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國內(nèi)唯一服務(wù)于冷凍食品全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺2019-10-2209:11
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯有一句話叫:思路決定出路,,格局決定結(jié)局,。青島西馬克經(jīng)貿(mào)有限公司(簡稱“西馬克”)總經(jīng)理張秀麗一路走來的20年,,可以說對這句話做出了完美詮釋,。
“西馬克”取自英文Sea Mark的諧音,,意為“指路明燈,、領(lǐng)頭羊”,,這也是張秀麗在創(chuàng)業(yè)之初對公司的希冀,,希望西馬克能成為速凍食品行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”,。如今看來,她的愿望實現(xiàn)了,。
?冷食傳媒
人物名片:青島西馬克經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理 張秀麗
代理品牌:三全,、千味央廚、阿諾,、龍大,、典發(fā)等
優(yōu)秀渠道:餐飲、批發(fā)
經(jīng)營理念:規(guī)范化運作;面對變化提前布局
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15年前已布局好直營店
1997年,從上海外國語大學(xué)俄語專業(yè)畢業(yè)的張秀麗,,選擇在青島外貿(mào)工作,。由于語言方面有優(yōu)勢,公司直接派她到俄羅斯進行業(yè)務(wù)對接,。經(jīng)過兩年的歷練,,她逐漸掌握了一套行之有效的銷售方法,為以后的創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ),。
“學(xué)成歸來”后,,張秀麗創(chuàng)立了自己的公司——青島海旭陽食品有限公司,也就是西馬克的前身,,最早代理的是羅漢筍等常溫食品,。這一階段,她把自己定位為行商,,負(fù)責(zé)把產(chǎn)品配送到當(dāng)?shù)氐牟惋嫷旰团l(fā)市場,。良好的“選品+服務(wù)”模式讓公司迅速壯大,沒過多久就在當(dāng)?shù)厥袌鱿碛忻麣狻?/span>
著眼于為客戶提供多方位的服務(wù),,2003年,,西馬克開設(shè)了第一家凍品直營店,作為公司產(chǎn)品和服務(wù)的展示窗口,,直接面向終端采購和附近批發(fā)商提供配送,,同時發(fā)展上門客戶。這一做法近兩年才在經(jīng)銷商群體中逐漸盛行,,反觀西馬克15年前已布局完畢,,可謂高瞻遠(yuǎn)矚。
而今,,西馬克已在山東開設(shè)多家直營店,、加盟店。其中煙臺店是整個煙臺地區(qū)規(guī)模最大,、管理最規(guī)范的店面;而威海店則是員工創(chuàng)業(yè)店,,由西馬克參股,雙方實現(xiàn)合力共贏,。
此外,,公司的外送區(qū)域也由最初的青島市區(qū)擴展至開發(fā)區(qū)等青島郊縣,目前已覆蓋了青島,、煙臺,、威海、濰坊,、日照等地級市及部分縣級市,。
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躋身區(qū)域性食材領(lǐng)軍企業(yè)
西馬克運作十幾年來,,一直主攻餐飲食材領(lǐng)域,,如今已成長為膠東半島最大的食材供應(yīng)鏈服務(wù)品牌,,躋身該地區(qū)火鍋食材、西餐燒烤食材,、酒店餐飲食材領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),。
張秀麗認(rèn)為,民以食為天,,餐飲是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè),。近年來,中國餐飲市場正呈現(xiàn)出穩(wěn)定較快增長趨勢,,2018年全國餐飲收入高達(dá)4.27萬億元,,而食材的安全、品質(zhì),、創(chuàng)新將直接影響到餐飲市場的進一步發(fā)展,。因此,食材供應(yīng)鏈將成為餐飲行業(yè)一個巨大的“風(fēng)口”,,企業(yè)入局于此,,將大有可為。
“我們也是比較早地搭上了這班車,?!睆埿沱愓f,找到行之有效的方法,,就能切分到屬于自己的那份蛋糕,。她所說的方法,一方面體現(xiàn)在對代理品牌的選擇上,,另一方面體現(xiàn)在對組合爆品的打造上,。
張秀麗介紹,西馬克將產(chǎn)品劃分為四個類別:
第一類是一線產(chǎn)品,,其特點是銷量增長較快,,但利潤透明,重在走量;
第二類是二線產(chǎn)品,,這類產(chǎn)品的品牌可能不那么強勢,,但是質(zhì)量很好,廠家的區(qū)域保護也做得到位,,因此同屬主推產(chǎn)品;
第三類是特色高端產(chǎn)品,,雖然目前量不是很多,但具有市場培育價值;
第四類則是根據(jù)每月的銷量表,,篩選下來的不合適產(chǎn)品,,它們將逐步被清理,以不斷優(yōu)化公司的品牌結(jié)構(gòu)。
在對組合爆品的打造上,,西馬克擁有頗具競爭力的爆品模式和甚受市場歡迎的爆品組合,。具體操作上,西馬克針對部分剛需,、高頻的傳統(tǒng)產(chǎn)品,,如龍大的培根、千味央廚的芝麻球,、阿諾的地瓜丸,、典發(fā)的千頁豆腐等,采取一系列推廣手段,,以達(dá)到銷量暴增的效果,。此外,公司還在終端做樣品,、菜式推廣,,以達(dá)到拉動上游的目的。
張秀麗介紹,,最近五六年來,,西馬克每年都會舉辦客戶聯(lián)誼會和訂貨會,反響強烈,?!懊磕甏蠹叶紩崆鞍涯秘浀腻X準(zhǔn)備好,期待著這個時刻的到來,,因為大家在會上真真正正受益了,。”她表示,,全心全意為客戶做好服務(wù),,正是西馬克的初心和目標(biāo)。
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爭做變局中的主動方
談及創(chuàng)業(yè)20年來的感受,,張秀麗感慨“真的很不容易”,,尤其作為女性,既要投身事業(yè)又要兼顧家庭,。她認(rèn)為,,創(chuàng)業(yè)者的思維非常重要,思維決定行動,,行動決定結(jié)果,,尤其是做老板的,每天都要留出時間來思考,?!袄习宓囊粋€決策就定了整個公司的走向,,所以需要不斷學(xué)習(xí)新的知識,制定正確的方向,,帶領(lǐng)公司更好地往前走,。”
當(dāng)下,,各種社會鏈條都在被打破和重組,,經(jīng)銷商群體處于轉(zhuǎn)型的節(jié)點,。張秀麗坦言,,經(jīng)銷商不是一個穩(wěn)定的行業(yè),當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)一頭連著廠家,,一頭連著終端,,中間商好像要被拋棄了。意識到這個危機,,她決定提早突破,,鞏固自己的硬件和軟件,做變局中的主動方,。
而她要布局的,,是一個第三方冷鏈物流平臺,未來可承接廠家在部分區(qū)域的產(chǎn)品配送,,新公司的名字是冷鋒物流有限公司,。
數(shù)據(jù)顯示,截至2018年,,西馬克就已擁有流通經(jīng)銷客戶1000多家,,業(yè)務(wù)涉及終端客戶1000多家。龐大的客戶基礎(chǔ)撐起了公司的現(xiàn)代化冷鏈物流體系——冷凍冷藏庫2000平方米,,冷鏈物流車30余輛,,服務(wù)膠東5個地級市、近30個縣,。就種種成績來看,,未來,冷鋒物流將大有可為,。
30000+
三萬家凍品經(jīng)銷商5000+
五千家凍品上下游企業(yè)10億+
交易額10億