有一句話叫：思路決定出路，格局決定結(jié)局,。青島西馬克經(jīng)貿(mào)有限公司(簡稱“西馬克”)總經(jīng)理張秀麗一路走來的20年，可以說對這句話做出了完美詮釋,。

“西馬克”取自英文Sea Mark的諧音,，意為“指路明燈、領(lǐng)頭羊”,，這也是張秀麗在創(chuàng)業(yè)之初對公司的希冀,，希望西馬克能成為速凍食品行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。如今看來,，她的愿望實現(xiàn)了,。

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人物名片：青島西馬克經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理 張秀麗

代理品牌：三全、千味央廚,、阿諾,、龍大、典發(fā)等

優(yōu)秀渠道：餐飲,、批發(fā)

經(jīng)營理念：規(guī)范化運(yùn)作;面對變化提前布局

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15年前已布局好直營店

1997年,，從上海外國語大學(xué)俄語專業(yè)畢業(yè)的張秀麗，選擇在青島外貿(mào)工作,。由于語言方面有優(yōu)勢,，公司直接派她到俄羅斯進(jìn)行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過兩年的歷練,，她逐漸掌握了一套行之有效的銷售方法,，為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

“學(xué)成歸來”后,，張秀麗創(chuàng)立了自己的公司——青島海旭陽食品有限公司,，也就是西馬克的前身，最早代理的是羅漢筍等常溫食品,。這一階段,，她把自己定位為行商，負(fù)責(zé)把產(chǎn)品配送到當(dāng)?shù)氐牟惋嫷旰团l(fā)市場,。良好的“選品+服務(wù)”模式讓公司迅速壯大,，沒過多久就在當(dāng)?shù)厥袌鱿碛忻麣狻?/span>

著眼于為客戶提供多方位的服務(wù)，2003年,，西馬克開設(shè)了第一家凍品直營店,，作為公司產(chǎn)品和服務(wù)的展示窗口，直接面向終端采購和附近批發(fā)商提供配送,，同時發(fā)展上門客戶,。這一做法近兩年才在經(jīng)銷商群體中逐漸盛行，反觀西馬克15年前已布局完畢,，可謂高瞻遠(yuǎn)矚,。

而今，西馬克已在山東開設(shè)多家直營店,、加盟店,。其中煙臺店是整個煙臺地區(qū)規(guī)模最大、管理最規(guī)范的店面;而威海店則是員工創(chuàng)業(yè)店,，由西馬克參股,，雙方實現(xiàn)合力共贏。

此外,，公司的外送區(qū)域也由最初的青島市區(qū)擴(kuò)展至開發(fā)區(qū)等青島郊縣,，目前已覆蓋了青島、煙臺,、威海,、濰坊、日照等地級市及部分縣級市,。

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躋身區(qū)域性食材領(lǐng)軍企業(yè)

西馬克運(yùn)作十幾年來,，一直主攻餐飲食材領(lǐng)域，如今已成長為膠東半島最大的食材供應(yīng)鏈服務(wù)品牌,，躋身該地區(qū)火鍋食材,、西餐燒烤食材、酒店餐飲食材領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),。

張秀麗認(rèn)為,，民以食為天，餐飲是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),。近年來,，中國餐飲市場正呈現(xiàn)出穩(wěn)定較快增長趨勢，2018年全國餐飲收入高達(dá)4.27萬億元,，而食材的安全,、品質(zhì)、創(chuàng)新將直接影響到餐飲市場的進(jìn)一步發(fā)展,。因此,，食材供應(yīng)鏈將成為餐飲行業(yè)一個巨大的“風(fēng)口”，企業(yè)入局于此,，將大有可為,。

“我們也是比較早地搭上了這班車?！睆埿沱愓f,，找到行之有效的方法，就能切分到屬于自己的那份蛋糕,。她所說的方法,，一方面體現(xiàn)在對代理品牌的選擇上,，另一方面體現(xiàn)在對組合爆品的打造上。

張秀麗介紹,，西馬克將產(chǎn)品劃分為四個類別：

第一類是一線產(chǎn)品,，其特點是銷量增長較快，但利潤透明,，重在走量;

第二類是二線產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品的品牌可能不那么強(qiáng)勢，但是質(zhì)量很好,，廠家的區(qū)域保護(hù)也做得到位,，因此同屬主推產(chǎn)品;

第三類是特色高端產(chǎn)品，雖然目前量不是很多,，但具有市場培育價值;

第四類則是根據(jù)每月的銷量表,，篩選下來的不合適產(chǎn)品，它們將逐步被清理,，以不斷優(yōu)化公司的品牌結(jié)構(gòu),。

在對組合爆品的打造上，西馬克擁有頗具競爭力的爆品模式和甚受市場歡迎的爆品組合,。具體操作上,，西馬克針對部分剛需、高頻的傳統(tǒng)產(chǎn)品,，如龍大的培根,、千味央廚的芝麻球、阿諾的地瓜丸,、典發(fā)的千頁豆腐等,，采取一系列推廣手段，以達(dá)到銷量暴增的效果,。此外,，公司還在終端做樣品、菜式推廣,，以達(dá)到拉動上游的目的,。

張秀麗介紹，最近五六年來,，西馬克每年都會舉辦客戶聯(lián)誼會和訂貨會,，反響強(qiáng)烈?！懊磕甏蠹叶紩崆鞍涯秘浀腻X準(zhǔn)備好,，期待著這個時刻的到來，因為大家在會上真真正正受益了?！彼硎?，全心全意為客戶做好服務(wù)，正是西馬克的初心和目標(biāo),。

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爭做變局中的主動方

談及創(chuàng)業(yè)20年來的感受,，張秀麗感慨“真的很不容易”，尤其作為女性,，既要投身事業(yè)又要兼顧家庭。她認(rèn)為,，創(chuàng)業(yè)者的思維非常重要,，思維決定行動，行動決定結(jié)果,，尤其是做老板的,，每天都要留出時間來思考?！袄习宓囊粋€決策就定了整個公司的走向,，所以需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，制定正確的方向,，帶領(lǐng)公司更好地往前走,。”

當(dāng)下,，各種社會鏈條都在被打破和重組,，經(jīng)銷商群體處于轉(zhuǎn)型的節(jié)點。張秀麗坦言,，經(jīng)銷商不是一個穩(wěn)定的行業(yè),，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)一頭連著廠家，一頭連著終端,，中間商好像要被拋棄了,。意識到這個危機(jī)，她決定提早突破,，鞏固自己的硬件和軟件,，做變局中的主動方。

而她要布局的,，是一個第三方冷鏈物流平臺,，未來可承接廠家在部分區(qū)域的產(chǎn)品配送，新公司的名字是冷鋒物流有限公司,。

數(shù)據(jù)顯示,，截至2018年，西馬克就已擁有流通經(jīng)銷客戶1000多家,，業(yè)務(wù)涉及終端客戶1000多家,。龐大的客戶基礎(chǔ)撐起了公司的現(xiàn)代化冷鏈物流體系——冷凍冷藏庫2000平方米,，冷鏈物流車30余輛，服務(wù)膠東5個地級市,、近30個縣,。就種種成績來看，未來,，冷鋒物流將大有可為,。