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國內(nèi)唯一服務(wù)于冷凍食品全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺

線上+線下、直營+加盟,,再“卷”也能做出新增量

2024-11-2909:58

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

15年前,,看到西餐消費市場火熱,在酒樓工作的鮮艷果斷轉(zhuǎn)型做西餐食材配送,,開啟了凍品商之路,。

從一包一包的小體量配送起步,到如今線上與線下,、直營與加盟全方位聯(lián)動做大銷量,,她所在的廣西東歐凍品商貿(mào)不斷探索,打造緊跟時代的營銷模式,。

冷食傳媒 | 劉江南


01

川妹子南寧創(chuàng)業(yè)

從餐飲到餐飲食材配送

“鮮”是一個比較少見的古老姓氏,。相傳周武王封箕子(商紂王的叔父)于朝鮮,箕子的后代就以“鮮”為氏,。如今,,在四川、遼寧等地都有分布,。鮮艷就是一位“85后”的四川妹子,。早年,她曾在廣州,、深圳等地打拼,,后來在廣西南寧發(fā)展后就此穩(wěn)定下來。

做凍品商之前,,鮮艷一直在餐飲酒樓工作,。當(dāng)時南寧的西餐廳已經(jīng)很多了,食材配送方面的需求很大,??吹竭@一商機,鮮艷果斷轉(zhuǎn)型開始創(chuàng)業(yè),。

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2009年,,廣西東歐凍品商貿(mào)第一家分公司——“鮮記凍品”在南寧興寧區(qū)杭州路成立,主要做牛排,、鳳爪等凍品,,供應(yīng)酒樓、西餐廳等客戶,。據(jù)鮮艷回憶,,這一時期的生意很好做,利潤也高,主要考驗公司的精細化配送能力,。

“餐飲配送,,單個客戶的體量很小,我們是一包一包送貨做起來的,,服務(wù)很精細,。”鮮艷說,。

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砥礪耕耘15年,,如今的廣西東歐凍品商貿(mào)已經(jīng)形成較為完善的供應(yīng)鏈,公司服務(wù)團隊,、營銷網(wǎng)絡(luò)遍布廣西,,并以南寧為中心輻射廣西各市縣,為廣西區(qū)域酒店,、中西餐飲,、機關(guān)食堂、學(xué)校,、團購平臺等提供原輔料配送,每天服務(wù)客戶數(shù)量超過70萬人次,。


02

線上+線下,、直營+加盟

全面聯(lián)動拓增量


據(jù)介紹,廣西東歐凍品商貿(mào)在2009年成立的第一家分公司,,因為業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,2013年時搬遷到南寧淡村商貿(mào)城。此后持續(xù)擴大經(jīng)營,,先后在海吉星市場,、壯寧冷藏市場、肉禽市場開設(shè)分公司,。如今,,根據(jù)業(yè)務(wù)分類,淡村,、海吉星市場主要定位二批市場業(yè)務(wù),,肉禽中心店主要定位加盟店業(yè)務(wù)。

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從早期的主要服務(wù)酒樓,、西餐廳,,逐漸增加了常規(guī)餐飲、大排檔,、中西日餐,、街邊美食等客群。

“大環(huán)境好的時候,我們主要做高端一些的產(chǎn)品,,比如肉類,。大環(huán)境變了,要做一些接地氣,、性價比高,、適應(yīng)性更廣的產(chǎn)品,比如調(diào)理半成品,?!滨r艷介紹,現(xiàn)在凍品商的壓力是比較大的,,要想提升競爭力,,一是靠服務(wù),二是靠全方位發(fā)力做增量,。

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在她看來,,東歐凍品商貿(mào)最早是從一包一包的小體量配送起家的,現(xiàn)在重新回歸到精細化服務(wù)是有成熟經(jīng)驗和配套的,。

那么,,在越來越“卷”的競爭環(huán)境下,如何做增量,?東歐凍品商貿(mào)的模式是線上與線下雙管齊下,、直營店與加盟店聯(lián)動。

鮮艷介紹,,目前公司除了終端餐飲,、農(nóng)貿(mào)等線下渠道,還有美團優(yōu)選,、多多買菜,、淘菜菜、拼多多等電商渠道業(yè)務(wù),。此外,,公司在南寧市區(qū)核心農(nóng)貿(mào)大型批發(fā)市場有3家直營門店,還有15家加盟店,。

在配套方面,,為了應(yīng)對高速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求,東歐凍品商貿(mào)配置了20臺配送車以及專業(yè)配送團隊,。此外,,在南寧清川肉禽市場乃至廣西省內(nèi)一共配置了2000-3000平方的冷庫倉儲,配送范圍可輻射整個廣西,。

產(chǎn)品方面不斷優(yōu)化,,淘汰頻次低的,,找到有量的,加深單品突破,,全渠道發(fā)力來打造爆品,。所有的布局都是為了一個目標(biāo),就是全方面把銷售數(shù)據(jù)做起來,,把銷量做大,。”鮮艷說,,“現(xiàn)在市場確實卷,,但只要把心態(tài)放好,把服務(wù)做到位,,有堅持的決心,,就一定能取得新突破?!?/span>


03

大品牌背書,、短視頻推廣

打造持續(xù)競爭力

鮮艷介紹,公司發(fā)展最快的時候,,是2020-2021年引入了思念,、安井等大品牌后?!耙郧白鋈忸愃a(chǎn)貿(mào)易,,行情不穩(wěn)定,風(fēng)險比較大,。大環(huán)境不好的時候擁抱品牌,不僅價格穩(wěn)定,,還帶動了其他產(chǎn)品的銷量,。”

以加盟店為例,,這是東歐凍品商貿(mào)2023年新增的業(yè)務(wù),,一年多時間開店15家,速度不算快,,但布局做得很扎實,。鮮艷介紹,加盟合作客戶都是有從業(yè)經(jīng)歷的,,而且選址都貼近農(nóng)貿(mào)市場,,注重周邊居民流量。

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“大品牌做背書,,有一套成熟的模式,。比如‘凍品先生’大數(shù)據(jù)系統(tǒng)賦能,,還有從選址到開業(yè)指導(dǎo)、陳列,、品項,、客流引導(dǎo)等一系列服務(wù)?!滨r艷說,,“這樣可以將產(chǎn)品線拉長,市場合理搭配,,不觸動二批農(nóng)貿(mào)客戶的利益,。”

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今年8月份,,東歐凍品商貿(mào)開始做短視頻推廣,。公司有專人做拍攝,鮮艷出鏡,,介紹公司,,合作客戶的品牌、產(chǎn)品,、活動等等,。雖然做得時間不算長,但推廣頻次不低,。在鮮艷看來,,這是推廣的新渠道新模式,在線上平臺展示的過程中不少新老客戶能夠看到,、找到東歐凍品商貿(mào),,已經(jīng)初顯成效。

鮮艷表示,,冷凍食品是一個既老又新的行業(yè),,可以說“萬物皆可凍”。但不同時期,,需要采用的營銷模式是有區(qū)別的,。“窮則變,,變則通,,通則久。只有緊扣時代脈搏,,與時俱進,,才能夠使企業(yè)立于不敗之地?!?/span>


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