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【人物】董飛:年輕沒(méi)有失敗,,在試錯(cuò)中成長(zhǎng)

2016-09-3014:32

來(lái)源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

 

 

 

董飛自認(rèn)是個(gè)內(nèi)向的人,,“不善言辭”,是他給自己貼的一個(gè)標(biāo)簽,。但是,就是這樣一個(gè)不善言辭的人,卻逼迫自己從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售部,,從幕后走向臺(tái)前。正應(yīng)了那樣一句話(huà),,“不逼自己一把,,你永遠(yuǎn)都不知道自己有多優(yōu)秀”。

 

 

人物名片

董飛

雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)鄭州商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理

2003年進(jìn)入三全食品,,成為一名市場(chǎng)專(zhuān)員,2004年,,轉(zhuǎn)入產(chǎn)品管理,,通過(guò)一系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)推廣,成為三全第一代產(chǎn)品群經(jīng)理之一;

2010年加入中鶴食品,,參與行業(yè)內(nèi)第一個(gè)專(zhuān)做素餡水餃的中鶴品鮮項(xiàng)目;

2014年加入雛鷹農(nóng)牧集團(tuán),,擔(dān)任雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)鄭州商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,、推廣策劃,、銷(xiāo)售等多方面工作。

 

  

工作匯報(bào)寫(xiě)得好,,剛?cè)胄屑传@拔擢

 

自2003年進(jìn)入速凍食品行業(yè),,董飛已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)中工作了12年。

 

盡管從業(yè)時(shí)間不短,,董飛的職業(yè)經(jīng)歷卻很簡(jiǎn)單,,僅服務(wù)過(guò)三全、中鶴和目前供職的雛鷹三家公司,。從中不難看出,,這是一個(gè)踏實(shí)做事的人。

 

董飛進(jìn)入速凍食品行業(yè)接觸的第一個(gè)企業(yè)就是三全食品,,第一個(gè)崗位是市場(chǎng)專(zhuān)員,。

 

僅僅一個(gè)月后,其時(shí)還是速凍食品行業(yè)“門(mén)外漢”的董飛,,被調(diào)到了策劃部,。“據(jù)說(shuō)是因?yàn)槲覍?xiě)的工作匯報(bào)比較有條理,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得做市場(chǎng)專(zhuān)員可惜了,。”現(xiàn)在提起這件事,,董飛還顯得有點(diǎn)不好意思。

 

當(dāng)時(shí),,隨著思念食品等眾多中小廠(chǎng)家的崛起,,三全逐漸感受到了來(lái)自市場(chǎng)的壓力。為了更好地應(yīng)對(duì),,三全決定從產(chǎn)品細(xì)分的角度出發(fā),,做一款專(zhuān)門(mén)給穆斯林食用的清真水餃。董飛也被分配到了這個(gè)項(xiàng)目小組中,。

 

董飛跟著項(xiàng)目組來(lái)到了穆斯林聚居的西北地區(qū),,開(kāi)始著手這款以牛羊肉為餡料的清真水餃的開(kāi)發(fā)工作。

 

為了獲得穆斯林消費(fèi)者的認(rèn)可,,三全在寧夏建廠(chǎng),,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)清真水餃,保證專(zhuān)線(xiàn)生產(chǎn),。

 

然而,,理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感,。當(dāng)三全的清真水餃生產(chǎn)出來(lái)后,因?yàn)樯a(chǎn),、物流,、銷(xiāo)售等多個(gè)方面的原因,該系列產(chǎn)品最終失敗了,。

 

在清真食品上栽的這個(gè)跟頭,,讓新入行的董飛明白了理想和現(xiàn)實(shí)的差距,,也更深刻地體會(huì)到了產(chǎn)品研發(fā)不能脫離市場(chǎng)需求而存在的道理。而對(duì)于市場(chǎng)需求的重視,,為其后來(lái)成功推出雞湯餛飩產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ),。

 

清真產(chǎn)品失利后,董飛接到了一個(gè)新的任務(wù)——為即將上市的狀元水餃做顧客調(diào)研,。

 

有了清真產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位上的教訓(xùn),,董飛沉下心來(lái),與調(diào)研團(tuán)隊(duì)一起做訪(fǎng)談,、設(shè)計(jì)問(wèn)卷,、盯現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、討論并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告……

 

雖然辛苦,,收獲也是很大的,。通過(guò)收集回來(lái)的調(diào)研信息,董飛掌握了最詳實(shí)而有效的資料,,消費(fèi)者到底需要什么樣的產(chǎn)品,,能接受什么樣的價(jià)位、什么樣的口味等,,都有了扎實(shí)的了解,。

 

也正是這樣扎實(shí)的基本功,讓狀元系列自2004年誕生,,一直賣(mài)到了現(xiàn)在,,并逐漸成長(zhǎng)為三全系列產(chǎn)品中,生命力最長(zhǎng)久,、銷(xiāo)量與利潤(rùn)都相當(dāng)可觀(guān)的產(chǎn)品之一,。

 

顧客調(diào)研也成了董飛成長(zhǎng)的起點(diǎn),之后的面點(diǎn),、餛飩,、湯圓、米飯等領(lǐng)域的品牌滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè),,他都有參與,,并多次擔(dān)任調(diào)研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。董飛戲稱(chēng),,自己曾一度成為“消費(fèi)者在三全公司的代言人”,。

 

真正讓董飛引起領(lǐng)導(dǎo)注意的是2005年做的雞湯餛飩項(xiàng)目。在針對(duì)餛飩的調(diào)研中,,他發(fā)現(xiàn)餛飩對(duì)于顧客是“喝的”,,湯對(duì)餛飩非常重要,于是他設(shè)計(jì)了“雞湯餛飩”。這次他不僅親自參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,反復(fù)品嘗確認(rèn)產(chǎn)品,,更制訂了詳盡的推廣方案,對(duì)推廣城市逐個(gè)拜訪(fǎng)宣導(dǎo),,跟蹤推廣進(jìn)度和效果,。最終在蘭州的一次銷(xiāo)售會(huì)議上,用一次精彩的推廣報(bào)告打動(dòng)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,為一個(gè)當(dāng)時(shí)的小品類(lèi)爭(zhēng)取到了全國(guó)推廣的機(jī)會(huì),。

 

之后,董飛一發(fā)而不可收拾,,又有了更多的“發(fā)現(xiàn)”:

 

在粽子調(diào)研中,,發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)粽子的需求是“糯”,于是有了更糯的長(zhǎng)粽——龍舟粽;

 

在面點(diǎn)調(diào)研中,,發(fā)現(xiàn)兒童是面點(diǎn)的主力消費(fèi)群體,,于是有了畫(huà)著笑臉的包子、饅頭;

 

……

 

  

只做好產(chǎn)品,,不一定能打開(kāi)市場(chǎng)

 

伴隨著參與項(xiàng)目的增多,董飛也從管小品類(lèi)的產(chǎn)品經(jīng)理,,做到了產(chǎn)品群經(jīng)理,。這時(shí),董飛感覺(jué)需要變一變了,。“通過(guò)三全,,我接觸到了速凍食品行業(yè)。在三全,,從一個(gè)市場(chǎng)專(zhuān)員一步步走到產(chǎn)品群經(jīng)理的位置,,我非常感謝三全給了我這樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。但是我也明白,,在這個(gè)公司,,我已經(jīng)很難有大的發(fā)展了。”

 

2010年,,董飛正式離開(kāi)三全,,當(dāng)年進(jìn)入了河南中鶴現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中鶴”)。

 

董飛回憶,,就在中鶴各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本完成時(shí),,負(fù)責(zé)生產(chǎn)的老總卻突然離職了,這讓中鶴速凍水餃項(xiàng)目陷入了困境,。與幾位負(fù)責(zé)人商量后,,董飛正式挑起了速凍水餃生產(chǎn)的重任,。“我之前一直做的都是市場(chǎng)部的工作,,對(duì)于生產(chǎn)的具體操作過(guò)程,,并不是很熟悉。因此,,這等于是我再次從零開(kāi)始熟悉業(yè)務(wù),。”這一次,一個(gè)現(xiàn)代化的工廠(chǎng)在麥地里拔地而起,。

 

雖說(shuō)對(duì)于生產(chǎn)不是內(nèi)行,,但董飛對(duì)消費(fèi)者的潛在需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻是把握得駕輕就熟。于是,,速凍食品行業(yè)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)做素餡水餃的企業(yè)誕生了,。

 

“三全推出過(guò)一款韭菜雞蛋的素餡水餃,口感很不錯(cuò),,銷(xiāo)量也可以,,但是由于制作難度較大,當(dāng)時(shí)也僅有一個(gè)單品,,并沒(méi)有形成規(guī)模,。而且,隨著人們健康理念的提升,,對(duì)于素食的追求應(yīng)該會(huì)越來(lái)越盛行,。這就是中鶴的機(jī)會(huì)。”在董飛的引領(lǐng)下,,中鶴既抓到了機(jī)遇,,也抓到了行業(yè)痛點(diǎn)。

 

“產(chǎn)品在推出后,,不論是產(chǎn)品定位,,還是產(chǎn)品口感,都受到了市場(chǎng)的一致好評(píng),。”董飛現(xiàn)在提到中鶴素餡水餃,,還是會(huì)贊不絕口。然而,,遺憾的是,,這款產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)卻不盡如人意。

 

董飛分析,,這是市場(chǎng)機(jī)制的問(wèn)題,。任何人投資建廠(chǎng)都是希望可以盈利的,但是一個(gè)新品牌要想在市場(chǎng)上獲得成功,,就必然需要一個(gè)市場(chǎng)培育期,。如果能熬過(guò)這個(gè)培育期,就可能會(huì)活下來(lái),否則,,即使距離成功一步之遙,,也難免死掉。

 

在他看來(lái),,中鶴最大的問(wèn)題,,在于后續(xù)的市場(chǎng)開(kāi)拓工作沒(méi)能很好地完成,產(chǎn)品鋪貨跟不上,。這種情況下,,即使做廣告,效果也非常有限,。在中鶴的失利是很讓人遺憾的,,這也成了董飛心中不可言說(shuō)的痛。

 

 

  

刨根問(wèn)底,,親赴市場(chǎng)一線(xiàn)“探路”

 

一款各方交口稱(chēng)贊的好產(chǎn)品卻遭遇滑鐵盧,這讓董飛再次反思:到底什么樣的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上取得成功?帶著這一問(wèn)題,,董飛離開(kāi)中鶴,,來(lái)到了雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)。

 

同時(shí),,他也離開(kāi)了自己最擅長(zhǎng)的幕后工作,,轉(zhuǎn)向了臺(tái)前,從事銷(xiāo)售工作,。“在中鶴我失敗了,,這并不可怕,但是我要弄明白為什么會(huì)失敗,,這就需要到市場(chǎng)一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐,,去親自探索一款好產(chǎn)品如何才能在市場(chǎng)上獲得最終的成功。”

 

在這一理念支撐下,,董飛作為雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)鄭州商貿(mào)有限公司的副總經(jīng)理,,除了督促公司做出最好的產(chǎn)品外,還經(jīng)常奔走在銷(xiāo)售的第一線(xiàn),,親自跟客戶(hù)談合作,,講解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與銷(xiāo)售政策,儼然就是一個(gè)普通的銷(xiāo)售經(jīng)理,。

 

并且,,從某些方面來(lái)說(shuō),董飛可能還不如一個(gè)普通的銷(xiāo)售經(jīng)理,。董飛性格內(nèi)向,,其實(shí)并不善于跟人打交道,,更不要說(shuō)精通中國(guó)傳統(tǒng)的“酒桌文化”了。

 

他跟客戶(hù)談生意時(shí),,很少說(shuō)閑話(huà),,往往是單刀直入,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,。通常的套路都是:我有這么一個(gè)產(chǎn)品,,產(chǎn)品有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),、價(jià)位是多少,、適合哪些渠道、相關(guān)政策有哪些……系統(tǒng)介紹完畢后,,直接就問(wèn),,您看看適不適合賣(mài),能賣(mài),,咱們就合作,,不能賣(mài),我也不強(qiáng)求,。很有點(diǎn)“姜太公釣魚(yú),,愿者上鉤”的意味。

 

卻正是這種誠(chéng)懇而客觀(guān)的態(tài)度,,贏(yíng)得了很多經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可,。“我自己都想,是不是合作伙伴們見(jiàn)慣了其他銷(xiāo)售員比較圓滑的做事方式,,偶爾見(jiàn)到個(gè)我這樣的覺(jué)得新鮮,,所以才給我一個(gè)機(jī)會(huì)試試。”董飛笑說(shuō),。

 

從市場(chǎng)專(zhuān)員到文案策劃,,從小品類(lèi)經(jīng)理到產(chǎn)品群經(jīng)理,從生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)再到銷(xiāo)售,,董飛的職業(yè)生涯始終在動(dòng)態(tài)的變化之中,。就是在這不斷的變化中,董飛不斷地雕塑著自我,,成就著更好的自己,。

 

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