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國內(nèi)唯一服務(wù)于冷凍食品全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺2015-12-2614:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯前言
十八年,一棵小樹苗可以長成參天大樹;十八年,,一個哇哇大哭的孩童可以長成一個健碩的小伙子;十八年,,很多人和事都會改變……然而,對于山東濟寧金鄉(xiāng)的經(jīng)銷商汪時建來說,,他用十八年的時間就干了一件事,開拓了金鄉(xiāng)的速凍食品市場。
從當(dāng)初的只有他一個做速凍,,到現(xiàn)在有二十多個經(jīng)銷商分割市場,還不斷有新人進入;從最初的只有一個門店,,到現(xiàn)在擁有二十多個分店,,汪時建見證了金鄉(xiāng)速凍食品市場從無競爭到競爭激烈的整個過程,也親身經(jīng)歷了當(dāng)?shù)叵M者從抗拒到離不開速凍食品的整個過程。
作為一個在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場耕耘多年的經(jīng)銷商,,汪時建是如何開拓農(nóng)村市場的,,又有那些經(jīng)驗和教訓(xùn)值得借鑒?
產(chǎn)品:輕品牌,重價位
操作了多年農(nóng)村市場的汪時建在實際操作發(fā)現(xiàn),,與城市消費不同,,農(nóng)村消費者對產(chǎn)品的品牌意識很淡薄,反而是更關(guān)注產(chǎn)品的口感和價位,。
為豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,目前汪時建代理的產(chǎn)品中,既有一線品牌,,也有二三線,,甚至更小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,但是,,從產(chǎn)品銷量來說,,在城市中占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上賣不過小品牌。
他分析主要有兩方面原因,。
首先,,一線品牌賣的是全國市場,在產(chǎn)品口感上考慮的全國大多數(shù)消費者的口味,,但從滿足某一具體區(qū)域消費者的需求來說,,并不比小品牌有優(yōu)勢。反而是一些中小企業(yè)和區(qū)域性企業(yè),,由于目標(biāo)群體相對比較明確,,產(chǎn)品口感更容易滿足某一特定區(qū)域的消費者需求,“最明顯的例子就是海鮮水餃,。三全思念等大企業(yè)可能也會做海鮮水餃,,但是和一些沿海區(qū)域?qū)I(yè)做海鮮水餃的企業(yè)相比,銷量并不大,。”
其次,,由于廣告投入和品牌形象建設(shè)以及其他多方面原因,,和負(fù)擔(dān)較輕的小企業(yè)相比,,一線品牌的產(chǎn)品價位較高,,而農(nóng)村消費者又對價格極為敏感,因此從價位的角度考慮,,一線品牌也不占優(yōu)勢,。目前,有些一線品牌在縣鄉(xiāng)市場上處于一個很尷尬的位置,,一方面渠道下沉是大勢所趨,,縣鄉(xiāng)市場不得不做,,另一方面銷量不大,投入產(chǎn)出不成正比,。于是,呈現(xiàn)出這樣一個怪圈:為了上量,,就做活動,,搞特價,廠家和經(jīng)銷商都不賺錢,,一旦不做活動,,銷量立刻下降,不得已又開始做活動,,從而讓本應(yīng)偶爾為之的促銷活動,,反而成了一種常態(tài),整個模式呈現(xiàn)出一種病態(tài)的形勢,。
但是,,就連這種病態(tài)的銷量增長也極為有限。在縣鄉(xiāng)市場上,,大型超市畢竟還是少數(shù),,更多是零售型的小賣鋪,這些終端是很少甚至從不做促銷活動的,,這進一步削弱了一線品牌的影響力,。
在以上認(rèn)識的基礎(chǔ)上,汪時建認(rèn)為,,要操作好農(nóng)村市場,,必須得挑選口感好、價格公道的產(chǎn)品,。
以一家小企業(yè)為例,,這家企業(yè)位于河南一個縣里,名氣不大,,產(chǎn)品的肉含量也不是很高,,但是調(diào)味做的非常好,價位也便宜,,消費者購買一次后,,感覺這么便宜還能買到口感不錯的產(chǎn)品,就會覺得很值,,從而形成重復(fù)購買,。“消費者并不是真的要買多么便宜的產(chǎn)品,而是要買感覺占了便宜的產(chǎn)品,,也就是好吃不貴的產(chǎn)品,,這也是這個品牌的水餃銷量好的原因,。”汪時建這樣總結(jié)縣鄉(xiāng)消費者的消費心理。
渠道:主動下沉,,掌控終端
1997年,,汪時建在當(dāng)?shù)貙嶒炛袑W(xué)旁邊開金鄉(xiāng)第一個冷凍食品批發(fā)部的時候,不曾想到18年后,,他能做成當(dāng)?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商,,更不曾想到,他每天都要與二十多個先后進入速凍食品行業(yè)的對手競爭市場,。
汪時建表示,,和剛開始做速凍食品的那幾年相比,現(xiàn)在縣鄉(xiāng)市場的競爭非常激烈,,生意越來越不好做,。“我剛開始做的時候,不論是生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商都比較少,,但是現(xiàn)在大家都擠破了頭往鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場做,。”最近幾年,每年都有新人進入經(jīng)銷商陣營,,但也每年都有人退出,,在新舊人的交替中,汪時建則是始終屹立不倒的那一個,。
這和汪時建不斷鞏固陣地,,進行渠道下沉,掌控終端有重要關(guān)系,。據(jù)了解,,自2010年開始,鑒于農(nóng)村市場的競爭越來越激烈,,汪汪時建經(jīng)過考察后最終確定的方式是開分店,。他比較后認(rèn)為,和其他方式相比,,開分店有獨特的優(yōu)勢,,產(chǎn)品由總店統(tǒng)一配送,這意味著公司一旦有新產(chǎn)品,,可以實現(xiàn)在所有店面的快速鋪貨,,有利于公司政策的及時落實,產(chǎn)品的推廣力度也會更有力而到位,。
汪時建堅持采用這種方式其實還有一個難言之隱,。隨著進入縣鄉(xiāng)市場的企業(yè)和經(jīng)銷商越來越多,市場秩序則越來越混亂,,無底線的價格戰(zhàn)和惡性的竄貨讓他身心俱疲,。他堅持采用分店模式,,除了看好其優(yōu)勢外,也是想借助自己的力量,,在下轄的范圍內(nèi)建立一個相對有序的發(fā)展環(huán)境,,促進當(dāng)?shù)厮賰鍪称沸袠I(yè)的健康良性發(fā)展。“終端在我手里,,我定游戲規(guī)則,,產(chǎn)品質(zhì)量不能太差,價格得合理,,禁止竄貨,,這樣既保護了廠家的利益,,也保護了經(jīng)銷商和消費者的利益,,是一個多贏的局面。”
個人中得有9個知道實中冷食,。”
據(jù)了解,,目前的23個分店采用的是直營與加盟相結(jié)合的模式,主要承擔(dān)當(dāng)?shù)嘏l(fā)和零售業(yè)務(wù),。鑒于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷售網(wǎng)點零星分布的特點,,每個門店的輻射范圍較為有限,主要是周邊一公里范圍內(nèi)的客戶,。“輻射范圍小,,物流成本低,而且服務(wù)半徑小,,針對性強,,有利于及時配貨和幫助客戶解決問題,做好服務(wù)工作,,有利于增加與客戶的黏性,,減少客戶流失的幾率。”
趨勢:順應(yīng)潮流,,引導(dǎo)升級
汪時建最早是從冷飲起家的,,后來又引入了海鮮、燒烤串類,、火鍋料丸子,、速凍米面制品等多個品類,“和速凍相關(guān)的產(chǎn)品,,我?guī)缀醵加小?rdquo;
談到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善的過程,,汪時建表示更多地是出于順應(yīng)消費者消費結(jié)構(gòu)變化而為。
“冷飲是一個不分階層的產(chǎn)品,,不論在城市還是農(nóng)村,,夏天都想吃個涼的,,這是毫無疑問的,只是消費能力不同罷了,。所以,,我最早是從幾毛錢的冷飲開始做的,后來,,隨著農(nóng)村消費能力的提升,,逢年過節(jié)的時候,人們都會買點海鮮吃個新鮮,,我就逐漸加入了冷凍海鮮,,比如凍魚,凍蝦等,。后來,,城市中吃燒烤,吃火鍋的習(xí)慣流入農(nóng)村,,我就又在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,增加了燒烤類和火鍋料等產(chǎn)品,銷售情況都很不錯,。”
除了消費者飲食結(jié)構(gòu)的變化外,,分店和二批商的客戶也是汪時建不斷完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的動力之一。“總店是負(fù)責(zé)給分店配貨的,,如果分店需要某產(chǎn)品,,總店卻沒有,分店就可能會找其他人配貨,。萬一找的這個廠家質(zhì)量不是那么好,,那么影響的最終還是我們實中冷食的牌子,不利于我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。因此我們會不時地跟分店和二批商溝通,,了解他們的需求,根據(jù)實際條件,,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,。”
除了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外,汪時建做的更值得關(guān)注的一點是,,在他的引導(dǎo)下,,實中冷食不斷地引導(dǎo)著農(nóng)村的產(chǎn)品進行升級換代。
“最早的時候,,縣鄉(xiāng)的消費能力都是很低的,,賣的水餃都是兩塊多錢一袋的,但是,,現(xiàn)在,,這種消費結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,,目前,三塊多到四塊錢一袋的產(chǎn)品,,是農(nóng)村消費的主體,,我們正引導(dǎo)消費者向五塊錢一袋的產(chǎn)品邁進。”汪時建稱,,在引導(dǎo)消費者消費升級的過程中,,最主要的就是要告訴消費者,這個產(chǎn)品為什么貴,,讓他們覺得貴的值得,,另外,還得不斷進行試吃活動,,讓消費者“耳聽為實,,眼見為實,口試也為實”,,只有這樣,,消費者才能真正接受,,并有持續(xù)購買的欲望,。
不過引導(dǎo)消費升級是一個持續(xù)培養(yǎng)的過程,并非一朝一夕可以實現(xiàn)的,,要具備長期培養(yǎng)的心理準(zhǔn)備,。
“五塊錢一斤的水餃在農(nóng)村還能賣的動,我相信全國也找不出幾個這樣的市場,,這就是我們不斷引導(dǎo)消費升級的結(jié)果,。”汪時建對于這一結(jié)果頗為自豪。
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億