馮麗萍1994年入行，是凍品行業(yè)最早的一批經(jīng)銷商,，最先代理了三全品牌。

作為行業(yè)“老兵”,，她的思維一直不受限,。這么多年，她帶領(lǐng)著四維公司以冷凍食品和冷凍食材為媒,，全渠道布局發(fā)力,，創(chuàng)新管理機制，積極嘗試電子商務(wù)平臺,。如今,，四維公司年銷售總額在2億元左右，是九江地區(qū)最大的凍品經(jīng)銷商,。

?冷食傳媒記者 | 姚冰冰

人物名片：江西四維貿(mào)易有限公司董事長 馮麗萍

代理品牌：三全,、安井、思念,、源香,、千味央廚等

輔射區(qū)域：江西九江

銷售渠道：商超、餐飲酒店,、食堂配送,、批發(fā)

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抓住行業(yè)機遇，成為第一批凍品商

1994年,，我國冷凍食品行業(yè)還處在起步階段,，彼時三全剛開始搭建全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，馮麗萍就是三全的代理商之一,。

“隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,，人們對生活質(zhì)量要求越來越高，反季節(jié)消費的果蔬,、食品,、飲品等需要冷藏過渡貯存的食物、貨物越來越多,，為冷凍食品行業(yè)發(fā)展帶來了契機,。”馮麗萍看好冷凍冷藏食品的發(fā)展?jié)摿Γ蔀榈谝慌鷥銎方?jīng)銷商,。

他們最先代理的品牌是三全,，后增加了阿諾、福潤家等,，主要面向二批農(nóng)貿(mào)市場及餐飲終端,。

初期，馮麗萍他們面臨著很多困難,?！笆紫龋鋬鲑A存體系不成熟,，產(chǎn)品貯存量小,，損耗大。因為人們對冷凍食品認知度不高,，我們每次發(fā)貨量不大,，導(dǎo)致成本過高。當時,，在現(xiàn)殺鮮品與速凍產(chǎn)品之間,，客戶更多的是選擇前者。通常,，我們會對客戶詳細解釋,，大家理解后才購買，這種狀態(tài)堅持了好幾年,?！?/span>

△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

隨著市場推廣深入、消費者對冷凍產(chǎn)品認知加深,，四維公司的市場逐步好轉(zhuǎn),。結(jié)合行業(yè)趨勢和客戶需求，馮麗萍不斷引入新的品牌和品類,，如調(diào)理品,、面點、餐飲食材等,，產(chǎn)品愈加豐富,。

四維公司還對客戶進行凍品知識的培訓(xùn)與指導(dǎo)，如速凍肉與鮮肉的區(qū)別,。速凍肉產(chǎn)品在研制過程中會進行排酸處理,，而新鮮肉是不會的。

目前,，四維公司代理有三全,、安井,、源香、思念,、千味央廚,、永達等諸多品牌，以大品牌和特色品牌為主,，產(chǎn)品涵蓋冷凍食品和冷凍食材,，輻射方圓300公里的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是九江地區(qū)最大的凍品經(jīng)銷商,。

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品牌+品質(zhì)+服務(wù),，廠商共贏發(fā)展

從業(yè)26年，長期處在市場一線的馮麗萍,，感知到行業(yè)的諸多變化。供應(yīng)商與產(chǎn)品越來越多,，凍品市場不斷升級,，行業(yè)管理越來越規(guī)范，老百姓對凍品的認知度提高了很多,，但市場競爭也越來越激烈,。

她深知，要經(jīng)營好企業(yè),，品牌,、品質(zhì)、服務(wù)缺一不可,。

品牌選擇方面,，四維公司堅持的原則是：首要保證產(chǎn)品品質(zhì)，其次是持續(xù)的供應(yīng)與售后服務(wù),，最后是性價比,，實現(xiàn)廠商共贏。

在商業(yè)活動中,，服務(wù)是一項重要工作,。從某種意義上說，人類商業(yè)活動的發(fā)展史,，也是一部服務(wù)發(fā)展史,。

創(chuàng)立以來，四維公司堅持以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)機制,，確保每個合作客戶在最需要的時候,，都能享受到持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)與服務(wù)，進而打造“四維公司”的品牌影響力,。

“公司名字‘四維’的最初含義是,，基于總裁羅韌的姓氏,，繁體寫的‘羅’字拆分以及‘禮儀廉恥，國之四維’的典故,，這是治國的綱紀準則,，更是經(jīng)營公司的基本要求。我們做食品的企業(yè)一定要對老百姓負責,，讓老百姓吃上有品質(zhì)的放心產(chǎn)品,。”馮麗萍說,。

作為四維公司的客戶之一,，新一凍品食材運營中心的石店長評價道：“他們服務(wù)好、送貨及時,、產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,。疫情期間，最初擔心供應(yīng)商不能穩(wěn)定供貨,，但是四維公司與我們一樣未停止腳步,，非常感謝有這樣的供應(yīng)商，會一直跟它們合作下去,?！?/span>

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引入職業(yè)經(jīng)理人，布局電子商務(wù)平臺

目前,，四維公司年銷售總額在2億元左右,，是江西省頗具影響力的凍品經(jīng)銷商。

馮麗萍介紹,，今天的成績,，與團隊所有成員的努力，供應(yīng)商,、經(jīng)銷商的長期良好合作密不可分,，同時還要得益于現(xiàn)代化的管理機制。

“我們最初是家族式運營,，有一幫與公司同成長的員工及家人,，企業(yè)發(fā)展到今天他們功不可沒。但是為了讓企業(yè)做大做強,，從家族式發(fā)展真正轉(zhuǎn)變成企業(yè)化運營,，這就需要有能力的職業(yè)經(jīng)理人加入?！瘪T麗萍介紹,。

七八年前，從進入新雪域物流園開始,，四維公司不斷尋找轉(zhuǎn)變提升的方法,，引入職業(yè)經(jīng)理人是其中之一,。“專業(yè)管理人才帶來全新的視角與理念,，為企業(yè)建立新的管理標準及要求,，極大提升了企業(yè)經(jīng)營管理效率，為公司后續(xù)發(fā)展積蓄力量,，實現(xiàn)飛躍,。企業(yè)要發(fā)展壯大，最終定要實現(xiàn)標準化,?！瘪T麗萍說。

最近,，四維公司的團隊正在積極推廣電子商務(wù)平臺“極地雪屋凍品在線商城”,，市區(qū)購滿68元送貨到家。

馮麗萍介紹,，2012年公司就嘗試線上銷售,，成立了如今這個平臺，只不過當時的條件不是很成熟,。“今年3月份,，疫情促使大多數(shù)人選擇在線購物送貨上門,，為給客戶提供便捷的購物方式，公司經(jīng)討論重新注冊了江西極遞雪屋電子商務(wù)有限公司,，開始線上銷售運營,，主要針對的是家庭用戶，讓冷凍食品走進千家萬戶,?！?/span>

經(jīng)過新公司運營團隊的努力，4月16日,，商城正式上線銷售,，截止5月11日在線用戶已破2000人。對四維公司來說,，這又是一個嶄新的開始,。

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