,企業(yè)遭遇打假維權(quán)難

2017-12-2814:32

來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

近日,,記者接到企業(yè)舉報(bào)稱,在杭州五豐凍品市場(chǎng)上,,疑似有人銷(xiāo)售假“正是”牛排,。事情究竟如何,?記者跟隨爆料人趕赴杭州,,一探究竟。

 

01

爆料 | 朋友圈疑似侵權(quán)售賣(mài)牛排

 

據(jù)爆料人鄭州聯(lián)邦豫盛食品有限公司總經(jīng)理馬文華介紹:今年9 月,,其杭州經(jīng)銷(xiāo)商孫明在朋友圈見(jiàn)到有人在銷(xiāo)售公司旗下“正是牛排”,,而這款產(chǎn)品不論是從產(chǎn)品形態(tài)還是從產(chǎn)品包裝來(lái)說(shuō),都與孫明代理的產(chǎn)品有明顯區(qū)別,。

 

自2006 年成立以來(lái),,正是牛排堅(jiān)持做好牛排的理念,通過(guò)“西餐牛排中餐化”的創(chuàng)新性概念,,逐漸樹(shù)立在西式快餐渠道的知名度和影響力,,市場(chǎng)認(rèn)可度大大提升。不過(guò),,與之而來(lái)的是仿冒產(chǎn)品也開(kāi)始出現(xiàn),。

 

孫明的反映引起了馬文華的注意。而且在孫明之前,,他曾多次接到經(jīng)銷(xiāo)商的舉報(bào),,稱市場(chǎng)上有疑似假冒的正是牛排銷(xiāo)售,但是由于一直缺乏可以追蹤的線索,,正是牛排公司沒(méi)能采取調(diào)查行動(dòng),。如今,孫明的這一舉報(bào)讓馬文華決定到市場(chǎng)上實(shí)地“看看”,。

 

02

取證 | 所購(gòu)樣品確非正品

 

 

9 月24 日,,馬文華到達(dá)杭州。此前他已經(jīng)安排當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理?xiàng)钣聒P對(duì)杭州市場(chǎng)進(jìn)行暗訪,基本鎖定疑似販賣(mài)假貨的店面,。楊玉鳳以餐飲酒店采購(gòu)人員的身份購(gòu)買(mǎi)了5 片樣品,,并用手機(jī)將購(gòu)買(mǎi)過(guò)程錄制了下來(lái)。

 

楊玉鳳觀察樣品發(fā)現(xiàn),,這家名為“北海海匯凍品商行”(以下簡(jiǎn)稱“海匯商行”)銷(xiāo)售的產(chǎn)品確實(shí)有很多疑點(diǎn):“盡管這些樣品的包裝袋看上去是正是,,但是和我們公司的產(chǎn)品卻有很多不一樣地方。”

 

楊玉鳳將疑點(diǎn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:從產(chǎn)品包裝來(lái)說(shuō),,正是牛排僅有一層包裝,,采用的是抽真空技術(shù),樣品卻是兩層包裝,,外層是正是產(chǎn)品的包裝袋,,內(nèi)層則是一個(gè)透明塑料袋,且沒(méi)有抽真空,;從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,正是產(chǎn)品采用的是滾揉后成型技術(shù),產(chǎn)品形狀非常規(guī)則,,樣品則形狀各異,;另外,,正是產(chǎn)品根據(jù)丁骨堯肉眼,、菲力等品類(lèi)的不同,每款包裝袋上都有對(duì)應(yīng)的名稱,,樣品則全為標(biāo)注“沙律牛排”的包裝袋,,而且上面沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期、產(chǎn)品克重等基本產(chǎn)品信息,;正是牛排的鎖口非常規(guī)整,,而樣品則非常粗糙。

 

除了以上疑點(diǎn)外,,讓馬文華不能理解的是,,海匯商行銷(xiāo)售的樣品價(jià)格要高于正是牛排。“正是的單片售價(jià)只有15 元左右,,樣品的價(jià)格卻賣(mài)到19 元,。”鑒于以上疑點(diǎn),當(dāng)楊玉鳳詢問(wèn)樣品是否是正規(guī)產(chǎn)品,、相關(guān)證件是否齊全時(shí),,海匯商行店員陳志鵬(化名)表示自己沒(méi)有證件,但是已給其他地方發(fā)過(guò)貨并沒(méi)有問(wèn)題,,同時(shí)表示可以提供帶有正是包裝的產(chǎn)品,。雙方約定,9 月25 日,楊玉鳳去海匯商行拿貨,。馬文華與楊玉鳳商量后決定,,拿貨當(dāng)天,向有關(guān)部門(mén)舉報(bào),。

 

03

 

現(xiàn)場(chǎng) | 有底單無(wú)存貨,,事件待進(jìn)一步調(diào)查

 

 

9 月25 日一早,楊玉鳳與陳志鵬聯(lián)系準(zhǔn)備過(guò)去拿貨,,得到的答案卻是:“我們只有那幾片樣品”,、“沒(méi)了”。事已至此,,馬文華還是決定利用已有證據(jù)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào):有人涉嫌銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,。

 

大約20 分鐘后,杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的有關(guān)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),??梢钥吹剑@是一個(gè)主賣(mài)海鮮的商行,,在產(chǎn)品冷柜和宣傳海報(bào)上都是各類(lèi)海鮮,,至于牛排廣告并未見(jiàn)到,當(dāng)場(chǎng)也沒(méi)有檢查到牛排產(chǎn)品,。營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示,,這個(gè)凍品商行注冊(cè)于2016年10 月份,經(jīng)營(yíng)者就是孫明在微信朋友圈見(jiàn)到的發(fā)布“正是牛排”信息的孫先乾(化名),。

 

孫先乾說(shuō),,自己沒(méi)有賣(mài)過(guò)牛排,朋友圈的信息是他轉(zhuǎn)發(fā)別人的,。楊玉鳳當(dāng)場(chǎng)拿出了她購(gòu)買(mǎi)樣品的票據(jù),,監(jiān)管人員也對(duì)海匯商行的進(jìn)出貨票據(jù)進(jìn)行查詢,并找到了楊玉鳳購(gòu)買(mǎi)牛排樣品的票根,,但孫先乾稱其沒(méi)有經(jīng)手并不知情,。

 

而商行店員陳志鵬表示,那天確實(shí)售賣(mài)了幾片名為“正是”的牛排給楊玉鳳,,不過(guò)他們店里只有那幾片樣品,,樣品是之前一位推銷(xiāo)人員送來(lái)的,但推銷(xiāo)人員的電話已經(jīng)成為空號(hào),,聯(lián)系不上,。

 

 

 

截止發(fā)稿時(shí),上述監(jiān)管人員告訴記者,,孫先乾承認(rèn)銷(xiāo)售了那幾片帶有“正是牛排”包裝的樣品,,但是不承認(rèn)還有此類(lèi)產(chǎn)品存在;在當(dāng)天拿回的海匯商行的票據(jù)里,也并沒(méi)有類(lèi)似正是牛排的進(jìn)貨單,,事件還需調(diào)查,。

 

根據(jù)法律規(guī)定,假冒偽劣產(chǎn)品的處罰與所涉金額有關(guān),,如果營(yíng)業(yè)金額不足五萬(wàn)元的,,可以處二十五萬(wàn)元以下的罰款;金額在五萬(wàn)元以上的,,可以處違法經(jīng)營(yíng)額五倍以下的罰款,。

 

眼下,馬文華等只能等待進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)果,。

 

04

 

提醒 | 發(fā)揮公證書(shū)效力,,及時(shí)處理找源頭

 

 

在品牌越來(lái)越重要的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)應(yīng)該如何更好地維護(hù)自己的商標(biāo),?如果發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)被冒用,,企業(yè)又該如何更好地維權(quán)呢?為此,,記者采訪了河南國(guó)銀律師事務(wù)所肖強(qiáng)律師,。

 

據(jù)肖強(qiáng)介紹,商標(biāo)是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn),,尤其是在當(dāng)前消費(fèi)者品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)候,,知名商標(biāo)的影響力和價(jià)值巨大。因此,,企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)下來(lái)之后,,首先自己要規(guī)范使用商標(biāo),同時(shí)要通過(guò)各種經(jīng)營(yíng)途徑,,盡可能地提高商標(biāo)的知名度。

 

如果廠家發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為,,肖強(qiáng)建議他們及時(shí)采取措施,。特別是在固定證據(jù)方面,比如說(shuō)上面的事件,,購(gòu)買(mǎi)或者去倉(cāng)庫(kù)查看時(shí),,可以帶上公證處的公證人員,將購(gòu)買(mǎi)樣品的全過(guò)程拍照或者錄制視頻,,從而形成公證書(shū)作為后續(xù)的證據(jù),。如果沒(méi)有其他充分證據(jù)的話,公證書(shū)的效力是比較高的,。

 

另外,,他提醒,如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)行為,要盡量找源頭,,找生產(chǎn)廠家,,這是效果最大的。如果僅抓銷(xiāo)售商,,那么是“治標(biāo)不治本”,。除了商標(biāo)侵權(quán)外,肖強(qiáng)認(rèn)為,,由于上述樣品使用的包裝袋與“正是”牛排的包裝袋幾乎一樣,,因此,這可能還涉及到產(chǎn)品包裝裝潢問(wèn)題,。作為一個(gè)知名商標(biāo),,其他廠家使用這個(gè)包裝裝潢,會(huì)讓消費(fèi)者誤認(rèn),,這還有可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),。

 

《冷凍食品》雜志

記者:呂翠平

 

 

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