1月12日,，是阿里巴巴(BABA.N)現(xiàn)金要約收購高鑫零售(6808.HK)的最后期限,。根據(jù)港交所公告，要約人總共接獲約30.36萬股要約股份,，占公司已發(fā)行股份約0.0032%,。本次要約收購阿里累計耗近190萬港元。收購完成后,，最終阿里巴巴直接和間接持股36.16%,，而阿里巴巴集團與其一致行動人則持有了71.98%的已發(fā)行股份。

這還只是兩家公司最新的動作之一,。1月2日,，高鑫零售旗下華東地區(qū)20個城市167家大潤發(fā)專設了百萬件天貓超市的貨品專區(qū)。

但這些都未給高鑫零售的股價帶來“利好”,。這家零售公司的股價自去年11月雙方宣布加強股權合作后仍是微跌的,。

與這項交易中投資者的冷淡反應相比，另一項騰訊控股(0700.HK)和永輝超市(601933.SH)的交易則被熱捧,。從去年12月8日永輝超市停牌,，有消息傳騰訊入股至今，永輝超市的股價漲幅已超過15%,。

業(yè)內分析師認為,，永輝超市的價值明顯要好于高鑫零售。

對于騰訊來說,，這是一個不錯的開始,。它意味著騰訊走到臺前，終于要在新零售戰(zhàn)場上與阿里展開正面交鋒，并形成京騰陣營與阿里陣營在新零售上的對壘,。

兩大陣營的新零售圖譜

阿里在線下零售方面的布局從2014年入股銀泰百貨時就開始了;2015年又與蘇寧“牽手”,。2016年的云棲大會上，馬云首次提出了“新零售”的概念,，此后,，阿里在零售業(yè)的布局明顯加速。

而在入股永輝超市之前,，騰訊在新零售戰(zhàn)場的角色是“備戰(zhàn)式”的,，存在感基本上通過京東實現(xiàn)。截至目前騰訊持有京東18.1%的股份(其中,，有投票權比例為4.4%),。

作為阿里在電商領域最大的競爭對手，京東也加強了線下的爭奪,。2015年8月,，京東已經(jīng)入股永輝超市，并持有其10%的股權,。為加速新零售領域的布局,，過去一年，京東也積極招兵買馬,。如,，京東在2017年投資了生鮮電商“錢大媽”。

直至去年12月11日,，騰訊入股永輝超市,，京騰陣營才正式亮相。

招商證券做了一張圖,，清晰展現(xiàn)了截至目前“兩軍”對峙的局面,。從圖上來看，阿里陣營明顯起步早,，“占地兒”多,，花的錢也多。

界面新聞采訪了圖標繪制人招商證券零售業(yè)分析師許榮聰,，他表示：“2017年可謂是新零售元年,，新業(yè)態(tài)、新物種落地明顯加速,。”

本輪落地的新零售業(yè)態(tài),，布局主要圍繞兩大主線：一是線下零售的數(shù)字化、平臺化,，獲取海量交易和用戶數(shù)據(jù),，進而進行精準營銷,、選品布局等;二是以消費者為中心，圍繞消費者進行人,、貨,、場重構，注重用戶體驗和便利,。

盒馬鮮生的誕生完全符合上述兩個特征。

2017年,，阿里巴巴的盒馬鮮生成為一種“網(wǎng)紅”式的存在,。在北京，不乏有人排隊兩三個小時到盒馬鮮生專程吃上一頓波士頓龍蝦,。從點評來看,，用戶提到更多的也還是海鮮產(chǎn)品價格低而不是口味好。盒馬鮮生更多的是希望用戶在體驗了口味,、逛習慣了,，開始信任這里的生鮮商品之后，坐在家里下單,。

目前,，盒馬鮮生已經(jīng)在全國7個城市開了25家體驗門店。有最新報道稱,，這家新型超市2018年要將更多精力集中在北京,，計劃今年在北京開30家門店。

如此的攻城略地也難怪以往和零售業(yè)似乎沒什么正面交集的騰訊坐不住了,。

如果用一句話來概括“新零售”,，就是要在商業(yè)零售領域里，實現(xiàn)資源上云,、能力下沉的“一上一下”運營模式,。

騰訊與阿里分別在港股市場和美股市場各領風騷，市值上較勁已久,，面對阿里在新零售市場的“披荊斬棘”,，騰訊無法不正面參戰(zhàn)?

從宏觀來看，零售行業(yè)有向好趨勢,。即使在零售行業(yè)增量有限的情形下,，對現(xiàn)有存量的搶奪，以及對消費升級制高點的搶占,，對兩家公司也都至關重要,，這是一個“地盤兒”重新被劃分的關鍵時刻。

數(shù)據(jù)顯示,，消費已成GDP增量最大驅動,，居民消費能力增長以及地產(chǎn)銷售回落對可選消費擠出效應減弱助力社會零售增速持續(xù)改善供應鏈整合也提升了零售行業(yè)的毛利率水平,，通過供應鏈整合，加強源頭采購,、建設自有品牌,、增加國際直采，盡量減少中間環(huán)節(jié),，商品的價格會更低,。

其次，由于業(yè)態(tài)創(chuàng)新和技術革新的驅動,，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)發(fā)生大變革,，成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的新“入口”。

一位接近騰訊的人士表示,，如果騰訊不做新零售,，商超支付入口、數(shù)據(jù)入口,、流量入口等都將受到日漸壯大的阿里新零售業(yè)務的影響,。

這一點去過盒馬鮮生的人應該深有體會，還未走進超市,，就會發(fā)現(xiàn)免費WiFi的標識,，“小蜜蜂”是你會遇上的第一個工作人員。不同于傳統(tǒng)超市要求你結完賬走出超市之前都不要拆封商品,，在盒馬店內一邊逛,、一邊就能結賬，這有些像電商,，買完還能接著逛,，而不是非得最后一起結算。

盒馬鮮生唯一接受的付款方式,，就是在盒馬鮮生的應用里,，綁定支付寶賬戶，在超市收銀機上掃碼結賬,。

在出口處的自助收銀機上,，客戶會發(fā)現(xiàn)直接使用支付寶的付款碼也能結賬成功。但在店內餐飲收銀處,，如果不用盒馬鮮生應用結賬,，收銀員會被罰款。

不過,，頗為人性化的是,，在出口處的人工收銀臺，盒馬鮮生為不方便使用應用付款的用戶,，開了“現(xiàn)金代付”通道,。

整個過程,，“小蜜蜂”所做的事就和互聯(lián)網(wǎng)公司雇傭的地推沒有什么區(qū)別。阿里“攻搶”的意味已經(jīng)非常明顯,。

許榮聰說,，近一年，消費者可以看到“傳統(tǒng)零售+X(生鮮,、餐飲,、娛樂、親子)”等多種新形態(tài)的零售形式,。阿里的盒馬鮮生和騰訊重金入股的永輝超市旗下的超級物種已經(jīng)走通“零售+餐飲”的模式,。

這兩者之間有許多相似之處：借助App拓展門店覆蓋范圍內的線上到家業(yè)務;提高生鮮比例、引入中高端生鮮;設立餐飲檔口,、支持現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃;調整布局和動線，增強用戶體驗;商品定位精品化,，客群結構年輕化,。

“本質上兩者都是用創(chuàng)新的零售形態(tài)聚集客流，增加消費者到店頻次,，利用高頻消費帶動低頻消費,。”許榮聰說。

流量之重

數(shù)據(jù)顯示,，目前的社會零售總額大概有30萬億GMV(毛交易額),，其中線上所占比例不到15%，也就是說線下仍有超過25萬億的GMV,。去年阿里的GMV不過3.77萬億,，便創(chuàng)造了一個商業(yè)帝國。

那么,，對線下25萬億GMV的爭搶必然會逐漸進入“白熱化”,。

“傳統(tǒng)零售+X”這個新業(yè)態(tài)的核心邏輯是要提升消費頻次。例如,，傳統(tǒng)的食品日用品購買頻率可能一周一次,，生鮮品類可以提升到一天一次，餐飲甚至可以達到一天三次,。再如,，盒馬門店每周會進行親子活動，提升到店頻次同時也增加用戶粘性,。

技術升級使這種爭搶變得可行,，也意味著更加激烈。近幾年移動互聯(lián)網(wǎng),、移動支付,、人工智能,、大數(shù)據(jù)等技術進步對新零售發(fā)展具有很大的促進作用。

騰訊和阿里在移動支付(微信支付和支付寶)本就打得不可開交,，新零售是移動支付一個巨大的入口,，戰(zhàn)火自然會引向這個領域。

2008年以后,，無現(xiàn)金支付呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,，特別是2015年，漲幅高達39.77%,。便捷快速的移動支付等非現(xiàn)金支付方式已成為人們在超市,、餐館、購物商場,、便利店等零售行業(yè)購物支付的首選,。

其他領域的技術進步將會從采購、生產(chǎn),、供應,、營銷等各個環(huán)節(jié)改造零售業(yè)，為新零售未來發(fā)展提供支撐,。

數(shù)據(jù)分析技術,、地圖技術、室內外定位技術等幫助B端和C端互相了解供需,，進而使C2B柔性制造成為可能;機器視覺技術為無人零售提供解決方案,。AR/VR技術可以提供線上、線下綜合的線下消費體驗;大物聯(lián)網(wǎng)IOT使流通中的任何商品信息電子化,，讓物流,、信息流、資金流真正的融為一體;區(qū)塊鏈技術可以解決交易中B或C各方的身份認證,、信用保證,、合同合約、結算等基礎商業(yè)問題,。

所以,，現(xiàn)在不開始布局新零售，很可能會丟失一個新時代,。

引發(fā)騰訊和阿里在新零售正面交戰(zhàn)的導火索,，許榮聰說，“背后有一個深層次原因,，就是線上流量紅利見底,。”

伴隨著電商行業(yè)增速放緩，電商企業(yè)線上流量紅利逐步見底,，純電商收入遇到一定天花板,，線上獲客成本大幅增長,。因此要開拓新的利潤增長點必須走入線下并實現(xiàn)線上、線下的全渠道融合,。

騰訊是去年下半年起大范圍接觸新零售項目,，其在這個領域的布局，目前來看主要是通過京東來實現(xiàn)的,。目前騰訊持有京東18%的股份,。

京東年報披露其2016年底新獲客成本為119元，同比提升近50%,。3.77萬億的GMV造就了阿里這一電商帝國,，但其2016年的財報顯示，阿里的線上買家數(shù)量增速也明顯放緩,。

線下還有更廣闊的社會零售交易規(guī)模,，如果能將線下零售市場中的一部分通過數(shù)字化的方式接入阿里巴巴大平臺，可以給GMV的增長提供更廣闊的空間,。

“因此,，對于這些線上起家的零售業(yè)電商而言，新流量的獲取渠道必須往線下轉移,，經(jīng)過新零售理念改造之后的線下渠道聚客能力不容小覷，線下零售的流量價值將被重估,。”許榮聰說,。

騰訊本就有流量競爭優(yōu)勢，依靠社交的連接把衣,、食,、住、行等應用聚合成巨大的生態(tài)系統(tǒng),。其在零售市場主要合作伙伴是京東,，盡管微信支付已幾乎無處不在，但與線下商超之間仍缺少實質性關聯(lián),。

入股永輝,，或許是騰訊直接爭搶線下零售商家的開始。

“以后的戰(zhàn)局如何,，要看雙方的爭搶速度以及形成合力的大小,。”招商零售的王凌霄點評說，“零售這個行業(yè)還是很看規(guī)模效應的,。”

比如說同一個東西,，牙膏，采購一萬件和采購十萬件的價格肯定是不一樣的,。所以,，如果能在采購上形成規(guī)模效應可能是對盈利能力有所提升,，供應鏈的共享也有所優(yōu)勢。

還有就是未來要做的數(shù)據(jù)化,，以及用戶數(shù)據(jù)的打通,，這些是需要以用戶量為基礎的。例如,，你是淘寶的會員,，也是大潤發(fā)的會員，如果這兩個數(shù)據(jù)打通,，能夠識別你是同一個人的話,，那么你這個人的整體畫像就更加完整，商家可以給你做更精準的推送和營銷,。

“供應鏈和數(shù)據(jù)化是未來新零售業(yè)非常重要的兩個層面,。”王凌霄說，“當然還有其他,，例如員工,、管理模式、管理方法的互相借鑒和融合,，但這些是其次的,。”

棋至半局，戰(zhàn)爭或剛剛打響,。

資本角力

圍繞著數(shù)據(jù)和流量的獲取,，一切線下的資源，都有可能成為爭奪對象,。一位投資人士表示：“兩大陣營的跑馬圈地目前主要在商超領域展開,，這個爭奪會進一步擴展和深入。”

未來的新零售浪潮必將由互聯(lián)網(wǎng)巨頭繼續(xù)引領,，自身巨大的科技優(yōu)勢,，且體量大，進行新零售探索方面面臨更小的財務壓力,。

從實際布局來看,，兩大陣營的布局策略仍然存在一定差異，盡管阿里和京騰陣營都布局了幾乎涉及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的各個領域,。

阿里的核心優(yōu)勢在于線上電商零售領域,，提出新零售戰(zhàn)略后，開始加速整合線上線下資源,。

騰訊長于社交娛樂且業(yè)務多元,，廣告、支付、增值服務領域都有涉及,，近一年在線下零售版塊聯(lián)合京東布局頻繁,。

聚于零售領域，阿里采取雙線布局策略,，一方面通過自有項目盒馬,、銀泰等探索新零售改造方法論，一方面通過入股等方式進行零售資源積累,，步伐快于“京騰系”,，有一定先發(fā)優(yōu)勢。

騰訊之前以京東為零售戰(zhàn)局主力,，但依然是線上零售,。不過，這次入股永輝超市就不一樣了,，騰訊開始走上前臺,，在多領域與阿里形成對壘之勢。

去年12月25日,，西部地區(qū)連鎖超市龍頭紅旗連鎖(002697.SZ)迎來了新股東,。京東和騰訊合計持股比例達15%的永輝超市，受讓了這家連鎖超市12%的股權,，耗資近10億元,。

業(yè)內人士則認為，永輝超市在獲得騰訊戰(zhàn)略入股后,，又以股權為橋梁介入紅旗連鎖,，目的既在于西南市場。這也可以視為京騰陣營對整個新零售版圖的布局,。

新零售的爭奪，是商業(yè)的競爭,，更是資本的角力,。

“無論是從技術探索還是跑馬圈地所要消耗的資本來看，目前只有京騰陣營足以與阿里陣營在未來形成抗衡,。”上述投資人表示,。

在2017年阿里巴巴已經(jīng)超越沃爾瑪成為全球最大的零售集團，財報顯示該財年其營收規(guī)模達到66.63億元人民幣,，同比增長121%,，并且是連續(xù)兩年實現(xiàn)三位數(shù)增長。

騰訊2017年全年業(yè)績沒有出爐,，但其在2017年第三季度收入錄得61%的同比增長,。騰訊在財報中表示，“我們的其他業(yè)務錄得143%的收入同比增長，主要受支付相關服務及云服務增長所推動,。線下支付月交易次數(shù)同比增加280%,。我們賦能零售商整合線上和線下資源，包括營銷,、銷售,、支付及會員忠誠度計劃。”

而騰訊的“小伙伴”京東也在2017年對外結束了“虧損的故事”,，僅僅2017年第二季度,，利潤就無限接近2016年全年總和。

阿里有先發(fā)優(yōu)勢,，“京騰”攜手的力量亦不容小覷,。

截至目前，阿里在零售領域的布局已經(jīng)“砸”進去不少銀子,，大概有五百多億元,，所控制的公司市值大概有兩千多億;而騰訊實際上還沒有怎么花錢，入股永輝超市不過花了43億元,。

未來,，“不差錢”的兩方競爭必將日益激烈。